Carrefour SA Şubesinde Satılan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Nedeniyle Sağlık Riski
10 Şubat tarihinde Antalya Muratpaşa Etiler Carrefour SA şubesinden yaptığım alışverişte Air Wick oda kokusu ve Glade lavanta oto kokusu olmak üzere toplam dört adet ürün satın aldım. Mağazaya ve markaya duyduğum güven nedeniyle son kullanma tarihlerini kontrol etmeden ürünleri aldım.
Mağazadan çıktıktan sonra ürünlere daha yakından baktığımda, dört ürünün de son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu fark ettim. Bu ürünler için toplam 1.132 TL ödeme yaptım, fişim ve Carrefour SA kart kayıtlarım dahil tüm belgelerim mevcut. Ürünler son kullanma tarihini geçtiği için sağlığımı riske atmamak adına çöpe atmak zorunda kalacağım.
Sürekli şehir dışında olduğum ve müşteri hizmetlerinden de hızlı bir çözüm alamadığıma inandığım için bu durumu Şikayetvar üzerinden iletme gereği duydum. Son kullanma tarihi geçmiş şekilde satışa sunulan bu ürünler için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili şubede gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Carrefour SA bana çok büyük hayal kırıklığı yaşattı umarım kasıtlı olarak bu ürünlere rafta tutmuyorlardır! Ayrıca ürünlerden biri sızma yapmış onu da sonradan fark ettim görselde mevcut
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Carrefour arayıp 100 lira puan teklif etti. Ürün fiyatının 10 da 1 i yani. Gerçekten hayal kırıklığı:(

















