Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Carrefour SA Yeşil Renkli ve Kötü Kokulu Et Sattı

Carrefour SA Yeşil Renkli ve Kötü Kokulu Et Sattı
Carrefour SA Yeşil Renkli ve Kötü Kokulu Et Sattı
Carrefour SA Yeşil Renkli ve Kötü Kokulu Et Sattı
Eda
10 Şubat 12:281.104

07.02.2026 akşam saatlerinde Maltepe Park AVM Carrefour SA şubenizin kasap reyonundan dana döş et satın aldım. Evde kıyma çekmek için aldığım Eti paketi açtığımda, dış kısmının taze göründüğünü ancak orta kısmına bozulmaya başlayan, yeşil renkli ve kötü kokulu et sarıldığını fark ettim. Yani bozulmuş et içte, taze görünen et dışta kalacak şekilde hazırlanmıştı.

Elimde fiş ve kasap etiketi mevcuttur. Mağazayı aradığımda, ürünü getirmem durumunda değişim ya da iade yapılabileceği söylendi. Ancak etin bu şekilde hazırlanmış olması hem sağlık açısından son derece riskli hem de marka güvenini ciddi şekilde zedeleyen bir durumdur. Eğer bu Eti mağazada kıyma çektirip doğrudan dondurucuya koysaydım, iç kısımda bozulmaya başlayan et nedeniyle ciddi bir gıda zehirlenmesi tehlikesi ile karşı karşıya kalabilirdim.

Bu nedenle hem aldığım ürünün iadesinin sağlanmasını hem de ilgili kasap reyonu ve süreçle ilgili yetkililer tarafından gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Böyle büyük bir market zincirinin bu ihmal nedeniyle gereken yaptırımla karşılaşmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum.

10 Şubat 12:34 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Carrefour’da Bozuk Kıyma Ve İade Reddi

Emre
13 Ocak 23:321.215

13.01.2026 günü öğle saatlerinde İçerenköy City’s içerisindeki Carrefour SA mağazasından, kasap reyonundan toplam 12 kg ...

Carrefour’da Bozuk Kıyma Ve İade Reddi

Carrefour SA Et Reyonunda Sürekli Bozuk Ve Kararmış Kıyma Sorunu

Hüseyin
Hüseyin
CarrefourSA
19 Ekim 2025 17:321.032

Antalya Muratpaşa ilçesi Güzeloba Mahallesi Barınaklar Bulvarı ile Havalimanı Caddesi kesişimindeki Carrefour SA Süperma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Kurban Eti Hüsranı!

Carrefour SA KurbanEti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Murat
Carrefour SA İçi Geçmiş Karpuz Satıyor, Kim Bilir Kaç Günlük!

Carrefour SA İçiGeçmiş Karpuz Satıyor, Kim Bilir Kaç Günlük!

Profil fotoğrafı
Sermin
Carrefour SA Cips İçinde Belirsiz Nesne Çıktı!

Carrefour SA Cipsİçinde Belirsiz Nesne Çıktı!

Profil fotoğrafı
Emine
Carrefour SA Çiğ Et Kötü Hizmet

Carrefour SA Çiğ EtKötü Hizmet

Profil fotoğrafı
Ayşe
Carrefour SA Fiyat Yanıltmacası!

Carrefour SA FiyatYanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Adnan
Carrefour SA Maden Suyu Diye Şişeye Su Konmuş!

Carrefour SA MadenSuyu Diye Şişeye Su Konmuş!

Profil fotoğrafı
Ekrem

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru