Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour'dan Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Kuran Programımın Aksaması

profile
11 Şubat 00:51
147

10.02.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden, yaklaşık 1.800 TL tutarında ve 20 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişi saat 15:09’da oluşturdum, teslimat zamanı ise 16:30–19:30 aralığı olarak görünüyordu. Özellikle bu siparişte dış kuranı olacağını, bu nedenle kesinlikle teslimatın aksatılmaması gerektiğini özellikle belirttim.

Teslimat saati geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mağaza kapanmadan önce de birçok kez görüştüm. Tüm bu görüşmelere rağmen sadece 00:00’a kadar sözde teslimat yapılabileceği söylendi, ancak siparişim yine de teslim edilmedi ve mağaza kapandı. Sonuç olarak hiçbir ürün elime ulaşmadı ve yarınki kuran programım için hazırlıklarım tamamen aksadı, ciddi şekilde mağdur oldum.

Sipariş numaram 200356586’dır. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenmesini, siparişimin neden teslim edilmediğinin açıklanmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

11 Şubat 09:07 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 09.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ilse sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Teslimat Saati Değiştirildi, İptal İşlemi İhmal Edildi Ve Yanlış Müşteriye Gönderildi

profile
09 Şubat 23:30
370
Carrefour SA Teslimat Saati Değiştirildi, İptal İşlemi İhmal Edildi Ve Yanlış Müşteriye Gönderildi
Carrefour SA Teslimat Saati Değiştirildi, İptal İşlemi İhmal Edildi Ve Yanlış Müşteriye Gönderildi
Carrefour SA Teslimat Saati Değiştirildi, İptal İşlemi İhmal Edildi Ve Yanlış Müşteriye Gönderildi
Carrefour SA Teslimat Saati Değiştirildi, İptal İşlemi İhmal Edildi Ve Yanlış Müşteriye Gönderildi

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanlış Teslimat Bilgisi Ve İade Sorunu

profile
20 Eylül 2025 20:50
469
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Skoru