Carrefour SA Hesabımda Yetkisiz İşlem Ve Bilgi Güvenliği Talebi

09.02.2026 tarihinde saat 10.50 civarında telefonuma Carrefour SA’dan, “İstanbul Kadıköy Moda Bademaltı Sk. Yaptığınız alışveriş ile ilgili deneyiminizi değerlendirebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ancak belirtilen yerde ve zamanda hiçbir şekilde alışveriş yapmadım.

Benim adıma veya telefon numarama tanımlı bir Carrefour SA hesabı üzerinden iznim ve bilgim dışında işlem yapılmış olabileceğinden endişe ediyorum. Güvenliğim açısından bu durumun aydınlatılmasını istiyorum.

Hattıma tanımlı olabilecek tüm Carrefour SA hesaplarının ve ilgili işlem kayıtlarının incelenmesini, telefon numaramın yanlış veya başkasına ait bir hesapla eşleştirilmişse derhal düzeltilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma yazılı/telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.