to read complaints and reviews, or file yours.
Carrefour SA online alışveriş mağazasından yaptığım alışverişte, herkese açık olarak sunulan Mağaza200 kupon kodunu kull...anmak istedim; ancak sistem izin vermedi. Kupon, 1000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olmasına rağmen, yaklaşık 1.800 TL tutarında bir sepetim olmasına karşın son ödeme ekranınd
"Teşekkür ederim"
23 Aralık sabah saat 11.15 civarında Carrefour SA Adana m1 mağazasına balık alışverişi için gittim. Balık reyonunda deni...z levrek almak istediğimizi eliyle göstererek anlatmamıza rağmen görevli çalışan son derece kaba bir tavırla cevaplar verdi. Elimize bir numara verip azarlar bir ses tonuyla “Siz
"Sorunumu hemen çözdükleri için çok teşekkür ederim"
Carrefour SA Online Market hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde hesabımı...n bloke edildiğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Sürekli alışveriş yaptığ
Adana Real içindeki Carrefour SA mağazanızda mısır reyonunda ürünleri incelerken, paketli mısırın içinde böceklenme oldu...ğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Durumu kasadaki görevliye bildirdiğimde, ürünü raftan alacaklarını
Filiz marka spagetti makarnayı Carrefour SA’dan satın aldım. Bugün paketi a...çtığımda makarnanın içinde küçük siyah böcekler olduğunu fark ettim, hatta
23.12.2025 tarihinde Carrefour SA üzerinden online olarak 1 adet çam ağacı siparişi verdim, ancak ürünüm hâlâ teslim edi...lmedi. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kargo veya teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram: 198486745. Bu sipariş için 459,90 TL tahsi
"Carrefour SA uygulaması üzerinden alışveriş yaparken Payfour ödeme seçeneğini kullanarak ödeme yaptım. Tutar Payfour hesabımdan çekilmesine rağmen siparişlerim teslim edilmedi. 14 Aralık’ta yaşadığım bu sorun 26 Aralık’ta çözülmüş ve ödemenin Payfour uygulamasına aktarıldığını bugün Payfour hesabıma baktığımda gördüm. Ancak süreç boyunca bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve çözümün gerçekleştiğini de tamamen tesadüfen fark ettim. Yaşadığım aksaklığa rağmen sorunun sonuçta çözülmüş olmasından memnunum, bu süreçte katkısı olan Carrefour SA ve Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Benzer durumların tekrarında müşterilerin süreç hakkında zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirilmesini bekliyorum."
13 Aralık saat 18.33’te İstanbul Carrefour SA sanal uygulaması üzerinden Payfour ile toplam 767 TL tutarında alışveriş y...aptım. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, siparişime ait ürünler hiçbir şekilde teslim edilmedi. Payfour müşteri numaram 73407’dir. Bu süre içinde defalarca müşte
"Şikayetvar ekibi Sorunumu anlayış ile karşılayıp çözdüler teşekkür ederim"
Bugün saat 11.04’te Carrefour SA Online üzerinden yaklaşık 577 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişimden bir ürü...n, benim hiçbir onayım ve haberim olmadan iptal edildi ve kalan tutar yaklaşık 435 TL olarak güncellendi. Teslimat için 16.30–19.30 aralığı verildi, ayrıca aciliyetimi belirterek m
Carrefour SA Sanal Market’ten verdiğim ve 09:30 teslimat saatli 198582861 numaralı siparişimde eksik ürünler bulunmaktad...ır. Eksik ürünlerimle ilgili gün içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, saat 20:00 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Eksik ürünlerim
Yaklaşık iki haftadır Carrefour SA Park Afyon şubesinden online alışveriş ile 450 lira civarında tutarda bir ürün sipari...ş ediyorum. Mağaza, ellerindeki ürünlerin kırık olduğunu, ürünü kırık istemediğim takdirde siparişi iptal edeceklerini ve haftada bir stok yenilediklerini; bu yüzden haftaya tekrar
Carrefour SA’nın “Carrefour SA’daki 4 farklı günde 1500 TL ve üzeri alışverişinize toplam 1.000 TL puan fırsatı” kampany...asına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirerek hem Online Carrefour SA mağazasından hem de Bayrampaşa Forum mağazasından 4 farklı günde 1500 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampan
"Açıklayıcı bilgiler ve kibar konuşma tarzı için arayan hanım efendiye teşekkür ederim."
Carrefour SA Karabük mağazasından dün vermiş olduğum 198662018 numaralı sip...arişimde, Carrefour SA ayçiçek 5 kg sıvı yağ ürünüm teslimat sırasında geti
İzmir Şehir Hastanesi içindeki Carrefour SA şubesini, hem hastanede yatan bir hasta hem de çalışan olarak mecburen kulla...nmak zorunda kalıyorum. Ancak bu şubede, açılışından beri en az 1 yıldır, şehirdeki diğer Carrefour SA mağazalarına göre neredeyse tüm reyonlarda en az %20–25, bazı ürünlerde ise %
"Mağduriyetimizle hassas bir şekilde ilgilenip hızlı çözüm aldığınız için teşekkürler"
"Dilek hanımefendiye teşekkür ediyorum işimi halletti."
Carrefour SA’nın Yandex kampanyasından kazanılması gereken 200 TL’lik kampa...nya puanım tarafıma yüklenmedi. Yandex arama motorunu varsayılan yapmam kar
21 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00-17.25 arasında Carrefour SA Çerkezköy şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiy...orum. Kasada yaklaşık 20 dakika sırada beklememe rağmen, rafların arasından kasaya direkt geçenler yüzünden sıra neredeyse hiç ilerlemedi. Bu durumu mağaza müdürü M***** Bey’e ilet
"Tamam teşekkürler"
Carrefour SA Antalya Gurme mağazasından 198044819 numaralı online siparişimle dün bebeğim için açık kıyma aldım. Not kıs...mına özellikle bebeğim için aldığımı yazmama rağmen ürün hem geç getirildi hem de bozuk geldi. Siparişte teslimat saati 16.30–18.30 arası görünmesine rağmen kurye 18.45’te geldi.
"Carrefour SA müşteri hizmetlerinden Dilek Hanıma ilgi alakası için teşekkür ederim. Hızlı bir çözüm sundu."
"Hemen dönüş yapıldı para iadem yapıldı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100