Eksik Teslimat Ve Yanlış İade Tutarı Mağduriyeti

Carrefour SA sanal marketten sipariş oluşturdum. Eşim S**** K****** adına indirim kuponu da kullandık. Ürünlerden 380 TL'lik olanı gelmedi, stok yetersizliği nedeniyle ücretiniz iade edilecek denildi. Ancak iade edilen tutar sadece 100 TL. Neymiş, indirim kuponu kullanmışım. Sanki ben keyfi olarak iptal ettim de bana kuponu bahane edip eksik para yatırıyorlar.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Öncelikle böyle bir sorun yaşandığı için üzgünüm gerekli kişilerin arayıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim umarım müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar ın daha iyi bilgilendirilip böyle sorun yaşaması olmamasını temenni ediyorum












