to read complaints and reviews, or file yours. 
26/08/2025 tarihinde saat 15:06’da Carrefour SA online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 194772360 numaralı siparişimde 10 parça ürünün 4’ü (Dana Kıyma, Kasap Köfte, Domates Pazar, Dana Kuşbaşı kg) teslim edilmedi. Teslimat 26/08/2025 tarihinde 16:30-19:30 saatleri arasında yapıldı. Teslimatçı...
"İlginiz için teşekkür ederim"
26.08.2025 tarihinde saat 17.36 civarında İzmir Mavişehir Park Yaşam Carrefour SA mağazasında yaşadığım bir ödeme problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım bu mağazada, kasada görevli personelin aynı işlemi iki kez şifre göndererek gerçekleştirmesi sonu...
Carrefour SA'dan aldığım Dijitsu marka derin dondurucu hasarlı olarak teslim edildi. Carrefour SA, ürünün değişimi için başvurduğumda servisin kurulum yapması gerektiğini belirtiyor. Dijitsu ise derin dondurucuda montaja gerek olmadığını ifade ediyor. Her iki markayla da sorun yaşıyorum.
Bugün Carrefour SA Karabük Merkez Şubesi’nden aldığım Tonika Tonik Water adlı ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini, ürünü farkında olmadan tükettikten sonra fark ettim. Ürünün satış fiyatını hatırlamıyorum, indirim vardı; fiş silik olduğu için anlayamıyorum ve alışveriş fişim elimde mevcuttur. So...
24.08.2024 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden verdiğim 1570,63 TL tutarındaki siparişim teslim edilmedi. Ancak sistemde siparişimin teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Ayrıca eksik ürünlerden dolayı alışveriş tutarım 1490,53 TL'ye düşmüş şekilde yansıtıldı. Sipariş notunda, kampanya g...
21 Ağustos 2025 tarihinde Muğla Göcek Turgut Özal Bulvarı No:10’daki Carrefour SA şubesinden 1 adet normal ekmek aldım. Ekmek reyonundaki görevli, yaklaşık 200 gramlık ekmeğe 45 TL fiyat etiketi yapıştırdı. “Bir ekmek 45 TL mi oldu? ” diye sorduğumda, görevli laubali bir şekilde “Ekmek 40’a geliyor,...
"Arayarak nazikçe durumu izah edip markanın güvenini tekrar kazanmama vesile olan çağrı merkezi müşteri temsilcisi E** hanıma çok teşekkür ederim."
Carrefour SA Anadolu Hisarı mağazasından bugün yaptığım alışverişte, “GELAL200” kodu ve mamalardaki %10 puan kampanyasından yararlanmak istedim. Carre...
Carrefour SA online sipariş sisteminden 194711240 numaralı siparişi 1400 TL tutarında, kartla ödeme yaparak verdim. Siparişimde et, sebze, meyve, bakliyat ve abur cubur ürünleri bulunuyordu. Cumartesi günü 11:00-13:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat sürekli ertelendi ve ...
"İlgililer tarafından arandım. Değişim veya iade seçenekleri sundular. Bugün ürünün değişimi tarafıma sağlandı. İlgililere teşekkür ederim."
"Hediye çeki verildi. Uğraştırıcı bir süreçti."
23.08.2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden 194780989 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1.179,35 TL olup ödemesini kredi kartımın son limitiyle gerçekleştirdim. Siparişimi özellikle kahvaltılık ve temel gıda ihtiyaçlarım için verdim. Kanser hastasıyım ve kemoterapi al...
Carrefour SA’dan online olarak Sinbo Stm-5831 Elektrikli Inox Paslanmaz Çelik Çay Makinesi satın aldım. Ürün elime kırık olarak ulaştı. Teslim aldıktan sonra hemen Carrefour SA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep ettikleri ürün fotoğraflarını gönderdim. Ancak yaklaşık 15 gündür herhangi ...
"Teşekkürler sorunum hemen çözüme ulaştı."
"Hızlı dönüş sağladığınız için teşekkürler"
Carrefour SA Anatolium AVM şubesinde yaklaşık 1 yıldır her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağazada toplam 7 kasa bulunmasına rağmen, her z...
Carrefour SA online'dan yapmış olduğum alışverişte, 30'lu yumurta sadece son kullanma tarihi 5 günlük ürün olarak tarafıma temin edilmiştir. Ürünün iadesini istemekteyim ve bu art niyetli ürün temini ile Carrefour SA tarafından tüketicinin suistimali söz konusudur.
23.08.2025 tarihinde saat 09:30 civarında İzmir Hatay Carrefour SA mağazasında, Carrefour SA Kartıma yüklenen 150 TL süreli puanı kasada kullanmak istedim. Ancak kasadaki görevli, "sistem çalışmıyor" diyerek puanımı göremedi ve kullanmam mümkün olmadı. Alışverişimi tamamlamadan ürünleri kasada bırak...
"E** hanımın ilgisi sayesinde günlerdir çözülmeyen olay 2 günde çözüldü teşekkür ediyorum kendisine."
Carrefour SA online dan aldığım çamaşır makinesi Hepsijet kargo tarafından deforme olmuş şekilde geldi. Eve sokmadan geri iade veya değişim olacak ded...
Akbank'ın verdiği 600 lira hediye kini Carrefour SA’dan aldığım hediye çekini yaklaşık 1 hafta önce Kdz. Ereğli Carrefour SA Süper mağazasında kullanmak istedim. Ancak kasada kodu sisteme girdiğimizde sistem kabul etmedi ve kullanamadım. Konuyla ilgili olarak kasadaki görevliye ve müşteri hizmetler...
"Sorunum çözüldü"
21/08/2025 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden verdiğim 194728201 numaralı siparişimde, Namet lüks antrikot pastırma 250 gr ürünü eksik teslim edi...
18/08/2025 tarihinde Carrefour SA üzerinden 70Mai Dash Cam A800S Araç İçi Kamera siparişi verdim. Siparişim bir gün sonra ambar ile teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarıp kurmaya çalıştığımda, USB kablosunu bağladığımda cihazda sadece 70mai yazısı yanıp sönüyor ve çalışmıyordu. Ürünün arızalı olduğ...
22 Ağustos tarihinde Carrefour SA'nın online alışveriş hizmetinden 194808454 numaralı siparişi verdim. Siparişim, 10:00-13:30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken 24 saat geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Bu süreçte 7 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde şikayetimin iletildiği ...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
