to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mayıs 2025 tarihinde Carrefour SA’dan online olarak kurbanlık siparişi verdim. Kampanya şartlarında, maksimum kart ile ödeme yaparsam 23.950 TL yerine 22.650 TL ödeyeceğim açıkça belirtiliyordu. Ancak alışveriş sırasında benden 23.950 TL tahsil edildi.
Bu konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı fakat olumlu bir dönüş yapılmadı. Şikayetvar üzerinden de başvuru yaptım. Sonrasında 1.300 TL’lik farkı, Carrefour SA kartıma puan olarak yüklediler. Ancak bulunduğum yer (Çanakkale, Erenköy) küçük bir köy ve Carrefour SA mağazasına ulaşmak çok zor. Ayrıca mağaza çok küçük olduğu için bana hitap eden hiçbir ürün ve marka yoktu. Uzun süre bölgemizde yangınlar devam etti ve sağlık sorunları yaşadım. Bu yüzden puanları bir ay içinde harcamam mümkün olmadı. Süre dolduğu için de puanlarım silindi ve mağduriyetim giderilmedi.
Benim beklentim, fazla tahsil edilen 1.300 TL’nin banka kartıma iade edilmesi. Puan yüklemesiyle kısıtlanmak istemiyorum. Kampanya afişinde de açıkça maksimum kartla alışverişte 22.650 TL ödeyeceğim belirtilmişti. Bu şartlarda Carrefour SA’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İş Bankası ve Carrefour SA iş birliğiyle duyurulan kurban kampanyasında, belirtilen koşulları sağlayarak kampanyaya katıldım. 18.05.2025 tarihinde Car...
Kurbanlık aldığım Carrefour SA da iş bankasının Maximum kredi kartından alındığı takdirde ve kampanyaya katıldığı takdirde 1300 TL indirim sağlayacağı yazıyordu. Ben de kurban aldım kampanya ya katıldım. Ama ben kampanyadan yararlanamadım. Bankayı aramam gerektiğini söyleyen Carrefour SA genel müdür...
Yorumlar