to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde saat 10:00’da Carrefour SA üzerinden verdiğim 195183516 numaralı online siparişim, teslimat saatine yakın bir zamanda “stok durumu yetersiz” bahanesiyle keyfi olarak iptal edildi. Siparişimde yaklaşık 10 farklı ürün bulunuyordu ve hepsinin aynı anda stokta olmaması bana mantıklı gelmedi. Sipariş tutarı 1.522 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
İptal sonrası müşteri hizmetleri benimle iletişime geçmedi. Ben aradığımda ise mağazanın stoğunda ürün olmadığı belirtildi ancak bu açıklama tatmin edici değildi ve gerçekçi bulmadım. Bu, Carrefour SA’dan verdiğim ilk siparişti ve yaşadığım bu olumsuz deneyim beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Maddi ve manevi zararımın giderilmesini talep ediyorum.
05/08/2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 194223094 numaralı siparişim, bugün 06/08/2025 akşamı olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimde indirimli ürünler de bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle ...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 16:41’de Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 4 adet 5 litrelik su ve bir adet çikolata siparişi verdim. Teslimat saatini 19:00-21:00 aralığı olarak seçtim. Çikolata stoğu olmadığı gerekçesiyle iptal edildi, ancak su siparişim için herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. ...
04/10/2025 tarihinde, 10:30-13:00 teslimat aralığında Carrefour SA Sakarya Cadde 54 mağazasından verdiğim 195722153 numaralı siparişim teslim edilmedi. Siparişimde eksik ürünler olduğu belirtildi, ben de kalan ürünleri alabileceğimi söyledim. Ancak yaşadığım sürekli eksik ürün sorunu nedeniyle sipar...
04.08.2025 tarihinde Carrefour web sitesi üzerinden 194258662 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımın 9825 ile biten numarasıyla, toplam 1....
Yorumlar