Son Kullanma Tarihi Geçmiş Oda Kokusu İçin Ücret İadesi Talebi
"Şikayet var ekibi hızlı bir şekilde dönüş yaparak da telafi etti teşekkürler"
"Şikayet var ekibi hızlı bir şekilde dönüş yaparak da telafi etti teşekkürler"

Yaklaşık 5 gün önce Carrefour Sancaktepe şubesinden 1 kilo kıyma ve 1 kilo ...kuşbaşı kırmızı et satın aldım. Aldığım kıymayı bu süre boyunca buzdolabınd

"Teşekkürler süreç hızlı bir şekilde hallettiler"

"Teşekkür ederim"

26.12.2025 tarihinde Carrefour SA’dan online olarak ilk defa market alışverişi yaptım ve 198714883 numaralı siparişi olu...şturdum. Siparişimdeki iki ürünün eksik olduğu söylenerek telefonla arandım, ben de iptalini onayladım ve bu ürünlerin (Albeni çikolata ve bir adet şampuan) iptali sağlandı, kalan

20 Aralık günü Carrefour SA Küçükyalı Minibüs Yolu üzerindeki Altıntepe Mahallesi şubenizden Anket marka kıyma satın ald...ım. Eve gelip paketi açtığımda kıymadan yoğun ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Ayrıca kıyma normal et gibi parçalanmıyor, adeta lastik gibi uzayan bir yapıya sahipt

"Konu ile ilk etapta ilgilenilmedi ancak daha sonra konuyu çözüme kavuşturmaktan asla vazgeçmediler. Teşekkürler."

"İlginiz için teşekkürler"

Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 21.30 sularında CarrefourSA’dan market alışverişi verdim. Siparişimde 6 kg domates ...istememe rağmen yalnızca 2 kg domates gönderildi ve son iki gündür aynı eksik gönderim sorununu yaşamaktan gerçekten bıktım. Dün de benzer bir problem için müşteri hizmetleriyle g


Ankara Sincan Alcı Mahallesi’indeki Carrefour mağazasından yaz başında karton kutuda, önü şeffaf jelatinli mangal kömürü... aldım. Kutunun görünen kısmına meşe kömürü yerleştirilmişti, ancak iç kısmı tamamen briket kömürle doldurulmuştu. Yani kutunun görünen yüzüyle içinden çıkan ürün arasında ciddi bi

11.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA marketten verdiğim siparişte yer alan istiridye mantarı ürünü, t...eslimattan yaklaşık 1 saat sonra paketi açtığımda küflü ve bozuk çıktı. Ürün tamamen tüketilemeyecek durumdaydı. Yaşadığım sorun sonrasında hem Yemeksepeti üzerinden hem de Carref

Carrefour SA online üzerinden bugün vermiş olduğum siparişimde, 15’li organik yumurtadan 3 paket, yani toplam 45 adet ür...ün satın aldım. Sipariş notunda özellikle son kullanma tarihinin ileri tarihli olmasına dikkat edilmesini belirttiğim halde, tarafıma son kullanma tarihine yalnızca 3 gün kalmış ür

"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"





"Firmaya teşekkür ederiz ürünler kaliteli"
Kütahya Meydan Carrefour Market şubesinden yaklaşık bir hafta önce Pet Bees... marka yaş kedi maması aldık. Konservenin içeriği o kadar kötü durumdaydı k

"Sorunumu kısa sürede çözdüler çok teşekkür ederim."
Carrefour SA Mini İstanbul Beşyol şubesi, 31.12.2024 tarihli yine Carrefour... SA'dan satın alınmış Milli Piyango biletimin süresi geçmemiş olmasına rağm

Carrefour SA Cevatpaşa mağazasından yaklaşık 100 TL tutarında kayısı ve inc...ir kuru meyvesi satın aldım. Ürünleri açtığımda üzerinde küf olduğunu fark



29.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Carrefour Maltepe Park şubesinden Carrefour’un kendi markası olan a sınıfı 30’...lu m boy yumurta aldım. Carrefour markasına güvenerek son kullanma tarihlerini kontrol etmeden ürünü sepetime koydum. Eve geldiğimde yumurtaların tamamının küflü olduğunu ve son ku




29 Kasım günü saat 17.45 civarında Carrefour Adana 2000 Evler şubesindeki mağaza içindeki taze balıkçı reyonundan markas...ız, taze karides aldım. Özellikle balıkçıya karidesi temizleyip temizlemeyeceğini sordum, 'Evet, temizleyeceğim.' demesine rağmen karidesi hiç temizlemeden vermiş. Ben o sırada baş
"Teşekkürler"


"Carrefour SA Beylikdüzü Marmara Park AVM yanı Mevlana mahallesindeki şubeden aldığımız doğum günü pastası ile ilgili şikayeti gece yazdım, ertesi sabah erkenden aradılar, özür dilediler. Hem genel merkez müşteri hizmetlerinden arayan yetkililere hem de alışveriş yaptığım şubedeki müşteri hizmetlerinden Alaaddin beye çok teşekkür ederiz. Şikayetimiz hızlıca giderildi. Doğum gününün telafisi için de Alaaddin bey tarafından oğluma özür için aldığımız pastadan daha büyük bir pasta gönderilmiş. Özellikle Alaaddin beye çok teşekkür ederiz. (Umarım ismini doğru harflerle yazmışımdır 😊🙏.) köklü firmaları bu yüzden tercih ediyoruz. Her zaman ürününün arkasında duruyorlar."

"Mağazadaki Müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye ve mutfak kısmını arayan beyefendiye teşekkürler"

21 Kasım günü saat 12.00 civarında Fatih ilçesi Kocamustafapaşa Caddesi üze...rindeki Carrefour SA mağazasından, '1 alana 1 bedava' kampanyası ile son ku
19 Ekim tarihinde İstanbul Tepe Nautilus Carrefour marketten kredi kartıyla tavuk ürünü satın aldım. Aldığım tavuğun boz...uk olduğunu sonradan fark ettim ve ürünü hemen mağazaya geri götürdüm. Bozuk ürün satıp insanların sağlığıyla bu şekilde oynayamazlar. Mağazaya gittiğimde bozuk ürün için ücret ia
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100