Çipura Balığı Bozulmuş Tüketilemez Ve Sağlık Riski İade Talebi
Carrefour SA Ataşehir Atatürk Mahallesi Mozaik Çarşı şubesinden 27.02.2026 Cuma günü 12:00–12:20 saatleri arasında reyondan 3 adet çipura balığı satın aldım. Balıklar reyondan seçildikten sonra mağaza personeli tarafından temizlendi ve paketlendi. Reyonda verilen bilgiye ve üzerindeki son tüketim tarihine göre ürünlerin 28.02.2026 tarihine kadar tüketilebileceği belirtildi. Balıkları Cuma günü aldıktan sonra Cumartesiye kadar buzdolabında sakladım ve iftarda pişirdik; ancak pişirir pişirmez çok ağır ve rahatsız edici bir koku yayıldı ve bu nedenle balıkları kesinlikle yiyemedik.
Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına, ürünleri de doğru şekilde saklamamıza rağmen bu kadar bozuk ve tüketilemeyecek balıklarla karşılaşmam büyük hayal kırıklığı yarattı. Bu ürünlerin insan sağlığını riske atabilecek kadar kötü durumda olması kabul edilemez.
Bu nedenle 3 adet çipura için ödediğim ücretin iadesini ve ilgili balık reyonu ile soğuk zincir süreçlerinin titizlikle denetlenmesini, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 09.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri














