CarrefourSA İrmik Paketi İçinde Kurtlar Gıda Güvenliği İhlali



07.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden CarrefourSA’dan vermiş olduğum siparişte yer alan irmik paketini açtığımda, ürünün içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Ürün açıkça bozulmuş, hijyenik olmayan ve kesinlikle tüketilemeyecek bir durumdadır. Gıda güvenliği açısından son derece ciddi risk taşıyan bu tablo, hem müşteri sağlığını hem de markaya duyulan güveni zedeleyen kabul edilemez bir durumdur.
Yemeksepeti ile görüştüğümde, yalnızca ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak mevzu sadece maddi bir kayıp değildir; insan sağlığını doğrudan ilgilendiren bozulmuş bir gıda ürününün müşteriye ulaşması söz konusudur.
CarrefourSA’dan bu konuda resmi bir açıklama yapılmasını, tarafıma özür iletilmesini ve sorumlu birim veya tedarikçiler hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili mağaza ve ürün tedarik zincirinin gıda güvenliği açısından acilen denetlenmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri























