Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Peynir Nedeniyle Zehirlendim Ve Hastaneye Gidince Acil Müdahale Gerekti

14 Mart 23:31367

201017574 numaralı online CarrefourSA siparişimde yer alan 800 gr Ekici Peynir, teslim aldığımda bildiğiniz vıcık‑vıcık, çorba gibi bir kıvamdaydı. Bu peyniri daha önce de defalarca tüketmiş biri olarak normal kıvamını biliyorum; çatala bile gelmeyecek kadar akışkan ve anormal bir haldeydi. Ürünün bu şekilde olmasının, ya sahte ya da bozulmuş olmasından kaynaklandığını düşünüyorum.

9 Mart tarihinde ürünü tükettikten sonra ciddi şekilde rahatsızlandım, zehirlendim ve acile gitmek zorunda kaldım. Hastanede “mikrop kapma” tanısı kondu, kan sonuçlarım çok kötü çıktığı için acilde bir gece yatış yaptılar. Şikayetlerim hâlâ tam olarak geçmedi, sağlık açısından beni gerçekten çok zor durumda bıraktı. Bu ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım; yaşadığım rahatsızlık ve süreç nedeniyle iadeyle uğraşacak hâlde de değildim.

Yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin acilen yapılarak tarafıma resmi bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Böyle bir ürünü bu hâlde nasıl satışa sunduklarının detaylı şekilde araştırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. CarrefourSA’yı sık kullanan biri değildim; zaten iyi ki de öyleymiş, benim için zaten yoktu, şimdi hiç olmayacak. Tüm halka sesleniyorum: buradan da her ürün aynı marka diye her yerden alınmaz.

Ayrıca aynı siparişimde Payfour ile 4 ödemede 150 puan kampanyası vardı. İki ödememi yapmış olmama rağmen sistemde bu kampanya için hâlâ tik görünmüyor ve puanım tanımlanmadı. Hem bozuk/şüpheli ürün satılması hem de kampanya vaatlerinin yerine getirilmemesi sebebiyle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.

15 Mart 09:02 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 09.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

16 Mart 12:23

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize adresinden mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

16 Mart 19:58

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Geç Teslimat, Bozuk Ürün Ve İlgisizlik Nedeniyle Tekrarlanan Mağduriyet

2 Kasım 2025 19:25385

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Carrefour SA Gelen Sipariş Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı

20 Eylül 2023 12:154.873

"Müşteri hizmetlerinden arayan Sn. Zeynep hanım sorunu çözmede gösterdiği ilgi ve alaka için teşekkürler"

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Kurban Eti Hüsranı!

Carrefour SAKurban Eti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Murat
Carrefour SA İçi Geçmiş Karpuz Satıyor, Kim Bilir Kaç Günlük!

Carrefour SA İçiGeçmiş Karpuz Satıyor, Kim Bilir Kaç Günlük!

Profil fotoğrafı
Sermin
Carrefour SA Cips İçinde Belirsiz Nesne Çıktı!

Carrefour SA Cipsİçinde Belirsiz Nesne Çıktı!

Profil fotoğrafı
Emine
Carrefour SA Çiğ Et Kötü Hizmet

Carrefour SA ÇiğEt Kötü Hizmet

Profil fotoğrafı
Ayşe
Carrefour SA Fiyat Yanıltmacası!

Carrefour SAFiyat Yanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Adnan
Carrefour SA Maden Suyu Diye Şişeye Su Konmuş!

Carrefour SAMaden Suyu Diye Şişeye Su Konmuş!

Profil fotoğrafı
Filolog

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru