Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Peynir Nedeniyle Zehirlendim Ve Hastaneye Gidince Acil Müdahale Gerekti

382

201017574 numaralı online CarrefourSA siparişimde yer alan 800 gr Ekici Peynir, teslim aldığımda bildiğiniz vıcık‑vıcık, çorba gibi bir kıvamdaydı. Bu peyniri daha önce de defalarca tüketmiş biri olarak normal kıvamını biliyorum; çatala bile gelmeyecek kadar akışkan ve anormal bir haldeydi. Ürünün bu şekilde olmasının, ya sahte ya da bozulmuş olmasından kaynaklandığını düşünüyorum.

9 Mart tarihinde ürünü tükettikten sonra ciddi şekilde rahatsızlandım, zehirlendim ve acile gitmek zorunda kaldım. Hastanede “mikrop kapma” tanısı kondu, kan sonuçlarım çok kötü çıktığı için acilde bir gece yatış yaptılar. Şikayetlerim hâlâ tam olarak geçmedi, sağlık açısından beni gerçekten çok zor durumda bıraktı. Bu ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım; yaşadığım rahatsızlık ve süreç nedeniyle iadeyle uğraşacak hâlde de değildim.

Yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin acilen yapılarak tarafıma resmi bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Böyle bir ürünü bu hâlde nasıl satışa sunduklarının detaylı şekilde araştırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. CarrefourSA’yı sık kullanan biri değildim; zaten iyi ki de öyleymiş, benim için zaten yoktu, şimdi hiç olmayacak. Tüm halka sesleniyorum: buradan da her ürün aynı marka diye her yerden alınmaz.

Ayrıca aynı siparişimde Payfour ile 4 ödemede 150 puan kampanyası vardı. İki ödememi yapmış olmama rağmen sistemde bu kampanya için hâlâ tik görünmüyor ve puanım tanımlanmadı. Hem bozuk/şüpheli ürün satılması hem de kampanya vaatlerinin yerine getirilmemesi sebebiyle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.

15 Mart 09:02 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 09.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

16 Mart 12:23

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize adresinden mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

16 Mart 19:58

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi İşaretlenmesi Ve Mağaza Personelinin Umursamaz Tutumu

422

Carrefour SA Acıbadem mağazasından dün online olarak 199911005 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilm...

Çözüldü

Geç Teslimat, Bozuk Ürün Ve İlgisizlik Nedeniyle Tekrarlanan Mağduriyet

2 Kasım 2025 19:25385

"Teşekkür ederim"

Çözüldü

Carrefour Şarküteride Küflenmiş Ürünler Ve Ücret İadesi Talebi

388

16 Şubat akşam saatlerinde Eskişehir Vega AVM CarrefourSA şubesinden alınan...

Carrefour Şarküteride Küflenmiş Ürünler Ve Ücret İadesi Talebi
Carrefour Şarküteride Küflenmiş Ürünler Ve Ücret İadesi Talebi
Çözüldü

Carrefour SA Doktor Raporlu Online Alışveriş.

23 Ocak 2024 13:13878

22.01.24 tarihinde verdiğim siparişten dolayı zehirlenme yaşadım. Uzun bir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Pirinçten Kurt Çıktı

Carrefour SAPirinçten Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Harun
Carrefour SA Kasaptan Alınan Köfteden Çıkan Eldiven Parçası!

Carrefour SAKasaptan Alınan Köfteden Çıkan Eldiven Parçası!

Profil fotoğrafı
Zeliha
Carrefour SA Küflü Tereyağı Hem İçinde Hem Dışında!

Carrefour SAKüflü Tereyağı Hem İçinde Hem Dışında!

Profil fotoğrafı
Ceren
Carrefour SA Çok Pis, Hijyen Yok!

Carrefour SA ÇokPis, Hijyen Yok!

Profil fotoğrafı
Merve
Carrefour SA Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Carrefour SAAyıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gulsah
Carrefour SA Market Arabasında Hijyen Sıfır!

Carrefour SAMarket Arabasında Hijyen Sıfır!

Profil fotoğrafı
Mine

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri