to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde saat 17.12 civarında Carrefour Forum İstanbul mağazasında sigara standından alışveriş yapmak istedim. Sigara standında görevli firma elemanı ve mağaza çalışanı, önümde ve arkamda kimse olmamasına rağmen “sıra var” diyerek beni bekletti ve benden sonra gelen kişilere hiçbir sorun...
Carrefour SA’dan sahip olduğum kurumsal hediye kartımı yaklaşık 1 yıldır bir türlü kişiselleştiremiyorum. Kartım fiziksel olmasına rağmen hem Carrefour SA uygulaması/website üzerinden hem de mağazalarda bu işlemi yapamıyorum, sistem sürekli “kişiselleştirin” uyarısı veriyor ama işlem tamamlanmıyor. ...
"İlginiz için teşekkür ederim"
30.03.2026 tarihinde Carrefour SA internet sitesi üzerinden 201933006 sipariş numarası ile toplam 1.351,30 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim Zeyt...
İzmir Bornova Boliva Carrefour SA şubesine giderek balık reyonundan yaklaşık 2,7 kg somon balığı aldım. Normalde dilimlenmiş parça istememe rağmen, eve geldiğimde balığın bir yarısının çok kalın dilimlere ayrıldığını, diğer yarısının ise hiç kesilmeden tek parça bırakıldığını gördüm. Balığın içi kan...
7 Mart 2026 tarihinde Payfour uygulaması üzerinden 720819 referans numarası ile 628 TL tutarında alışveriş yaptım ve “gel al” seçeneğini seçtim. Ertesi gün Eskişehir Yediler Carrefour SA mağazasına siparişimi teslim almaya gittiğimde, yetkili kişi bu mağazada böyle bir uygulamanın olmadığını, iki se...
Carrefour SA’dan 500 TL bakiyeli bir hediye kartım var ve yaklaşık 1 haftadır bu kartı ne kasada ne de online işlemlerde hiçbir şekilde kullanamıyor, bakiyesini de görüntüleyemiyorum. Kartı kişiselleştirmeme rağmen sistemde kırmızı bir uyarı ile mail atmam gerektiği belirtiliyor; ilgili adrese defal...
Mersin Mezitli Menderes Mahallesi, Denizhan 2 Sitesi yanındaki kasaptan aldığım kıyma ile ilgili ciddi bir hijyen ve ürün kalitesi sorunu yaşıyorum. Y...
27.03.2026 tarihinde CarrefourSA’dan gelen SMS’te, Payfour uygulamasını indirip sepet kodu ile üye olmam durumunda 200 TL’lik alışverişe 1 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Mesajı aldıktan yaklaşık bir dakika sonra uygulamayı indirip sepet kodu ile üyelik işlemini tamamlamak istedim; ancak ekranda kamp...
Sabancı Holding'e bağlı Carrefour internet sitesinden 7 Şubat tarihinde yaptığım 200235458 sipariş numaralı alışverişte paramı aldı. Kupon ile yapılan alışveriş sonrası kupon hiç kullanılmamış gibi ücret yansıtılmış. Yani önce beni kupon ile alışverişe ikna edip ardından kuponu iptal etmişler. Müşte...
26.03.2026 tarihinde saat 20:56 civarında, yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Beylikdüzü Carrefour SA şubesine eşimle birlikte gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra orta bölümde bulunan sigara satış bölümünün yanındaki kasaya yöneldim. Aldığım ürünler kasadan geçirilirken, yanın...
"Çok teşekkür ederim, fiyat farkı ve fiş sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
23 Mart Pazartesi günü saat 23:21 civarında Gümüşhane Torul merkez Demir Kapı Sokak’ta bulunan Carrefour SA Mini şubenizden Carrefour SA marka süt sat...
22.03.2026 tarihinde Milas/Güllük Carrefour SA şubesinden 3 adet çipura ve 1 adet levrek ile birlikte çeşitli meyve ve sebzeler aldım. Fiş toplam tutarı 1.198,61 TL idi. Balıkların fişte görünen gramajı 3 adet çipura için 1.700 gram, levrek için ise 788 gram olarak görünüyordu. Market çıkışında bal...
20 Mart günü saat 14:30 civarında Ankara Çankaya Tunalı Hilmi Caddesi No:67'de bulunan Carrefour SA mağazasına, kapıda gördüğüm “iki adet afişte de temizlenmiş somon 199 TL” afişi üzerine girerek alışveriş yapmaya başladım. Ancak içeriye girdiğimde balık reyonunda aynı ürünün 289 TL olarak etiketlen...
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Adana M1 Real başta olmak üzere farklı mağazalardan verdiğim siparişlerde, farklı tarihlerde tekrarlayan sorunlar yaşıyorum. 17 Aralık 2025, 11 Şubat 2026 ve 16 Mart 2026 tarihlerinde verdiğim siparişlerde her seferinde ayrı bir problemle karşılaştım. İlk sip...
"İlk başta yaşadığım mağduriyet telafi edilmeyecek gibi hissettirmiş olsalar da, 24 saat içerisinde Carrefour çözüm üreterek dönüş yaptı. Süreci olması gerektiği gibi yönettiler. Teşekkür ederim."
İstanbul Bakırköy Marmara Forum Carrefour mağazasının sanal marketinden 13.03.2026 tarihinde saat 22:28’de 201483536 numaralı siparişimi verdim. Teslimat tarihi olarak 14.03.2026, 16:30–19:30 saat aralığı seçilmişti. Toplam yaklaşık 3.457 TL tutarındaki bu siparişim belirtilen zaman aralığında tesli...
"Çözüm ekibi kısa sürede dönüş yaptı ücret iadesi yapılacağı söylendi, geri dönüş aksiyonuz hızlı ve yeterliydi, umarım aynı hassasiyet online alışverişlerde de görülebilir"
"Sorunum çözüldü. Şikayet var ekibi olmasa idi çözülmeyeceğine adım gibi emindim. Depolardaki personellerin İSG kurallarına uyup şirkete zarar verecek hareketlerden kaçınması dileğiyle."
Carrefour SA’da yaklaşık 10 gün önce çalıştığım firmam tarafından verilen 2.000 TL tutarındaki hediye çekimi bir haftadır defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Her gün markete gidip kasada deniyoruz ancak sistem sürekli hata veriyor. Mağazada kasada denediğimizde kasadaki görevliler kart güncel...
"Carrefour iletişim merkezinden tarafıma dönüş sağlandı. Param iade edildi. Bu süreci yöneten Carrefour müşteri temsilcisi Selin hanıma insancıl, sevecen, candan yaklaşımı ve bizleri değerli hissettirdiği için teşekkür ederim. Sorunum halledildi. Sevgili Şikayetvar ailesi iyi ki varsınız ilgi alaka desteğiniz teşekkürler ederim. Sizlerin sayenizde hakkımızı alıyoruz"
Carrefour SA’nın web sitesi üzerinden, iş yerimin sağladığı kurumsal kart kodu ile ilk kez online alışveriş yapmak istedim. Sepetimi özellikle indirimli ürünlerle doldurduktan sonra “siparişi tamamla” dediğimde, telefon numaramı doğrulamam gerektiği ve bunun için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğ...
"Sorunum çözüldü özellikle Selin hanıma çok teşekkür ediyorum."
01.02.2026 tarihinde 5.000 TL tutarındaki Multiflex kodumu CarrefourSA’ya dönüştürdüm ve kodum hazırlandı, ancak mağazada kullanmak istediğimde kodla ...
İstanbul Kavacık Carrefour SA cafesinde uzun süredir bakılan, biri engelli, diğeri siyah beyaz olan iki masum kedi 17 Ocak’tan beri kayıptır. Kedilerin akıbetiyle ilgili kafede ve mağazada defalarca sorular sorulmasına rağmen, net ve tatmin edici bir bilgi verilmemektedir. Şube ile yüz yüze yaptığı...
2–3 saat önce, saat 12:21 civarında Ankara Çankaya A**** T**** K****** Caddesi’indeki Carrefour SA Gurme mağazasında et reyonunda ciddi bir hijyen ve düzen sorunu yaşadım. Et reyonunda ambalajlı bütün tavuklara bakıyorum. Tavukların beklemekten suyu akmış ambalajlar leş gibi. Tavuk suyu ve kanına bu...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
