to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Adana M1 Real başta olmak üzere farklı mağazalardan verdiğim siparişlerde, farkl...ı tarihlerde tekrarlayan sorunlar yaşıyorum. 17 Aralık 2025, 11 Şubat 2026 ve 16 Mart 2026 tarihlerinde verdiğim siparişlerde her seferinde ayrı bir problemle karşılaştım. İlk sip
"İlk başta yaşadığım mağduriyet telafi edilmeyecek gibi hissettirmiş olsalar da, 24 saat içerisinde Carrefour çözüm üreterek dönüş yaptı. Süreci olması gerektiği gibi yönettiler. Teşekkür ederim."
İstanbul Bakırköy Marmara Forum Carrefour mağazasının sanal marketinden 13.03.2026 tarihinde saat 22:28’de 201483536 num...aralı siparişimi verdim. Teslimat tarihi olarak 14.03.2026, 16:30–19:30 saat aralığı seçilmişti. Toplam yaklaşık 3.457 TL tutarındaki bu siparişim belirtilen zaman aralığında tesli
"Çözüm ekibi kısa sürede dönüş yaptı ücret iadesi yapılacağı söylendi, geri dönüş aksiyonuz hızlı ve yeterliydi, umarım aynı hassasiyet online alışverişlerde de görülebilir"
"Sorunum çözüldü. Şikayet var ekibi olmasa idi çözülmeyeceğine adım gibi emindim. Depolardaki personellerin İSG kurallarına uyup şirkete zarar verecek hareketlerden kaçınması dileğiyle."
Carrefour SA’da yaklaşık 10 gün önce çalıştığım firmam tarafından verilen 2.000 TL tutarındaki hediye çekimi bir haftadı...r defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Her gün markete gidip kasada deniyoruz ancak sistem sürekli hata veriyor. Mağazada kasada denediğimizde kasadaki görevliler kart güncel
"Carrefour iletişim merkezinden tarafıma dönüş sağlandı. Param iade edildi. Bu süreci yöneten Carrefour müşteri temsilcisi Selin hanıma insancıl, sevecen, candan yaklaşımı ve bizleri değerli hissettirdiği için teşekkür ederim. Sorunum halledildi. Sevgili Şikayetvar ailesi iyi ki varsınız ilgi alaka desteğiniz teşekkürler ederim. Sizlerin sayenizde hakkımızı alıyoruz"
Carrefour SA’nın web sitesi üzerinden, iş yerimin sağladığı kurumsal kart kodu ile ilk kez online alışveriş yapmak isted...im. Sepetimi özellikle indirimli ürünlerle doldurduktan sonra “siparişi tamamla” dediğimde, telefon numaramı doğrulamam gerektiği ve bunun için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğ
"Sorunum çözüldü özellikle Selin hanıma çok teşekkür ediyorum."
01.02.2026 tarihinde 5.000 TL tutarındaki Multiflex kodumu CarrefourSA’ya d...önüştürdüm ve kodum hazırlandı, ancak mağazada kullanmak istediğimde kodla
İstanbul Kavacık Carrefour SA cafesinde uzun süredir bakılan, biri engelli, diğeri siyah beyaz olan iki masum kedi 17 Oc...ak’tan beri kayıptır. Kedilerin akıbetiyle ilgili kafede ve mağazada defalarca sorular sorulmasına rağmen, net ve tatmin edici bir bilgi verilmemektedir. Şube ile yüz yüze yaptığı
2–3 saat önce, saat 12:21 civarında Ankara Çankaya A**** T**** K****** Caddesi’indeki Carrefour SA Gurme mağazasında et ...reyonunda ciddi bir hijyen ve düzen sorunu yaşadım. Et reyonunda ambalajlı bütün tavuklara bakıyorum. Tavukların beklemekten suyu akmış ambalajlar leş gibi. Tavuk suyu ve kanına bu
01.03.2026 tarihinde Carrefour SA Bodrum şubesinde Payfour sistemine Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 2.000 TL yükl...eme yaptım. Kasaya ödeme yapmaya gittiğimde kasanın arıza yaptığını, işlemin gerçekleşmediğini söylediler ve denemelere rağmen üç kez işlem iptal edilip para geri döndü. Yaşanan ak
Carrefour marketlerinden aldığım hediye kartını şubat ayının sonunda kullanmak istediğimde, kartın kişiselleştirme ekran...ında benden kurumsal mail adresine mail atmam gerektiği şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bireysel kullanıcı olmama ve kartı kendi alışverişimde kullanmak istememe rağmen, sistem kurumsa
Çalıştığım şirket tarafından bu hafta Carrefour SA hediye kartı verildi. Bugün kartımı online olarak kişiselleştirmek is...tediğimde, telefonuma gelen doğrulama kodunu ilgili alana yazmama rağmen sistem kart bilgilerimi siliyor ve hiçbir işlem tamamlanmıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve
23 Şubat Pazartesi günü çocuğuma Faber Castell Jumbo Keçeli Kalem 12’li ürününü (barkod: 4005401543114, ürün kodu: #5062...*******00) almak için Carrefour SA Manisa Yunusemre Güzelyurt Mahallesi şubesine gittim. Ürünü reyonda bulduktan sonra fiyatını sorduğumda, kasadaki görevli kasanın ürünü okumadığı
21.02.2026 tarihinde saat 18:30’da Carrefour SA online alışveriş sistemi üz...erinden toplam 657,33 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 22.02.2026 tar
Elimde iş yerim tarafından verilmiş 4 adet fiziksel Carrefour SA Hediye Kart mevcut. 2 Adet 500 TL (pembe kart üzerinde ...hediye kart) yazan ve 2 adet 2000 TL (kırmızı kart üzerinde hediye kart) yazan. Hepsinin arkasında 16 haneli kodu var. Müşteri hizmetler ile iletişime geçtiğimde arkasında 16 hanel
Carrefour SA Gordion Gurme mağazasından 30.11.2025 tarihinde 2.000 TL tutarında hediye kartı yüklettim. Daha sonra kartı...n bakiyesini kontrol etmek istediğimde, kartta hiçbir bakiye görünmediği için Carrefour SA ile iletişime geçtim. Yaptığım başvuru üzerine bana hediye kartının kullanım dökümü e-po
Carrefour SA kupon ve indirim kullanımında akıl almaz oyunlar sergiliyor. 150 TL indirim uygulama sözüne kanarak hafta s...onu online balık siparişi verdim. İstediğim miktar yaklaşık 2 kiloya yakınken, mağazada ürün gramajını keyfi biçimde 1,5 kiloya düşürmüşler ve sistem böylece 150 TL indirimi otomat
20 Şubat tarihinde Carrefour SA internet sitesi üzerinden bölgeme özel grme300 kupon kodunu kullanarak 1600 TL’lik bir a...lışveriş yaptım ve 300 TL indirim uygulandı. Siparişim 200691859 numaralıydı. Siparişteki iki ürünü değiştirmek istediğim için, siparişi yaklaşık 2 saat içinde kendim iptal ettim,
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden dün Gerber marka bebeğime kaşık maması siparişi verdim. Siparişime ait numara 20...0340395’tir. Toplamda dört adet ürün sipariş etmeme rağmen, ikisi son kullanma tarihi geçmiş, diğer ikisi ise son kullanma tarihine yalnızca iki ay kalmış ürün olarak gönderildi.
Setcard Flex Life kartım ile 18.09.2026 tarihinde İzmir Bornova Evka 3 Carrefour SA mağazasından 7.000 TL tutarında alış...veriş kuponu aldım. Kuponu sistem üzerinden aktif hâle getirmeme rağmen, kişiselleştirme ekranında telefonuma gelen 6 haneli doğrulama kodunu girdiğimde her seferinde tekrar “Telef
17.02.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden, 19.30–22.30 saat aralığında teslim edilmek üzere bir market siparişi... verdim. Siparişim belirtilen teslimat saatinde elime ulaşmayınca, saat 22.30’u geçtiğinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüşmede, sistemde siparişin teslim edilmi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
