Soğuk Zincir Şartları İhlal Edildi, Bozulabilir Ürünler Kapıya Bırakıldı
Carrefour Online Market üzerinden 204041258 numaralı siparişi 4 Haziran Per...şembe günü, teslimat saati olarak 19:00–21:00 aralığını seçerek verdim. Sip



Carrefour Online Market üzerinden 204041258 numaralı siparişi 4 Haziran Per...şembe günü, teslimat saati olarak 19:00–21:00 aralığını seçerek verdim. Sip




16.05 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden verdiğim 203520082 num...aralı siparişimde bozulmaya çok müsait ürünler olmasına rağmen teslimat sür
"Meral Hanım'a ve CarrefourSA'ya teşekkür ederim."

Carrefour SA İşçi Blokları Mahallesi A** T******* Caddesi No:37 Çankaya / Ankara şubesinden dün Obur Chef marka etsiz çi...ğ köfte satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 22.05.2026 olmasına rağmen, paketi açıp bir kısmını tükettikten sonra çiğ köftenin küflü olduğunu fark ettik. Küflü kısımların paketi




2 Nisan 2026 tarihinde saat 11.46’da Ataköy 7-8-9-10. Kısım’da bulunan Nef Sitesi içerisindeki şubenizden Carrefour mark...a eski kaşar peyniri satın aldım. Ürünün üretim tarihi 12.10.2025, son tüketim tarihi ise 22.12.2026 olarak görünmekteydi. Eve gelip ürünü doğradığımda peynirin içinden kıl çıktığ




"İlginiz için çok teşekkür ederim Carrefour tarafından ivedilikle tarafıma ulaşıldı problem giderildi"
15.03.2026 tarihinde Düzce Merkez Carrefour SA şubesinden Cihanser marka es...ki kaşar peyniri satın aldım. Ancak ürünü tattığımda, tadının eski kaşarla

"Sorunum giderildi teşekkür ediyorum."



16 Şubat akşam saatlerinde Eskişehir Vega AVM CarrefourSA şubesinden alınan... kaşar peynirinin paketleme tarihi 16.02.2026, son tüketim tarihi 21.02.202



22.02.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden vermiş olduğum 200498795 numaralı siparişimde yer alan kaşar peyniri ...ürünü tarafıma küflü şekilde gönderildi. Ürünü açtığımda üzerindeki küfü görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve açıkçası sağlığım açısından da endişelendim. Benim küfe alerj




16 Şubat’ta Eskişehir Vega AVM Carrefour şubesinden alınan kaşar peynirinin paketleme tarihi 16.02.2026, son tüketim tar...ihi 21.02.2026 olmasına rağmen, ürün buzdolabında yaklaşık 4°C’de saklanmasına karşın son tüketim tarihinden önce yoğun şekilde küflenmiş ve neredeyse hiç tüketilememiştir. Ürün, a



"."
20.12.2025 tarihinde saat 21:59’da Mersin Limonluk Carrefour SA mağazasında...n alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında İçim marka 600 gram kaşar peyniri

"Müşteri temsilcileri bilgi ve sabırlarıyla süreci çözüm odaklı olarak yonettiler. İade için gelen arkadaşta çözüm odaklı ve kibardı. Teşekkürler"
Carrefoursa.com'dan 4 adet Peysan marka eski kaşar peynir satın aldım. Ürün... bırakın kaşar peynir olmayı tatsız, yağsız bol tuzlu bir lastik adeta dün
"Teşekkür ederim"
Carrefour online mağazasından aldığım 3 paket vakumlu eski kaşar peynirinin... son kullanım tarihi geçmediği halde acıdığını fark ettim. İade etmek isted
"Teşekkür ederim"

13.10.2025 tarihinde saat 15.10 civarında Carrefour SA Darülaceze şubesinden yaptığım alışverişte, Carrefour’un kendi ma...rkasına ait eski kaşar peyniri reyonda 167 TL olarak görünmesine rağmen kasada 182 TL olarak geçti. Bu fiyat farkını, aynı ürünü alıp kasaya şikayet eden başka bir müşteriden öğren
Carrefour’dan Trendyol GO üzerinden İstanbul Mahmutbey bölgesine Muratbey 500 gram kaşar peyniri siparişi verdim. Sipari...ş numaram: 10468714151. Siparişim, “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının yükseldiğini fark ettim ve bu nedenle ürünün bana gön

Bugün saat 16:00 civarında Anthill Rezidans altındaki Bomonti Gurme Carrefour mağazasına gittim ve Superfresh marka 350 ...gram dondurulmuş vişne almak istedim. Ürünün fiyat etiketi 207 TL olarak yazılmıştı. Kasada ise bu ürün için 311 TL istendi. Fiyat farkını sorduğumda, kasiyer önce etikete inanmadı

"Merhaba çok ilgiliydiler. Hemen temiz ürün gönderdiler ve defalarca aradılar. Teşekkürler."





"Şikayet etmeye dile getirdiğim gibi iletişim haline geçtiler çok teşekkür ederim çok ilgilendiler mağduriyetimi giderdiler"
Carrefour'da online alışveriş yaptım. Gelen bütün ürünlerin son kullanma ta...rihine 4-5 gün kalmış. Paramızla bizi zehirliyorlar. 3 gün içinde bir koli

"Süreci çok iyi yöneten çözüm odaklı olan sayın Elif hanıma çok teşekkür ederim."
Carrefour SA güneştepe şubesinden Trendyol üzerinden yaptığım 06/01/2025 ta...rihli online alış verişte üç ürün aldım. Bunlardan biri Sütaş 600 gr kaşar

"Çok hızlı ilgilendiler sorun çözüldü cook teşekkür ederim"

"İade olarak aldılar çok ilgililer gerçekten çok memnun kaldım Alper bey'e ve Özer bey'e çok teşekkür ederim iade konusunda hiçbir sıkıntı yaşamadım."

"Şikayeti bir günde çözüme kavuşturan Carrefour'a teşekkür ediyorum."
Uşak Carrefour Mini şubesinden dün satın aldığım Altınkılıç tam yağlı taze ...kaşar peynirinin tadında ciddi derecede bir acılık var. Ürünün son kullanma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100