to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Kaşar Peyniri Gönderimi Ve İade Talebi
22.02.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden vermiş olduğum 200498795 numaralı siparişimde yer alan kaşar peyniri ürünü tarafıma küflü şekilde gönderildi. Ürünü açtığımda üzerindeki küfü görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve açıkçası sağlığım açısından da endişelendim.
Benim küfe alerjim var, eğer fark etmeden tüketmiş olsaydım çok daha ciddi sağlık problemleriyle karşı karşıya kalabilirdim. Gıda gibi hassas bir konuda böyle bir ihmalin yaşanmış olması beni gerçekten rahatsız etti ve markaya olan güvenimi sarstı.
Küflü gönderilen indirimli kaşar peyniri için ödediğim 279,00 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu ciddi mağduriyet nedeniyle özür içeren bir geri dönüş ve uygun görülecek tutarda hediye çeki gibi bir telafi bekliyorum. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için.
