Carrefour SA Ayıplı Ürün Mağduriyeti

15 Temmuz 2026 tarihinde Carrefour SA Tepe Nautilus şubesinin pastane bölümünden profiterol satın aldım. Ürünü aynı gün ailece tükettiğimizde profiterolün ekşi olduğunu fark ettik. Taze olması gereken bir gıda ürününün bu şekilde satılması hem büyük bir hayal kırıklığı yarattı hem de sağlığımız açısından ciddi endişe duymamıza neden oldu. Özellikle küçük kızım bu üründen yedikten sonra midesi bulandı ve bu durum bizi ayrıca tedirgin etti. Profiterolün tadı o kadar bariz bir şekilde ekşiydi ki, ürünü tadan herhangi bir görevlinin de bunu rahatlıkla fark edebileceğini düşünüyorum. Gıda ürünlerinde kalite ve hijyen konusunda çok daha dikkatli olunması gerektiğine inanıyorum. Ben bu durumdan dolayı mağdur oldum. Benzer bir olayın başka müşterilerin de başına gelmemesi için ilgili pastane bölümünde ürünlerin tazeliği ve saklama koşullarının daha sıkı kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin tarafıma uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.