5
Çözüldü
Bozuk Dana But Biftek Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
22 Mayıs 10:30230
"Şikayetvar a yazdığım da sorun derhal çözüldü."
+2
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA antalya
161 şikayet
5
Çözüldü
Bozulmuş Et Döner Ürünleri İçin Carrefour'dan Değişim Talebi
14 Mayıs 20:07181
"Genel müdürlüğün hızlı ve yapıcı çözüm üretmesi değişim yapılacağını iletmesi bilgisi verildi. Kutay Bey'e çok teşekkür ederim."
1
Teslim Edilmeyen Fairy Ürünü İçin Yanıltıcı Fatura Ve İade Sorunu
10 Mayıs 13:08160
Carrefour mobil uygulaması üzerinden 203307961 numaralı siparişimde, sitedeki görselde aynen görüldüğü gibi 2 dilim antr...ikot sipariş etmeme rağmen 3 dilim ürün gönderildi. Bunu istisnai olarak sineye çekerek teslim aldım ve sorun etmedim. Ancak yine uygulamadaki görselde açıkça “Fairy Platinum beşi
5
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Köpek Maması Satın Alındı, İade İşlemi Zor Ve İhmal Edildi
1 Mayıs 17:10211
"İlginiz için teşekkür ederim"
Carrefour Mağazasında Müşteri Görmezden Gelinmesi Ve Çalışanlara Zorlayıcı Davranış
25 Nisan 14:21263
Antalya Uncalı bölgesinde benzin istasyonuna yakın bir ara sokakta bulunan Carrefour SA mağazasına yakın zamanda alışver...iş yapmak için gittim. Mağazada aradığım ürünü bulamayınca, yetkili olduğunu düşündüğüm esmer, uzun boylu bir çalışana sordum. Ancak bu kişi yüzüme bile bakmadan, hiçbir cevap verm
Kasiyerin İlgisiz Yaklaşımı Müşteri Memnuniyetini Bozdu
4 Nisan 21:55281
Antalya Muratpaşa ilçesi Şirin Yalı Mahallesi’indeki Gurme Carrefour SA mağazanızda yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım bi...r durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza oldukça boş olmasına rağmen kasiyerlerin müşteriyle ilgilenmekten kaçındığını gözlemledim. Kasada aldığım ürünleri kendi başıma poşete yerleşt
Carrefour Kumköy Mağazasında Kampanya Hatası Ve Müşteri Baskısı
28 Mart 20:01208
28.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:38’de Antalya Manavgat Kumköy Evrenseki Carrefour SA mağazanızdan, “1 alana 1 beda...va” kedi ürünü kampanyasından da yararlanarak alışveriş yaptım. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde kampanyanın kasada doğru uygulanmadığını, hesabın mantıken de tutmadığını fark
5
Çözüldü
22 Mart 21:5647
"Aynur hanıma teşekkür ederim"
Şeyma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kirli Buz Kalıbı Ve Personelin Umursamaz Sözleri
19 Mart 19:21226
"Geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Konuya hızlı ve ilgili şekilde yaklaşmanız beni memnun etti."
5
Çözüldü
Kasada Müşteriyi Kendi Ürünlerini Geçirmeye Zorlamak Saygısızca
11 Mart 23:24209
"Teşekkür"
CarrefourSA Kemer/Antalya şubesinde yaptığım her alışverişte, kasada aldığı...m ürünleri kasadan kendim geçirmem isteniyor. Müşteri olarak kasiyer gibi ç
Öne ÇıkanKonular
1
Carrefour SA Online Sipariş Gecikmesi Ve Mağaza İletişimsizliği
27 Şubat 20:37152
Carrefour SA Konyaaltı Antalya online şubesinden bugün web sitesi üzerinden 201068393 numaralı siparişi verdim. Teslimat... süresi olarak 16:30–18:30 aralığı seçmeme rağmen saat 20:10 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Gecikme üzerine önce WhatsApp hattından yazdım, sorunun ivedilikle çöz
Carrefour Mağazasında Puanlarım Görünmedi Ve Kartım Silindi
25 Şubat 18:26287
23 Şubat 2026 tarihinde Antalya Kültür Carrefour SA mağazasında Carrefour SA kartıma tanımlı puanlarımı kullandım ve fiş...imde hâlâ 160 TL puanımın kaldığı yazıyordu. Fiş üzerinde de açıkça bu puan bakiyesi görünüyordu. Ancak 25 Şubat 2026 tarihinde aynı mağazada tekrar puanımı kullanmak istediğimde,
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Activia Probiyotik Bowl İçin İade Talebi
11 Şubat 21:38273
11.02.2026 tarihinde yaklaşık 20.45 sularında Antalya Serik Kadriye Mahallesi’ndeki Carrefour SA mağazasından Activia pr...obiyotik bowl satın aldım. Eve geldiğimde ürünü kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 5 gün önce geçmiş olduğunu fark ettim. Kasada fiş almamıştım ve o anda da mağaza personeliy
1
Carrefour SA Şubesinde Satılan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Nedeniyle Sağlık Riski
10 Şubat 17:01321
10 Şubat tarihinde Antalya Muratpaşa Etiler Carrefour SA şubesinden yaptığım alışverişte Air Wick oda kokusu ve Glade la...vanta oto kokusu olmak üzere toplam dört adet ürün satın aldım. Mağazaya ve markaya duyduğum güven nedeniyle son kullanma tarihlerini kontrol etmeden ürünleri aldım. Mağazadan çık
5
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Oda Kokusu İçin Ücret İadesi Talebi
5 Şubat 15:57261
"Şikayet var ekibi hızlı bir şekilde dönüş yaparak da telafi etti teşekkürler"
5
Çözüldü
Carrefour SA Yanlış Sigara Verildi: Mağaza İade Ve Değişimi Reddetti
20 Ocak 17:251.803
"."
20.01.2026 tarihinde saat 16.13’te Antalya Konyaaltı Carrefour mağazasından... Marlboro Edge Slim 10 paket sigara satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile ya
5
Çözüldü
Carrefour SA Fıstıklı Dondurma Gönderilmesiyle Sağlık Riski
19 Ocak 21:51394
"Anında arandığım için teşekkür ederim"
19 Ocak 2026 tarihinde saat 20:31’de Yemeksepeti üzerinden, Fener Mah. Büle...nt Ecevit Bulvarı Muammer Alp Apt. No** Muratpaşa / Antalya adresinde bulun
1
Emek Mahallesinde Carrefour Online Market Teslimatının Açılması Talebi
16 Ocak 11:22177
Antalya Kepez Emek Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık bir yıldır Carrefour Online Market üzerinden adrese teslim hizme...tinden yararlanamıyorum. Bulunduğum bölgeye baştan beri teslimat yapılmadığını görüyorum ve bu durum günlük alışverişlerimde ciddi anlamda zorluk yaratıyor. Emek Mahallesi ve çevr
5
Çözüldü
Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Farktan Dolayı Haksız Ödeme Ve İade Reddi
7 Ocak 00:29467
"Merhaba. Şimdi müşteri temsilcisi aradı. Kaybım olan paranın iadesini gerçekleştireceklerini söylediler. Teşekkür ederim. Meral Hanım'a ayrıca teşekkür ederim."
04.01.2026 tarihinde saat 15:33’te Antalya Konyaaltı Carrefour şubesinden, ...hediye kartımı kullanarak yaklaşık 3.500 TL’lik alışveriş yaptım. Hediye ka
5
Çözüldü
Yılbaşı Gününde Sepet Ve Arabaların Eksikliği
31 Aralık 2025 16:41346
"Dilerim bahsettiğiniz gibi opsiyonları almışsınızdır tekrar gittiğimde bunu göreceğim şimdilik aynı gün içerisinde aradığınız için teşekkürler"
5
Çözüldü
28 Aralık 2025 19:18207
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler."
Metin şikayetini yayından kaldırdı
Carrefour Kampanyası Yanıltıcı Ve Erken Bitirildi
27 Aralık 2025 23:29895
Carrefour SA’nın Payfour uygulaması üzerinden duyurduğu bir kampanya nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamaya ...üye olduktan sonra, görselde açıkça 31 Aralık tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen bir kampanya paylaşıldı. Kampanyaya göre, uygulamaya üye olan herkese, 1 defaya mahsus olmak
Bozuk Ve Geç Teslim Edilen Kıyma İçin İade Ve Hızlı Çözüm Talebi
21 Aralık 2025 08:57450
Carrefour SA Antalya Gurme mağazasından 198044819 numaralı online siparişimle dün bebeğim için açık kıyma aldım. Not kıs...mına özellikle bebeğim için aldığımı yazmama rağmen ürün hem geç getirildi hem de bozuk geldi. Siparişte teslimat saati 16.30–18.30 arası görünmesine rağmen kurye 18.45’te geldi.
Mağaza Müdürünün Tavrı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
13 Aralık 2025 20:24292
Antalya Şirinyalı Carrefour SA Mağazası’nda yaşadığım deneyimler doğrultusunda, mağaza müdürü E*** D**** hakkında şikaye...timi iletmek istiyorum. Kendi deneyimlerim ve mağaza içindeki gözlemlerime göre, çalışanlara yönelik baskıcı ve sert bir iletişim tarzı sergilendiğini; bunun da çalışanlar üzerinde
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100