Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yılbaşı Gününde Sepet Ve Arabaların Eksikliği

profile
31 Aralık 2025 16:41
121
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
“Dilerim bahsettiğiniz gibi opsiyonları almışsınızdır tekrar gittiğimde bunu göreceğim şimdilik aynı gün içerisinde aradığınız için teşekkürler”

31.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Perge Bulvarı’ndaki Carrefour SA mağazanıza alışveriş için gittiğimde, kasadaki görevli bana mağazada hiç alışveriş sepeti bulunmadığını, sadece üç adet alışveriş arabası bulunduğunu ve bunların da dolu olduğunu söyledi. Koca bir markette, üstelik yılbaşı günü böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten kabul edilemez.

Sepet olmadığı için rahatça alışveriş yapamadım ve bu nedenle mağazanızdan alışveriş yapmadan çıkmak zorunda kaldım. Bu dönemde büyük bir markette sadece üç adet alışveriş arabası olması ve alternatif çözüm sunulmaması hem müşteri memnuniyeti hem de mağaza yönetimi açısından büyük bir sorumsuzluk olarak görüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini ve bir daha hiçbir müşterinin benzer bir sorunla karşılaşmaması için mağazadaki sepet ve araba sayısının acilen artırılmasını, gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca o anda kasada görevli personel ile ilgili de gerekli uyarı ve değerlendirmenin yapılmasını istiyorum.

yilbasi-gununde-sepet-ve-arabalarin-eksikligi-1.jpg
31 Aralık 2025 16:44 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Duygu
Duygu
31 Aralık 2025 19:00

İlgili birimin bizzat aramış olmasından dolayı teşekkür ederim

Duygu
Duygu
01 Ocak 22:27

Dilerim bahsettiğiniz gibi opsiyonları almışsınızdır tekrar gittiğimde bunu göreceğim şimdilik aynı gün içerisinde aradığınız için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Ocak 2025 16:53
471
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Şubelerinde Bozuk Ürün Ve Kötü Mağaza Deneyimi

profile
10 Ağustos 2025 17:20
642

Carrefour SA Et Reyonunda Sürekli Bozuk Ve Kararmış Kıyma Sorunu

profile
Hüseyin
19 Ekim 2025 17:32
708
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru