to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan 5394*****55 numaralı siparişimle bir pantolon ve bir kazak satın aldım. Siparişime ait 23510058133400100031 takip numaralı kargo, Cargo X kargo üzerinden gönderildi ve sistemde 05.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürünler elime ulaşmad...
Zara uygulaması üzerinden oluşturduğum 5440*****24 numaralı siparişim, indirim döneminde almış olduğum ürünlerden oluşuyor ve Cargo X firması aracılığıyla gönderildi. Kargo takip ekranında gönderimin iki gündür Cargo X Kartal şubesi tarafından “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen, İstanbul Maltepe’...
Gratis üzerinden yaklaşık 2 hafta önce vermiş olduğum sipariş, Cargox ile 3000014742566 takip numarasıyla gönderildi. Kargom için sistemde “adres yanlış” denilerek güya beni aradıklarını iddia etmişler ancak ne herhangi bir arama aldım ne de adresimde herhangi bir hata bulunuyor. Buna rağmen kargomu...
Pul Bear marka ceketimin iadesi için 6004141301 numaralı kargoyu yaklaşık 1 aydır Kargo X Keçiören şubesinde bekletiyorlar. Ürünü 16.11.2025 tarihinde iade için kargoya teslim ettim ancak halen iade işlemi tamamlanmadı. Şubeye gittiğimde her seferinde farklı bir gerekçe sunuluyor. Bazen “kod olmadı...
Cargox isimli kargo firması, Aliağa bölgesine sanki kargoculuk yapıyormuş gibi görünüp aslında teslimat yapmadan gönderileri iade düşürüyor. Aliağa’ya dağıtımın İzmir Çiğli tarafından yapıldığını sanıyorum ancak kargolar günlerce “mobil bölge” adı altında bekletiliyor, arada bir de “dağıtımda” şekli...
Cargox İstanbul Eyüp Şubesi’ne teslim edilen kargom, 1 Aralık 2025 tarihinden bu yana şubelerinde olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. 5 Aralık 2025 tarihine kadar herhangi bir teslimat yapılmadı ve sisteme kargomun şubeden hiç çıkmadan iade edildiği bilgisi yansıtıldı. Takip numarası 2351110685...
LCW üzerinden verdiğim bir siparişte aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. 1 Aralık 2025 tarihinde Bayrampaşa’dan Pendik’e gelecek olan kargom, 2 Aralık 2025’ten 4 Aralık 2025’e kadar sistemde sürekli “yolda” olarak göründü. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefon asla açılm...
04.12.2025 tarihinde Cargo X firmasının getirmesi gereken, Zara’dan 3.700 TL tutarındaki ilk siparişim iş yerime teslim edilmediği halde sistemde '15.30’da gelindi, iş yeri kapalıydı' şeklinde not düşülmüş. Kurumsal bir firmada çalışıyorum ve mesai bitiş saatim 17.30, o saatte iş yerimin kapalı olma...
"Ürünü kendim gidip depodan aldım. Vallahi harika bir kargoculuk"
Cargo X üzerinden LCW5512*******17 numaralı siparişim için 60 TL kargo ücreti ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürünün dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo Ankara Yenimahalle’de depoda bekletildiği için teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü talep etmeme rağmen bugün te...
Cargo X firması aracılığıyla Zara’dan gönderilen kıyafet kargom, 1’inde kargoya verilmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom Bursa’ya gelmesi gerekirken ne kargonun nerede olduğuna dair bir bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir tarih veriliyo...
Cargo X ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27 Kasım’da siparişini verdiğim ve 30 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom, bugün 5 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi açıkça 2 gün olarak belirtilmesine rağmen yaklaşık bir haftad...
Cargox firmasıyla hem Gratis hem de Shein siparişlerimde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Evde olmama ve diğer kargo firmalarından gelen paketleri sorunsuz teslim almama rağmen, Cargox gönderilerim özellikle geciktiriliyor ve teslim edilmiyor. Daha önceki bir Shein siparişim tam 9 gün boyunca “da...
Zara’dan verdiğim siparişimi cargox firmasıyla teslim alacaktım. Tek siparişte iki adet ürün bulunuyordu ve kargomun takip numarası 21209350428900100033’tü. 2 Aralık’ta dağıtıma çıkarılan kargom, adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen “adres hatalı” denilerek iade sürecine alınmış. Aynı adr...
"Geri dönül yapıldı, sorun çözüldü. Teşekkürler hızlı ilginiz için."
Cargox firmasının LCW üzerinden verdiğim kıyafet siparişine ait kargoyu, şirketten teslim almasına rağmen tarafıma ulaştırmaması nedeniyle şikayetçiyim. Kargo bir gün şubede bekletildi, iki gün boyunca da dağıtıma çıktı göründü ancak ardından sistemde “teslim edildi” olarak güncellendi. Buna rağmen ...
Cargo X kargo firmasıyla büyük bir sorun yaşıyorum. Oysho’dan 29 Kasım’da verdiğim ve 2 Aralık’ta teslim edilmesi gereken siparişim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Üstelik kargom bana hiç sorulmadan geri iade sürecine alınmış. Siparişimde yaşanan gecikmenin sebebini öğrenmek iç...
Zara üzerinden verdiğim sipariş, Cargo X kargo firması ile gönderildi. Kargom 28 Kasım tarihinde kargoya verildi ve sistemde teslimat tarihi 1–3 Aralık olarak belirtilmesine rağmen bu tarihlerde teslim edilmedi. Takip numaram 23509293331900100031’dir. Gönderiyi takip etmek istediğimde günlerce Bayra...
Zara’dan verdiğim t-shirt siparişim Cargo X firmasıyla gönderildi, ancak kargom yanlış yerlere yönlendirildi ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 2 Aralık tarihinde gönderim tamamen alakasız bir şekilde Ataşehir şubesine gitti, buradan iade edilerek 3 Aralık’ta Balçık Aktarma’ya iletildi. O günden bu y...
Zara’dan 19.11.2025 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 5444*****32 olan alışverişimin kargosu, Cargox firması tarafından 26.11.2025 tarihinde gönderildi. Kargom günlerdir Bayrampaşa Aktarma Merkezinde görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Dağıtım şubesini aradığımda, gönderinin hâlâ kendilerine u...
Cargox ile 47110147550700100038 takip numaralı kargom 3 Aralık’tan beri Gaziosmanpaşa/İstanbul bölgesinde sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor fakat bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Sipariş verdiğim firma bile ürünün bana ulaşmadığına dair bildirim gönderdi ve iade sürecinin başlayabile...
"Kargomuz gelmiş aradan iki gün de geçmiş zahmet edip şikayetimize cevap yazmışlar. Anlayın nasıl bir kargo anlayışı zahmet edip geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
19709920752400100037 numaralı siparişim günlerdir cargox in şubesinde ve dağıtıma çıkarmıyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüm yardımcı olmadı Massimo Dutti ile iletişime geçtim talebimi ilettik dediler. Daha önce de bir çok siparişimi dağıtıma çıkarmadan iade oluşturmuşlardı. Bıktım bu firmadan. K...
"Sorunum çözüldü teşekkürler SHEIN tarafından, kargo şirketi teslim aldığı tarihten itibaren bu mail otomatik atılıyormuş birkaç gün sonra ürünü teslim ettiler"
PALTR0003303998YQ takip numaralı, Bertizgroup firmasına ait ve Shein üzerinden verdiğim GSO1QY36S0024RL sipariş numaralı kargom için Cargo X’ten “gönd...
Cargo X firması ile 3 Aralık tarihinde yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. Evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde kapıya gelinmeden ve aranıp bilgilendirilmeden, sistemde “geldik, müşteri teslim almadı” şeklinde not düşülerek kargom iade sürecine sokulmuş. Yalnızca teslim kodu içere...
