to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Görünen Kitap İçin İade Talebi
Amazon üzerinden verdiğim kitap siparişim Cargox firması tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. 4 Mayıs’tan beri ne arandım ne de teslimat için herhangi bir SMS kodu gönderildi, ancak gönderim durumunda teslim edildi bilgisi yer alıyor.
Kargoma ait kar443333 numaralı gönderi için Cargox müşteri hizmetlerini aradığımda gönderinin araştırıldığı söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünü kim teslim aldı, nereye bırakıldı, bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu nedenle siparişime ait ücretin iadesini talep ediyorum. Ürün kime teslim edildiyse bu kişilerle irtibata geçilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
