to read complaints and reviews, or file yours.İntersport Ve Cargo X Arasındaki Sorumluluk Tartışması Nedeniyle Ürünüm Teslim Edilmedi
04.05.2026 tarihinde İntersport’un online mağazasından Nike Tiempo Legend 10 Academy erkek mavi halı saha kramponu satın aldım ve bu alışveriş için 2.279 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 8322628207113698, kargo takip numaram ise INT10906728KP5D’dir. 05.05.2026 tarihinde ürünün “Cargo X” isimli kargo firmasına teslim edildiği tarafıma bildirildi.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı. Hem İntersport hem de Cargo X ile defalarca görüşmeme rağmen iki firma da ürünün sorumluluğunu birbirine atıyor, İntersport son derece ilgisiz kalırken Cargo X ise sadece ürünün bulunamadığını söylemekle yetiniyor. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadığı için mağdur edildiğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuz tecrübe nedeniyle hukuki süreç başlatmak için yasal süreci bekliyorum. Buna rağmen öncelikli talebim, satın aldığım ürünün bana acilen ve eksiksiz şekilde ulaştırılmasıdır. Aksi durumda tarafıma ödediğim tutarın iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum. Benzer sorunların tekrarlanmaması için İntersport ve Cargo X firmalarının bu şikayeti dikkate alarak gerekli inceleme ve düzeltmeleri yapmalarını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba Değerli müşterimiz. Şikayetinizle ilgili tarafınıza ulaşmaya çalıştık ancak iletişim sağlayamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilir veya size uygun bir zaman aralığını paylaşabilirsiniz. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması için süreci yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
