canlı iletişim
Gündemdeki Şikayetler
İzinsiz Kart Bilgisi Kaydı Ve Çift Ücret Çekimi İçin Acil İade Talebi

Yaklaşık 2-3 ay önce CV Maker üzerinden tek seferlik bir CV hazırladım ve bunun için yaklaşık 20 TL ödeme yaptım. Herhangi bir abonelik başlatmadım, premium hesap satın almadım ve en önemlisi kart bilgilerimin sistemde kaydedilmesine kesinlikle izin vermedim. Buna rağmen kart bilgilerim izinsiz olar...
Betlab Çekimim Derhal Ödensin

Betlab213.com adlı siteye yeni üye oldum ve 2.026 TL deneme bonusu tanımlandı. Sitede 10.000 TL yapmam, ardından 1.000 TL yatırım yapıp 5.000 TL çekim talebi vermem söylendi. Ben de 1.000 TL’yi banka havalesiyle yatırdım ve sonrasında 5.000 TL için çekim talebi oluşturdum, talep “işleme alındı” olar...
İptal Edilen Siparişler İçin Açıklama Ve Hızlı İade Talebi

12 Ocak tarihinde saat 14.35 ve 15.30’da Yemeksepeti üzerinden Komagene’den iki adet sipariş verdim. Her iki siparişim de herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi ve sonrasında kimseyle iletişime geçemedim. Ödemeleri kredi kartı ile online olarak yaptım. Siparişler iptal edildikten sonra...
Tivibu’da Canlı Destek Alınamıyor Ve Kumanda Talebim İki Ayda Çözülmedi

Uzun süredir Tivibu üzerinden yeni bir kumanda talebi oluşturmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır bunu başaramıyorum. Teknik destek bölümünden işlem yapmaya çalıştığımda sistem telefon numaramı otomatik tanımasına rağmen canlı bağlantı kuramıyorum ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle ne ...
Teslim Edilmediği Çiçek Siparişinde Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve İade Talebi

Tazecicek.com üzerinden bugün saat 10.00’da d44510243 numaralı siparişle buket çiçek siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişimin saat 14.00 itibarıyla teslim edildiği görünüyor ancak çiçek alıcıya kesinlikle ulaşmadı. Durumu öğrenmek için canlı destek üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat uzun...
Betwanted134 Bakiyemi Çekmeme Engel Oldu!

Bugün saat 10.00 civarında betwanted134.com adlı siteye giriş yaparak para yatırdım. Site, 1000 TL yatır bonusunu al şeklinde bir kampanya sundu ancak daha sonra hem bu bonusu vermedi hem de kazandığım 2000 TL’lik bakiyemi çekmeme engel koydu. Sitede kimlik, SMS ve mail doğrulaması dahil tüm güvenl...
Air Arabia Gecikmeli Uçuş Ve Ödenmeyen 400 Euro Tazminatı

11 Kasım 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Air Arabia ile Fas, Casablanca uçuşumuz vardı. Havalimanına gittiğimizde, 00.30’da olması gereken uçuşumuzun hiçbir bilgilendirme yapılmadan sabah 06.30’a alındığını check‑in sırasında öğrendik ve geceyi havalimanında geçirmek zorunda kaldık. Ge...
Ruyacocuk.com Magnet Oyuncak Siparişi Onayı Alınmıyor Ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor

Ruyacocuk.com internet sitesinden magnet oyuncak siparişi verdim ve ödemeyi QNB üzerinden EFT ile 930 TL olarak yaptım. IBAN açıklamasına sipariş numarası da yazılı olmasına rağmen, site üzerinden sipariş sorgulama yapmaya çalıştığımda hiçbir bilgiye ulaşılamıyor ve sistem sipariş onayı vermiyor. Y...
Egobet Deneme Bonusu Vaadiyle Yatırılan 20.000 TL Çekilmedi Ve İletişim Kesildi!

11.01.2026 günü saat 11.00 civarında Egobet178 isimli sitede verilen deneme bonusu ile oyun oynadım ve yaklaşık 100.000 TL kazanç göründü. Bu kazancı çekebilmem için benden 20.000 TL yatırım yapmam gerektiğini söylediler ve ben de istenen 20.000 TL’yi yatırdım. Parayı yatırmama rağmen kazancımı çek...
Garanti BBVA’dan İptal Sonrası BES Kesintisi İadesi Gelmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Garanti BBVA üzerinden otomatik Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim ve 07.01.2026 tarihinde bir ay bile dolmadan iptal işlemi gerçekleştirdim. Aralık ayında maaşımdan kesilen ilk tutar, iptal işlemini yaptığım gün hesabıma iade edildi. Ancak 01.01.2026 tarihinde maaşımdan ikinci kez kesilen ...
Betlab’ın 5.000 TL Çekim Sözünü Yerine Getirmemesi Ve İletişim Sorunları

Betlab isimli site, ana sayfasında 2026 yılına özel 2026 TL deneme bonusu vereceğini reklam olarak yayımlamış ve ayrıca bu kampanyayı SMS ile de tarafıma iletmiştir. Bu reklam ve mesajlara güvenerek 10.01.2026 tarihinde siteye üye oldum. Sitede belirtilen şartlara göre, verilen bonusla 10.000 TL ya...
Yanlış Kişiye Teslim Edilen Kart Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
VakıfBank ile günlerdir çözüm bulamadığım bir kart teslimatı ve iletişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce tarafıma gönderilen kart, benim dışımda hiç tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Bu bilgi bana banka tarafından SMS ile iletildi. Kartı hiç elime almamış olmama rağmen böyle bir teslimat...
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu Ve Sözleşme Yeniden Aktifleştirme Talebi

BNP Paribas Cardif bireysel emeklilik sistemine yıllardır düzenli olarak ödeme yapan bir müşterinizim. 8 yılı aşkın süredir aksatmadan katkı paylarımı...
SMS Gönderemiyorum Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Vodafone hattımı Eylül ayının ortasında aldım ancak hattı aldığım günden beri hiçbir şekilde kısa mesaj gönderemiyorum. SMS atmaya çalıştığımda her defasında “Ağ hazır değil. Tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum ve sorun hiç düzelmedi. Bu sorunu defalarca çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerine ula...
Sipariş Dekontu Yüklenemiyor Ve Destek Telefonu Ulaşılamaz

11.01.2026 tarihinde Kapıda Market adlı e-ticaret sitesinden Sütaş kaşar peyniri 2 × 1000 gr kampanyalı “3 al 2 öde” ürününden toplam 858 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 206205. Ödemeyi aynı gün Ziraat Bankası üzerinden saat 20.13’te fast ile EFT olarak gerçekleştirdim. Sitede siparişi...
Migros Yemek Canlı Destekte Empati Eksikliği Ve Sert Tutum
11.38'de Migros Yemek üzerinden verdiğim, 796307926 numaralı siparişim için 11.40 civarında uygulama üzerinden canlı destek kısmına yazarak yanlışlıkla sipariş verdiğimi, mümkünse iptal etmek istediğimi belirttim. Yazıştığım A** Bey, restorana ulaşmaya çalıştığını ancak ulaşamadığını, siparişin artı...
XM Forex’te 20.000 TL Havalenin Kaybolması Ve Yanıtsız Destek
Xm Forex üzerinden yaptığım para yatırma işlemi sonucunda 20.000 TL tutarındaki havale bedelim yaklaşık 20 gündür ortada yok ve tarafıma aktarılmadı. 22.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, xm’in bana ilettiği başka bir isimdeki banka hesabına havale yaptım. İşlem dekontum elimde mevcut olma...
Kapıda Market'te Ödeme Sonrası İletişim Kurulamıyor Ve Teslimat Gecikiyor

Kapıda Market üzerinden Konya Selçuklu bölgesi için 3 al 2 öde kampanyasından Sütaş kaşar peyniri siparişi verdik ve ödemeyi EFT ile yaklaşık 858 TL olarak gerçekleştirdik. Ancak siparişle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyoruz. 24 saat canlı destek denmesine rağmen sistem sadece otoma...
Sinnerbet Kazancımı Aktarmadı!

Yaklaşık 3 gün önce sosyal medyada ve internet üzerinde sıkça reklamı yapılan, uluslararası görünümlü sinnerbet isimli siteye, sinbet reklamı altında üye oldum. Siteye girdiğimde sayfada sinnerbet ismi çıktı, sertifikaları olduğunu düşündüğüm için güvenilir sandım ve hesabıma toplam 15.000 TL yatırı...
Trendyol’da Kayıtsız Karttan İzinsiz Çekim Ve Destek Sorunu!

10.01.2026 tarihinde saat 22:20 civarında, Trendyol firmasının benim onayım ve bilgim dışında, Trendyol hesabıma hiç tanımlanmamış olan maaş kartımdan 75 TL tutarında bir çekim yaptığını fark ettim. Bankamın işlem detayında bu işleme dair herhangi bir açıklama görünmüyor, sadece provizyon kodunu ban...
Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

5 Ocak 2026 tarihinde servet.com üzerinden lokum siparişi verdim. Sitede en geç 3 gün içinde teslimat yapılacağı yazmasına rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Gönderim yapılacak yer sadece 60 km uzaklıkta olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması kabul ...
Sipariş Gönderilmedi Ve İletişimsizlik: 1069 TL Geri Ödeme Talebi

10 Aralık 2025 tarihinde çetinkaya.com.tr üzerinden 1069 TL tutarında, sipariş numarası 363PP6413W olan bir ayakkabı satın aldım. Buna rağmen bugün 12 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi, süreçte hiçbir hareket yok ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde m...
Çarkbet Güvenlik İhlali Sonrası 150.108 TL Ödeme Mağduriyeti

Çarkbet sitesinde bulunan üyelik hesabımda 130.108 TL bakiye bulunmaktaydı. Birkaç gün boyunca bu bakiyeyi çekmeye çalıştım; para çekme taleplerim saatlerce “işlemde” bekleyip daha sonra iptal edildi. Ardından, bilgim ve onayım dışında yabancı ve bana ait olmayan bir IP adresinden hesabıma giriş yap...



Son Şikayetler