Arızalı Otobüs Ve İhmalkâr Şoför: Truva Seyahat’te Güvenlik Riski
"Firmadan Bahtiyar Bey sağ olsun gerekli açıklamaları yaptı."


"Firmadan Bahtiyar Bey sağ olsun gerekli açıklamaları yaptı."


12 Eylül Cumartesi günü Çanakkale Truva Turizm’e ait Ayvalık Otogarı kalkışlı, 17.45 Ayvalık – Kırklareli seferi için Ob...ilet üzerinden bilet aldım. Kalkış saati 17.45 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 19.10’da Ayvalık Otogarı’na geldi ve bizi bu saatte alabildi. Bu süre boyunca yolculara net ve doğru
11 Eylül 2026 sabahı saat 06.30 Gökçeada kalkışlı, Truva Turizm seferi için Dudullu varışlı bilet aldım. Gökçeada–İstanb...ul Dudullu olarak para ödediğim bilete rağmen, Alibeyköy Otogarı’na vardığımızda Dudullu’ya uğramayacağımız otogarda son anda ve son derece lakayıt bir tavırla söylendi. Hem ben he
10 Nisan saat 15:05'de Truva Turizm Küçükkuyu – Dudullu seferi için bilet aldım. Bilette varış noktası açıkça Dudullu Ot...ogarı olarak görünmesine rağmen, İstanbul’a yaklaştığımızda otobüs bizi Dudullu’ya götürmek yerine Alibeyköy Otogarı'nda bıraktı ve devam etmeyeceği, Dudullu’ya servisle gideceğimi
29.08.2026 tarihinde Çanakkale Ayvacık Otogarı’ndan Tekirdağ Süleymanpaşa’ya gitmek üzere 10.40 otobüsüne biletli yolcu ...olarak bindim. Araç 12.05’te Çanakkale Otogarı’ndan çıktıktan yaklaşık 3 km sonra arıza yaptı ve o andan itibaren ciddi şekilde mağdur olduk. Defalarca muavin ve şoföre sormamıza
Çanakkale Truva Turizm’in Çanakkale İskele ofisinden 28.08.2026 saat 01:00’de öğrenci olan oğlum için bilet aldım. Alım ...sırasında özellikle nakit veya karta öğrenci indirimi ya da başka bir indirim olup olmadığını sordum, fark etmediği söylendi ve herhangi bir indirim uygulanmadı. Buna rağmen oğlum
23 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Truva Turizm firmasına ait 3G803VSYM PNR numaralı, saat 23.00 Çanakkale Otoga...r çıkışlı İstanbul Esenler seferi için 1.200 TL’lik otobüs bileti aldım. Seferim, tarafıma gelen SMS ile trafik gerekçesiyle 1 saat rötarlı olarak 00.00’a ertelendi. Bu gecikme ned
10 Temmuz tarihinde Truva Turizm’in Burhaniye otogar kalkışlı, saat 14.45 İzmir otogar seferi için bilet aldım. Burhaniy...e’yi bilmediğimiz için navigasyona “Burhaniye otogar” yazdık, bizi eski otogara götürdü. Bu sırada Truva tarafından telefonla arandık, “Bir dakika içinde geliyoruz” dememe rağmen “
11.06.2026 tarihli saat 03:15 Aliağa – Kuşadası seferi için Truva Turizm’den iki kişilik, tek yön olmak üzere toplam 130...0 TL’lik bilet aldık. PNR numaramız 3G803EP9T, koltuklarımız da 8 ve 9 numaraydı. Gece Aliağa Otogar’da zamanında hazır olmamıza rağmen, otobüs durağa hiç uğramadan geçip gitti ve
8.07.2026 tarihinde saat 13.45 Balıkesir Burhaniye’den Manisa’ya gitmek üzere Truva Turizm’den aldığımız, iki koltuk içi...n toplam 1.125 TL ödediğimiz seferde büyük bir mağduriyet yaşadık. İzmir otogarına geldiğimizde otobüs bir anda bozulduğunu söyleyip bizi başka araca aktaracaklarını belirttiler. O


25.06.2026 tarihinde saat 20.53’te Çanakkale Truva Turizm üzerinden İzmir Otogar – Altınoluk Otogar güzergahı için 650 T...L tutarında bilet satın aldım. Ücret İş Bankası hesabımdan çekilmesine rağmen biletim onaylanmadı ve sistemde biletlenme işlemi tamamlanmadı. İşlem sonrasında bana herhangi bir SM
Yaklaşık 1,5 ay önce Truva Turizm’den İzmir–Ayvacık hattı için 750 TL ödeyerek bilet aldım. Daha sonra bu bileti açık bi...lete çevirdim. Açık bileti kullanmak istediğimde ise benden 850 TL talep edildi, yani 100 TL fiyat farkı olduğu söylendi. Telefonla görüştüğümde fiyat farkı alınacağını, yazıhaney
15.15 Ayvalık otogar – İzmir otogar seferinde Çanakkale turizm ile yaşadığım rötar nedeniyle 4 yıldır beklediğim mezuniy...etime gidemedim. Sefer tam 2 saat rötar yaptı ve bu yüzden törene yetişme şansım tamamen ortadan kalktı. Bu durum hem manevi olarak beni çok üzdü hem de firmanın zamanlama konusund
30/06 tarihinde İzmir Çeşme’den İstanbul Alibeyköy’e Truva Turizm üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldık. Toplam 3...200 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Biletleri aldıktan yaklaşık yarım saat sonra zorunlu bir sebeple yolculuğu iptal etmek zorunda kaldık ve bilet iptali için kendilerine ulaşma
28.06.2026 tarihinde saat 10.00 İzmir–Ayvalık seferi için Truva Turizm’den üç kişilik bilet aldım ve toplam 1500 TL öded...im. Ancak daha sonra bilet saatimin bilgim ve onayım olmadan 09.00’a çekildiğini öğrendim. Doğal olarak 09.00’daki otobüse yetişemediğim için üç kişilik ödediğim 1500 TL’lik bileti
25.06.2026 tarihinde saat 17:08 civarında Truva Turizm’in kendi internet sitesi üzerinden 04.07.2026 tarihli, 22:00 kalk...ışlı Edirne–İzmir seferi için 7 numaralı koltuğu seçerek bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında banka ekranına yönlendirildim, VakıfBank kredi kartıma gelen onay kodunu girdim anc
Truva Turizm’den Çanakkale Kordon yazıhanesinden İstanbul Esenler’e 25 Haziran 2026’yı 26 Haziran’a bağlayan gece için 0...1:00 arabasına bilet aldım. Bilet kesilirken özellikle bu gece için istediğimi belirttim. Ancak oradaki personel kendi aralarında sohbet ederken bileti yanlış tarihe, 24’ünü 25’ine
19 Haziran 2026 saat 11:00 için İstanbul’dan Çanakkale’ye bilet almak isterken, internet üzerinden yanlışlıkla Çanakkale... Otogarı’ndan İstanbul Ataşehir’e giden seferi satın aldım. Hemen fark edip yaklaşık 30 dakika sonra Truva Turizm’i arayarak hem iade hem de değişiklik talebinde bulundum. Görüşme
12.06.2026 tarihinde saat 18.30 Çanakkale Otogarı’ndan Ataşehir Dudullu Otogarı’na giden Çanakkale Truva Turizm seferi i...çin 33 numaralı koltukta, PNR numarası 3G8036Z1H olan bileti satın aldım. Otobüs saatinde gelmeyince yazıhaneye gidip ne zaman geleceğini sorduğumda yaklaşık 10 dakika içinde gelec
08.06.2026 tarihinde saat 00.30’da Silivri Otogarı’ndan Çanakkale Otogarı’na gitmek üzere Truva Turizm’den Fatma A**** a...dına 17 numaralı koltuk için 1.100 TL ödeyerek bilet aldım. Gece saat 04.00 civarında Çanakkale’ye vardığımızda, Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi önü, Shell ve Dardanel durağı g
28 Mayıs Perşembe günü saat 17.15 için Obilet üzerinden Çanakkale Truva firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Biletim...de açıkça 17.15 yazmasına rağmen otobüs yaklaşık 1,5 saat geç geldi ve bu nedenle varacağım yere çok geç ulaştım. Tüm işlerim aksadı, planladığım hiçbir şeyi zamanında yapamadım. A

31 Mayıs 2025 tarihinde Çanakkale’nin Lapseki ilçesinden saat 11.30’da bindiğim 17 ahn 915 plakalı Truva aracının arıza ...yapmasına rağmen yaklaşık 20 km boyunca yola devam edip araç içerisindeki herkesin hayatını tehlikeye atmasından dolayı şikayetçiyim. 11.30 aracı yaklaşık 15–20 dakika sonra geldi
01.06.2026 tarihinde saat 03.30 Denizli Otogar–Burdur Bucak seferi için Truva’dan bilet aldım, sefer yaklaşık 1,5 saat r...ötar yaptı ancak bu süre boyunca yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne ekranlardan ne de anonslardan herhangi bir açıklama yapılmadığı gibi, firmanın yazıhanesinde d
30 Mayıs tarihinde Truva Turizm ile saat 22.00’de Çanakkale Otogar’dan İstanbul Alibeyköy Otogar’a gitmek üzere bilet al...dım. PNR numaram 3G8032343, koltuk numaram 4’tü. Bu firmayı tercih ettiğime o kadar pişman oldum ki, tamamen güvensiz, politikası ve düzeni olmayan, müşterisine hiçbir şekilde güve