Buzlu Turizm

09.12.2025 tarihinde İzmit Otogarı’ndan Buzlu Turizm’in 22.30 Kütahya seferine ait, plakası 26 abl 074 olan otobüse bindik. Otobüs zaten geç geldi, yolculuk başladıktan sonra yolun çok uzun süreceği ve Kütahya’ya gecikmeli varacağımız söylendi. Araç 3 viteste zorlanarak ve çok yavaş gidiyordu, şoför...

Buzlu turizmden İstanbul Esenler'den Eskişehir'e 490 TL'ye bilet aldım Obilet üzerinden. Daha sonra kendi adıma aldığımı fark edip aynı dakika iptal edip aynı koltuğu eşimin adına aldım. Bugün ücret 53.9 TL iade yansımış. Bu kadar da olmaz. Aynı dakikada aynı koltuğu eşime sattılar kaybettikleri hiç...

09.12.2025 tarihinde saat 05.15 Gebze kalkışlı, Edirne Keşan varışlı Buzlu Seyahat seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Araç 05.15’te kalkması gerekirken yaklaşık 2 saat gecikme ile ancak 07.00’de hareket etti. Biletimi Keşan varışlı almama ve Keşan ücreti benden tahsil edilmesine rağmen, sefe...

08.12.2025 tarihinde saat 13.45’te Buzlu Seyahat’in İzmit–Burdur seferine 35 numaralı koltuktan bilet alarak bindim ve şu an hâlâ yolculuk devam ediyor. Araçta koltukların çoğu arızalı; benim koltuğum da dahil olmak üzere yatıp kalkma mekanizması çalışmıyor, kol dayama yerleri kırık ve bazıları tama...

Bugün Buzlu Turizm’den Alanya’dan Burdur Bucak’a 2 kişi için saat 14.00’e bilet aldık. Taksiyle otogara geldik ve saat 14.03’te otogarda olmamıza rağmen otobüs bizi beklemeden hareket etti. Görevli kişi, otobüsün ileride bir konumda duracağını söyleyince taksiyle aceleyle o konuma gittik ancak otobü...

07.12.2025 tarihinde saat 14:00’te Buzlu Turizm’in Alanya–Bucak seferi için biletli yolcuydum. Otogara 14:03’te vardığımda otobüsün çoktan kalktığını öğrendim. Yalnızca üç dakika için yolcunun bu şekilde mağdur edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Şoförle iletişime geçtiğimizde bize “Alanya yolu...

07.12.2025 tarihinde saat 17.00’de Buzlu Turizm ile Eskişehir’den İstanbul Esenler Otogarı varışlı bir yolculuk gerçekleştirdik. Bilet alırken Bakırköy ve Sefaköy’e servis olduğu özellikle belirtildi ve bizden de servisle ilgili bilgi alındı. Buna rağmen otogara girmeden, “Servis sizi burada bekliyo...

7 Aralık Pazar günü saat 17.00’de Buzlu Turizm ile Eskişehir’den İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta hem bagaj güvenliği hem de servis konusunda ciddi şekilde mağdur edildim. Eskişehir–İstanbul seferinde bagaja teslim ettiğimiz eşyalarımız seyahat sırasında açılmış ve içinden paramız ile...

Şu an içerisinde bulunduğum otobüsünüzde oturduğum koltuk kırık ve yeni kırılmadığını, bu sefer görevliniz de söylüyor. Kırık koltukla 8 saat yol gitmek zorunda olduğum gibi, koltuğun emniyet kemeri de çalışmamaktadır. Bu sorunun da yeni oluşmayan bir sorun olmadığını muavininiz belirtiyor. Su haric...

Bu hafta Buzlu Turizm ile Manisa’dan Kütahya’ya yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs son derece kirliydi, koltuklar rahat değildi ve yolculuk boyunca bir küçük su bile ikram edilmedi. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Buzlu Turizm’i bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek iste...

05.12.2025 tarihli saat 00.30 Antalya – Bilecik seferi için Buzlu Turizm’den bilet aldık ve 23.00’ten itibaren Serik Otogarı’nda otobüsü beklemeye başladık. Buna rağmen otobüs hiçbir şekilde Serik Otogarı’na girmedi ve bizi almadan seferine devam etti. Daha sonra şoförle görüşüldüğünde “geldik, yok...

05.12.2025 tarihinde Buzlu Turizm’in saat 20.00 Bodrum–Uşak seferine 17 numaralı koltuk için 7W0020ZG0 numaralı biletimle bindim. Araca bindiğimde ön ikram masasının kırık olduğunu fark ettim ancak bunu çok önemsemeden koltuğuma oturdum. Asıl problem ise koltuğumun tamamen sırılsıklam olmasıydı. Gör...

Buzlu Turizm’den İzmir Otogarı’ndan Uşak’a gitmek için saat 17.30 kalkışlı bir sefer için bilet aldım. Bileti aldıktan hemen sonra yaklaşık yarım saatlik rötar bildirimi geldi, bunun üzerine beklemeye başladım. Ancak şu an saat 19.34 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi. Rötar süresi dolduktan sonra...

5 Aralık saat 05.00 Buzlu Turizm Adapazarı–Esenler seferi için internet üzerinden 11 ve 12 numaralı koltukları satın almak istedim. 11 numaralı koltuk için işlem sorunsuz tamamlanırken, 12 numaralı koltukta sistem hata verdi ancak buna rağmen banka kartımdan ücret çekildi. Daha sonra tekrar başka b...

Buzlu Turizm’in Sakarya–İstanbul seferi için 7W0020S8K PNR numaralı bilet aldım. Yolculuğum saat 09.00 olarak planlanmıştı ancak firma hiçbir bilgilendirme mesajı göndermeden 09.00’daki seferi 10.00’daki seferle birleştirdi. Sefer saati değiştiği gibi koltuk numaralarımız da bilgi verilmeden değişti...

05.12.2025 tarihinde Buzlu firması ile Kütahya’dan Antalya’ya 32 numaralı koltuk için 00.45’e bilet aldım ancak otobüs 02.10’da kalktı. Uzun bir gecikmenin yanı sıra, bir de personelin yolcuyu araçtan indirmekle tehdit etmesiyle karşılaştım. Hem gecikme hem de personelin bu saygısız ve tehditkar tav...

4 Aralık 2025 tarihinde saat 19:00’da Buzlu Turizm’in Gebze–Eskişehir seferine, PNR numarası 7W002104S ile bindim. Otobüsün 19:00’da kalkması gerekirken herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 19:40’ta hareket etti ve yolculuğum daha başlangıçta gecikmeyle başladı. Yolculuk sırasında, ba...

+1

04.12.2025 Perşembe günü Buzlu Turizm ile İzmir–Aydın seferi için saat 15.30’a biletim vardı. Ancak otobüs 15.55’te gelince, seferin kalktığını ve otobüsü kaçırdığımı düşünerek mecburen başka bir firmadan yeni bilet almak zorunda kaldım. Sefer saatine bu şekilde riayet edilmemesi hem zaman kaybıma ...

03.12.2025 tarihinde saat 20.30 Yatağan Otogar çıkışlı Buzlu Turizm seferi için 7W0020X7U PNR numaralı biletimi banka kartıyla satın aldım. Ancak otobüs, biletimde açıkça Yatağan Otogar çıkışlı yazmasına rağmen otogara hiç uğramadan yoluna devam etti ve bu nedenle seyahati gerçekleştiremedim. Paras...

03.12.2025 tarihinde Buzlu Turizm’in Isparta–Antalya 19.00 seferi için E** Ö*** adına 5 numaralı koltuk, E** B** adına ise 6 numaralı koltuk için bilet aldık. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken ortada hiçbir şoför yoktu, peronda da sorumlu bir görevli bulunmadığı için uzun süre ne olduğu...

03.12.2025 tarihinde saat 14:30'da Isparta–Antalya seferinde Buzlu Turizm ile seyahat ederken, otobüsteki muavinin yolculara karşı son derece saygısız ve tehditkar bir tavır sergilemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Muavin, soru sormaya çalıştığımızda üzerimize yürüyerek saldırgan bir tavı...

Uşak–İzmir seferi için Buzlu firmasından aldığım 11.15 kalkışlı otobüsün saati sonradan 11.30 olarak güncellendi, ancak 11.30 olduğunda da otobüs hâlâ perona gelmedi. Üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen otobüs gelmediği gibi, bu gecikmeye rağmen aracın yolda ayrıca mola verdiğini öğrendim....

1 Aralık 2025 tarihli, saat 15.15 Silivri Otogar – Keşan Otogar seferi için Buzlu Turizm’den bilet aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi ve hâlâ sefer gerçekleşmedi. Yaşanan bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de planlarım tamamen aksadı. Elimde 7W0020NJH numaralı biletim bulun...

30 Kasım Pazar akşamı saat 22.00’de Manavgat’tan kalkan, 30 numaralı koltukta yolculuk yaptığım Buzlu Turizm seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs yol boyunca aşırı derecede sık ve uzun molalar verdi. Yaklaşık 1 saat önce 40 dakikalık bir mola verildi, üzerinden 1 saat bile geçmeden tekrar mola v...