Şoför Uyuması Nedeniyle Otobüs Kazası Ve Firma İlgisizliği

16.07.2026 tarihinde Buzlu firmasıyla Manavgat’tan Eskişehir’e saat 23:00 otobüsüyle yola çıktım. Eskişehir’e yaklaşık 15 dakika kala, sabah 07:15 civarında, şoförün uyuması sonucu araç şarampole girerek devrildi. Otobüs yan yattı, büyük bir panik yaşandı ve canımızdan oluyorduk. Hem ben hem yakınlarım hem de tüm yolcular maddi manevi olarak çok sarsıldık.

Böylesine ağır bir kazadan sonra firmanın yolcularla tek tek ilgilenmesi, durumumuzu sorması, süreçle ilgili bilgilendirme yapması ve en azından özür dilemesi gerekirdi. Ancak firmadan hiçbir geri dönüş almadım. Para iadesi için aradığımda sadece “yetkililerimiz değerlendirecek” denilmekle yetinildi, bunun dışında ne arandık ne de bilgilendirildik.

Kaza sonrası kendi imkanlarımla hastaneye gittim, tomografi çekildi. Olay yerinde bana kene yapıştığı için işe gidemeyip 2 günlük iş göremezlik raporu almak zorunda kaldım ve bu süreçte ücret kaybım oluştu. Hem yaşadığım korku ve travma hem de maddi kaybım ortada dururken firmanın bu kadar ilgisiz ve duyarsız kalmasını kabul edemiyorum.

Bu kazaya sebep olan şoförlerin seçimi ve denetimi konusunda firmanın daha dikkatli olmasını, yaşadığımız bu mağduriyetin ciddiye alınarak hem maddi kaybım hem de yaşadığım manevi zarar için gerekli telafi ve desteğin sağlanmasını, ayrıca bu seferdeki tüm yolcularla iletişime geçilerek mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum. İnsanlar bu otobüslere canını ortaya koymak için değil, güvenle gideceği yere ulaşmak için para ödüyor; firmanın bu sorumluluğu artık ciddiyetle yerine getirmesini istiyorum.