to read complaints and reviews, or file yours.23.08.2026 tarihinde annem ve babam, Buzlu Turizm ile Marmaris’ten Eskişehir’e saat 11.00’de başlayan bir yolculuk yaptı.... Koltuk numaraları 2 ve 3 olup, buzlu.com.tr üzerinden alınan iki bilet için toplam 2.800 TL ödeme yapıldı. Biletler A********** Ö**** ve H***** Ö**** adına, PNR numarası #7W002PJ
31.08.2026 tarihinde saat 13:00’te Marmaris’ten İzmir’e Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir konforsuzluk yaşa...dım. 26 ar 017 plakalı otobüste klima neredeyse hiç serinletmiyordu, içerisi yolculuk boyunca aşırı sıcaktı. Dağıtılan sular bile sıcak durumdaydı, serinlemek mümkün olmadı. Şu an
Buzlu Turizm ile Marmaris’ten İzmit’e gecikmeli olarak saat 07.30 civarında başlayan yolculuğumda ciddi hijyen ve güvenl...ik sorunları yaşadım. Otobüsün içi temiz değildi, özellikle koltuklar ve kolları toz içindeydi ve bu şekilde uzun yolculuğa çıkarılmasının yolcu sağlığını riske attığını düşünüyoru
11.08.2026 tarihinde Eskişehir’den Marmaris’e Buzlu Turizm ile saat 01.00’de kalkan 26 abv 078 plakalı otobüse bindik ve... hayatımda görmediğim kadar kötü bir yolculuk yaşadım. Koltuklar son derece kirliydi, otobüse biner binmez şok olduk. Otobüs neredeyse hiç düzgün mola vermedi, havalandırmanın arız
10 Ağustos gecesi saat 21.00’de Buzlu Turizm ile Bilecik’ten Marmaris’e yaptığım yolculukta son derece rahatsız edici bi...r deneyim yaşıyorum. Yolun uzun olmasından değil, otobüsün içinin buz gibi olmasından dolayı saatlerdir resmen donarak seyahat ediyorum. Klimayı kısmalarını ya da kapatmalarını def
8 Ağustos tarihinde annem Muğla’dan Salihli’ye Buzlu firmasına ait 12.15 seferi ile seyahat ediyor. Araçta ne içecek ne ...de yiyecek olmak üzere herhangi bir ikram yapılmıyor. Koltuklarda sadece USB girişleri bulunuyor, normal priz hiç yok ve mevcut USB girişleri de çalışmıyor; bu yüzden yolculuk boyu
Buzlu Turizm’de Hijyen, Güvenlik ve Personel Davranışı Tam Bir Hayal Kırıklığı 1 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.00’de F...ethiye Otogarı’ndan hareket eden Buzlu Turizm otobüsü ile yaptığım Fethiye–İstanbul yolculuğunda yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Otobüsün genel
29 Temmuz’da Buzlu Turizm’e ait Bodrum’dan İzmir’e 20.00 kalkışlı 2+1 otobüs seferinde, 14 ve 15 numaralı koltuklarda yo...lculuk yaptım ve yaşadıklarım karşısında hem hayal kırıklığına uğradım hem de kendimi güvende hissetmedim. Öncelikle aracın kliması düzgün çalışmıyordu, otobüsün içi aşırı sıcaktı
28.07.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Eskişehir Otogarı’ndan Marmaris Otogarı’na yapmış olduğum 7WO02MTZB PNR numaralı y...olculukta hem zamanlama hem de yolculuk koşulları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Eskişehir’den 01.00’de kalkması gereken otobüs yaklaşık 01.15’te hareket etti ve güzergâh boyu
17 Temmuz tarihinde Buzlu firmasıyla saat 11.00’de Marmaris’ten Eskişehir’e yaptığım yolculukta, 18 numaralı koltukta so...n derece konforsuz ve mağdur edici bir deneyim yaşadım. İkram hiç yapılmadı, su ise ancak özellikle istendiğinde verildi. Yaklaşık 10 saatlik yolculukta sadece 7. Saatte “yemek mol
17.07.2026 tarihinde saat 15.15’te Buzlu Turizm’in Kütahya Otogarı – Bodrum Yeni (Torba) Otogarı seferinde, PNR numarası... 7W002M6Z7 olan biletimle yolculuk yaparken ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüsün içi son derece bakımsızdı; koltuklar ve genel iç ortam yıpranmış, kirli ve rahatsız ediciydi
05.07.2026 tarihinde saat 23.59’da Bozüyük’ten Marmaris’e gitmek üzere Buzlu Turizm’e ait, PNR numarası 7w002JEK6 olan o...tobüse bindik. Enuygun üzerinden aldığımız bu yolculuk için toplam 3.000 TL, kişi başı yaklaşık 1.500 TL ödedik. Yolculuk 11 saat olarak belirtilmesine rağmen yaklaşık 13 saat sürd
15 Şubat tarihinde sabah 08.15’te Muğla’dan Sakarya’ya Buzlu Turizm ile yaptığım yolculuktan son derece pişman oldum. 1....700 TL ödediğim bu seferde otobüsün konforu çok kötüydü, yolculuk son derece rahatsız edici geçti. Personelin tavrı da oldukça olumsuzdu, son derece asık suratlı ve ilgisiz davra
12.07.2026 tarihinde saat 13:00 kalkışlı, PNR kodu 7W002J41Q olan Marmaris–Bozüyük seferinde Buzlu Turizm ile yolculuk y...apmaktayım. Biletim Sn. Ş**** G***** F**** adına düzenlenmiştir. Otobüste klima çalışmıyor ve yol boyunca aşırı sıcak bir ortamda seyahat etmek zorunda kalıyoruz. Camlar yeterince
03 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00’de Buzlu Turizm’in Bodrum – Karadeniz Ereğli seferine, Zeliha A**** adına düzenlenmi...ş 7W002KPA1 numaralı bilet ile bindim. Araca bindiğim andan itibaren yaşadığım durum gerçekten kabul edilemez seviyedeydi. Oturduğum koltuğun yayları kırık olduğu için rahatça otur
01.07.2026 tarihinde saat 07:00 Marmaris–Kula seferi için Buzlu Turizm’den Obilet üzerinden Uğur T******* adına, PNR num...arası 7W002KFHZ olan bilet aldım. Çeşitli nedenlerden dolayı son anda yetişmek zorunda kaldığım için saat 06:59’da Buzlu Marmaris yazıhanesinden arandım ve en geç 2 dakika içinde o
27.06.2026 tarihinde saat 18.20–18.25 civarında Buzlu Turizm’in 26 gp 032 plakalı aracıyla Marmaris–Kütahya seferinde se...yahat halindeydik. Otobüs kalkıştan hemen önce aracın tam karşısındaki bankta oturuyorduk, buna rağmen herhangi bir “gidiyoruz” uyarısı yapılmadan araç hareket ettirildi. Aracın gi
22 Haziran Pazartesi günü saat 16.00 civarında Buzlu Turizm’in Ortaca–Denizli seferine bindik. Aracın balatasının yanık ...olduğu, buna rağmen şoförün bunu bilerek yola çıktığı anlaşıldı ve bu nedenle yaklaşık 15 yolcu ile birlikte 6 saattir yolda kaldık. Hem can güvenliğimiz tehlikeye atıldı hem de ci
21.06.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Bodrum–Eskişehir seferinde 30 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Seyahat başlad...ığından beri araçtaki klima kesinlikle yeterli düzeyde soğutmuyor, araç içi oldukça sıcak ve bunaltıcı bir ortamda yolculuk etmek zorunda kaldık. Durumu personelle paylaşıp kliman
Denizli’den Muğla Dalaman’a gitmek için Buzlu firmasını tercih ettim. Fethiye’ye geldiğimizde aracın fren balatalarının ...yolda yandığını ve frenlerin arızalı olduğunu öğrendik, şu an saat 11.16 ve yaklaşık 10 dakikadır burada bekletiliyoruz. Araçtaki diğer yolcuların benden önce de bu fren arızasını
01.06.2026 tarihinde saat 13:00’te Marmaris’ten Eskişehir istikametine Buzlu firmasıyla yaptığım yolculukta yaşadıklarım... nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 27 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve yaklaşık 11,5 saat sürecek böyle uzun bir yolculukta yolculara su dışında hiçbir ikram yapılmam
19 Mayıs saat 13:00’te Marmaris’ten Uşak’a Buzlu Turizm ile yapmış olduğum yolculukta yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyi...m. Yolculuk boyunca otobüste sürekli çok yüksek sesle müzik açıldı, uyarıda bulunmamıza rağmen sadece kısa bir süre kısılıp tekrar yüksek sesle açıldı ve uzun bir yolculukta dinlen
10.05.2026 tarihinde saat 23.00’te Eskişehir’den Muğla’ya giden Buzlu otobüs seferine, Menteşe’de inmek üzere bilet aldı...m. Buna rağmen muavin beni Menteşe’de indirmedi ve Marmaris’e kadar gitmek zorunda kaldım. Yolculuk öncesinde Menteşe’de ineceğimi belirtmiş olmama ve bunun zaten bilet üzerinde d
04.05.2026 tarihli Kütahya–Bodrum seferi için Buzlu Turizm’den saat 01.15 hareketli, 10 numaralı koltuk için bilet aldım.... Daha sonra mesajla hareket saatinin 02.05 olarak güncellendiği bilgisi gönderildi. Ancak yaklaşık 02.40 civarında otobüs peronda olmasına rağmen, kapılar hareket saatine kadar aç
