to read complaints and reviews, or file yours.Balata Yanığı Ve Şoför Sorumsuzluğu Nedeniyle 6 Saat Yolculuk Ve Güvenlik Riski
22 Haziran Pazartesi günü saat 16.00 civarında Buzlu Turizm’in Ortaca–Denizli seferine bindik. Aracın balatasının yanık olduğu, buna rağmen şoförün bunu bilerek yola çıktığı anlaşıldı ve bu nedenle yaklaşık 15 yolcu ile birlikte 6 saattir yolda kaldık. Hem can güvenliğimiz tehlikeye atıldı hem de ciddi zaman kaybı yaşadık.
Bu süreçte ne firma tarafından ne de şoför tarafından bizimle doğru düzgün ilgilenilmedi, dalga geçer gibi cevaplar verildi, herhangi bir çözüm veya telafi sunulmadı. Mağduriyetimiz tamamen görmezden gelindi.
Bu yaşananlar nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini ve en kısa sürede güvenli bir şekilde Denizli’ye ulaştırılmayı talep ediyorum. Ayrıca bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
