to read complaints and reviews, or file yours.19.03.2026 tarihinde saat 21.00 için bbbus’tan yanlışlıkla Bursa Terminal – Sabiha Gökçen Havalimanı bileti almışız, asl...ında almamız gereken bilet Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Terminal’e olmalıydı. Hata yaptığımızı fark etmeden Sabiha Gökçen Havalimanı’na gittik ve orada durumu öğrendik. Önc
Bursakart kullanıcısı bir öğrenciyim; ancak uzun süredir kartım öğrenci olmasına rağmen 6 fd hattında her binişimde tam ...ücret kesiliyor. Bugün ve yaklaşık iki hafta önce, Cumartesi günü yaptığım kullanımlarda da yine indirimli ücret yerine tam bilet ücreti çekildi. Kartımın sistemde yanlış tanımlan
06.03.2026 tarihinde sabah saat 08:49 ile 09:09 arasında Ş***** Y***** Hastanesi arkasındaki BURULAŞ’a ait alan otoparkı...nı yalnızca 20 dakikalığına kullandım. Bu çok kısa süreye rağmen benden ücret talep edilmesini son derece haksız ve fırsatçılık olarak değerlendiriyorum. Hastane otoparkının zaten
Uzun süredir Bursakart öğrenci kartımı kullandığım halde, kartımı okuttuğumda zaman zaman tam ücret çekildiğini fark edi...yorum. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım; öğrenci kartımı validatöre bastığımda sistem öğrenci ücreti yerine tam ücret kesti. Bu durumu otobüs şoförüne söylediğimde “olur öyl
Öğrenci olduğum halde zaman zaman kartımdan tam para çekildiğini. Görüyorum bildirdiğimde de şoföre Olur öyle şeyler diy...e geçiştiriyor. Öğrenciyim zaten tam para çekilmesi çok mantıksız paramın iadesini talep ediyorum. Zaten. Tam para Benim 4 günlük Yol param.
BURULAŞ internet sitesi üzerinden Bursa–İstanbul sabah 06.00 otobüs seferi için 565 TL tutarında bilet almıştım. Bu bile...ti pazartesi günü iptal ettim ve bana eabıfr534487 iptal kodu verildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen bilet ücreti hesabıma hâlâ iade edilmedi. İptal işlemini online olarak yaptığı
22.02.2026 tarihinde, Sırameşeler Spor Tesisi durağından saat 08:30’da kalk...ması gereken 15a hatlı otobüs yine sefer yapmadı. Otobüs, BURULAŞ uygulamas
BUDO üzerinden İstanbul–Bursa ve Bursa–İstanbul vapur seferleri için toplam iki adet bilet aldım ve bu biletler için top...lam 1.250 TL tutarında ödemeyi banka kartımla yaptım. İşlemden kısa bir süre sonra, aynı gün içinde her iki bileti de iptal ettim. İptal işlemine rağmen üzerinden günler geçmesine
21.02.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Bursa Nilüfer 29 Ekim Mahallesi’nde, Mado lokasyonunda bulunan BİM markete alı...şveriş yapmak için aracımı marketin önüne park ettim. Park alanında herhangi bir ücretli otopark olduğuna dair uyarı ya da bilgilendirici bir tabela bulunmuyordu. Kısa bir market
17 Şubat 2026 tarihinde vize yenileme işlemi için BURULAŞ Kart Merkezi’ne gittim. Amacım sadece öğrenci kartımın vizesin...i yenilemekti, kartım zaten yeni olduğu için değişmesine gerek yoktu. Buna rağmen tarafıma yeni kart verildi ve bu işlem için 150 TL ücret alındı. Geçen sene yine aynı merkeze git
Bursakart öğrenci kartımın vize yenileme sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün sabah saat 09.00’dan... beri mobil uygulama üzerinden vize yenilemesi yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bunun üzerine öğrenci belgemle birlikte seyahat of
Bursakart firmasına ait 21***12 müşteri numaralı, 04ae 6202 **** 90 numaralı kartımı kullanırken kartımın içinde para ol...masına rağmen sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Kartımda daha önce 30 TL bakiye vardı, daha sonra 21 TL daha yükledim, buna rağmen sorun devam etti. Dün akşam 43/a hattı
BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.20 sularında Bursakart öğrenci kartımın vize...sini yenilemek istedim. İşlemi başlatmama rağmen “MEB/Yok sorgulaması için bakanlıktan cevap gelmiyor” şeklinde bir hata aldım ve vizeleme işlemini tamamlayamadım. Aynı gün içinde
15 dakika önce Bursa Şehreküstü metro istasyonunda kişisel Bursakart’ımla turnikeden geçmeye çalışırken turnike “geçiş y...ok” uyarısı verdiği için arka arkaya dört kez kart okuttum. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan toplamda 200 TL çekim yapıldığını gördüm. Turnikeden geçiş yapamamama r
07.02.2026 tarihinde saat 23.00–23.30 civarında 3G Göçmen Konutları hattındaki otobüse öğrenci kartımla (043a 42fa 7768 ...80) sorunsuz bir şekilde bindim. Ancak ertesi gün saat 16.30 civarında yine aynı hatta bindiğimde cihaz "kartınız kullanıma kapanmıştır" uyarısı verdi. Daha önce de hiçbir bilgi ve
BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden 9 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.20’de öğrenci kartımı vizeletmek istedim faka...t “MEB/Yok sorgulaması için bakanlıktan cevap gelmiyor” şeklinde bir hata aldım. Aynı gün içinde işlemi birden fazla kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı verdi ve vizeleme
Bursakart öğrenci kartı kullanımıyla ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. İki haftadır kızımın öğrenci bu...rsakart’ı hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış durumda. Kartı kullanamayınca kendi takibimizle nedenini öğrenmek için başvurduğumuzda, eşime kartın “başkası tarafından kullan
Her sabah 43/A hattını kullanarak Başaran Tel Altı durağından Küçük Sanayi durağına tam bilet ile işe gidiyorum. BURULAŞ...’ın kendi yayınladığı tarifede uzun hat ücreti 52,50 TL olarak görünmesine rağmen, 3 Şubat tarihinden itibaren her binişimde kartımdan 60 TL çekildiğini fark ettim. Bu durum her b
Bugün saat yaklaşık 17.30 civarında Kestel–Emek hattında turnikelerden geçmeye çalışırken bursakartımı okuttuğumda ekran...da “kart geçersiz” uyarısı çıktı. Kartım geçersiz görünmesine rağmen basım yapıldı ve kartımdan 10 TL çekildi, ancak buna rağmen turnike açılmadı ve geçişime izin verilmedi. Aynı
1 Şubat Pazar günü Bursa-İstanbul hattı saat 19.00 BUDO seferim iptal edildi. Sefer iptaliyle ilgili olarak tarafıma bil...gilendirme yapıldı ancak bilet ücretimin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Ödemeyi kredi/banka kartıyla yaptım ve üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Bursa Büyükşehir Belediyesi ve BURULAŞ’ın yaptığı son toplu taşıma zammından dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. İşe gidi...p gelirken kullandığım toplu taşıma için ayda ödediğim ücret 1.935 TL iken, 03.02.2026 tarihinde yapılan zamla birlikte bu tutar 2.300 TL’ye yükseldi. Eski ücret bile zaten yüksekt
Bursa–İznik ve İznik–Bursa hattında çalışan BURULAŞ dolmuşlarında, zam tarihi resmi olarak gelmeden önce keyfi şekilde ü...cret artışı yapılıyor. Öğrenci ve tam yolcu ücretleri arasında yaklaşık 20 TL fark bulunuyor ve bu durum özellikle öğrencileri ciddi şekilde zorluyor. Ayrıca sefer saatleri de vat
31 Ocak günü saat 09:30 civarında 6fd numaralı otobüste Bursakartımla Çatalfırın/Osmangazi durağında biniş yaparken kart...ımdan normalde alınması gereken 44 TL yerine 88 TL çekildi. Tek seferlik bir binişte, olması gerekenden iki kat fazla ücret tahsil edilmiştir. İşleme konu olan Bursakart numaram 04
