to read complaints and reviews, or file yours.Bursa’da Ovaakça – Terminal hattında çalışan 17h belediye otobüslerinde havalar ısındığından beri ciddi bir sıcaklık sor...unu yaşıyoruz. Dışarısı 31 dereceyken bile otobüsün içi adeta fırın gibi oluyor, klima çalışsa bile kesinlikle serinletmiyor. Otobüsler çok kalabalık olmadığı halde içerisi aşırı
04.06.2026 tarihinde saat 07:59 ve 08:01’de online bursakart yükleme işlemi yaptım. Aynı karta iki kez 200 TL olmak üzer...e toplam 400 TL yükleme gerçekleştirdim. İşlemler sırasında ücret hesabımdan çekilmesine rağmen bakiye kartıma aktarılmadı. Kullandığım kart numarası 0498 79ea 7a67 80’dir. Sorunu
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.30’da Uludağ Üniversitesi Eşkel istikametinde hareket eden 991 numaralı ilçe servisinde,... öğrenci olmama rağmen benden yanlış ücret talep edildi. Öğrenci kartı kullanıyorum ve güncel öğrenci ücretinin 40 TL olduğunu sonradan internetten kontrol ederek öğrendim. Servis
Bursa’da okuyan bir öğrenci olarak uzun süredir BURULAŞ’ın toplu taşıma ücret politikalarından ciddi anlamda mağdur oluy...orum. Özellikle son bir yıl içinde yapılan değişiklikler nedeniyle hem abonman kullanmayı bıraktım hem de normal öğrenci biletiyle ulaşımı karşılamakta zorlanıyorum. Önceden öğren
BURULAŞ öğrenci abonman kartıma 23.05.2026 tarihinde saat 18:50 civarında mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla 100 TL yü...kleme yaptım. Kart numaram 040b 4612 ff64 80’dir. Bu yüklemenin iadesini almak istiyorum. Herhangi bir menü hatası ya da başkasının kartına yükleme gibi bir durum yok, yalnızca bu
20.05.2026 tarihinde Bursaray ve 2kç hattını kullanırken ciddi bir ücret problemi yaşadım. Daha önce aynı güzergâha QR k...od ile 40 liraya gidebilirken, bu kez sistem benden 58 lira çekti ve yolculuğu tamamlayabilmek için iki defa yükleme yapmak zorunda kaldım. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir art
19 Mayıs resmi tatil olmasına ve otobüslerin ücretsiz olması gerektiğine rağmen, bugün sabah 7.30 civarında Emek’ten 8l ...hattına binişimde BursaKart’ımdan 52,50 TL ücret kesildi. Resmi olarak ücretsiz olması gereken bir günde bu tutarın kartımdan çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. İşleme ait hareket
BURULAŞ’a ait 048879d2796780 numaralı kartıma bugün saat 10.00 civarında internet üzerinden, BURULAŞ’ın kendi sayfası üz...erinden Ziraat Bankası kartımla 150 TL yükleme yaptım. İşlemden sonra otobüse bindiğimde, yüklediğim tutarın ulaşım kartıma yansımadığını gördüm. Banka kartımdan ücret tahsil edil
11.05.2026 tarihinde saat 15:27’de BURULAŞ’ın internet sitesi üzerinden 04689412906780 numaralı isimsiz tam Bursakart’ım...a 500 TL online yükleme yaptım. İşlem sırasında kredi kartımdan komisyonla birlikte 506 TL olarak tahsilat alındı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar kartıma hiçbir şek
6 Mayıs 2026 günü saat yaklaşık 12:30 civarında 1gy hattı BURULAŞ otobüsünde Bursakart uygulaması üzerinden QR ile ödeme... yapmaya çalıştım ancak defalarca denememe rağmen her seferinde “genel sistem hatası” uyarısıyla karşılaştım. Sistem üzerinden ödeme yapamayınca bu kez kredi kartıyla ödeme yapmak
Bugün Bursakart tam kartımla 14 dakika arayla yolculuk yaptım ancak sistem aktarma uygulamadı. 35h hattına Bağlarbaşı 1.... Durak’tan bindiğim otobüste aktarma indirimi devreye girmedi ve benden tam ücret alındı. Normalde bu süre içinde yapılan ikinci binişte aktarma ücreti alınması gerekirken, fotoğr
1 Mayıs İşçi Bayramı’nda Bursa’da BURULAŞ’a ait belediye otobüsleri, tramvay ve metroları kullanırken Bursakartımdan ücr...et kesildi. Yıllardır bu tarz resmi ve özel günlerde toplu taşıma ücretsiz olurken, bu yıl ücret alınması hem beni hem de çevremdeki birçok yolcuyu şaşırttı. İnternette 1 Mayıs’ta
Bursa Büyükşehir Belediyesi ve BURULAŞ’a bağlı 36m Organize Sanayi hattında bugün yaşadığım bir olayı belirtmek istiyoru...m. Gece 18.10 civarı Organize Sanayi istasyonundan bindiğim otobüste, durdurma düğmesine üç kez basmama rağmen şoför durakta durmadı ve durağı hızlıca geçip beni yolun oldukça tehl
Uzun süredir BURULAŞ tam abonman kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir abonman ücretlerine yapılan zamlar nedeniyle ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. Şu an tam aylık abonman ücretinin 3.334 TL olması bana göre hiçbir şekilde normal ve makul değil, resmen çalışanların ve kullanıcıların üzerinden bir yük çıkar
BUDO’nun Mudanya – Kabataş hattını düzenli olarak kullanıyorum ve her seferimde uygulamadan özellikle cam kenarı koltuk ...seçmeme rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan gemi değiştiriliyor ve koltuk düzeni tamamen farklı hale geliyor. Bu yüzden her seferinde orta kısma denk gelen koltuklara oturmak z
25.04.2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında Ziraat Bankası kartımdan 045E663A7312** numaralı öğrenci bursakart’ıma 50...0 TL yükleme yaptım. Ertesi sabah saat 07.30’da Bursa merkeze gitmek üzere 801 numaralı araca bindiğimde cihaz “Kartınızda yeterli para yok” uyarısı verdi ve öğrenci ücreti ödeyece
20 Nisan 2026 tarihinde saat 16.28 civarında Gemlik’te 104 numaralı hatta, ilk duraktan bindiğim otobüste BURULAŞ indiri...mli öğrenci kartımı validatöre okuttum. Kartımdan önce öğrenci ücreti çekilmesi gerekirken, sistem art arda iki kez ücret kesti ve öğrenciden hemen sonra tam bilet ücreti de çekild
"15.04.2026 tarihinde Bursakartım öğrenci kartı olmasına rağmen iki kez tam tarifeden ücret alındı. Vize sorunu nedeniyle işlem yapılamadığını öğrendim, hemen kartımı yeniledim ve marka temsilcisi (telefon) sorunumı açıklayıcı bir şekilde çözdü. Artık memnun kaldım ve iade talebine gerek kalmadı."
Burbula ait Bursakart’ımı baştan beri öğrenci kartı olarak kullanıyorum ancak 15.04.2026 tarihinde kartımdan iki kez tam... tarife ücreti kesildi. Kartım öğrenci kartı olmasına rağmen validatöre okuttuğumda sistem beni tam bilet gibi algılayıp yüksek ücret çekiyor. Öğrenci tarifesinden yararlanmam ger
12 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 civarında 2k Kestel TOKİ ring aracına TOKİ1 durağından bindim ve yaklaşık 6 durak son...ra indim. Araçtaki şoförün dikkatsizliği nedeniyle Bursakartımı iki kez okutmak zorunda kaldım ve tek yolculuk için kartımdan toplamda 60 TL çekim yapıldı. Bursakart uygulamasını
"Burulas'ı aradım çözüldü"
04.04.2026 tarihinde BURULAŞ kartıma mobil uygulama üzerinden 100 TL yükleme yaptım. Banka hesabımdan 103 TL tahsilat gö...rünmesine ve işlem saatim 08.57 olmasına rağmen bu yükleme kart bakiyeme yansımadı. Kartımın son 4 hanesi 6328 olup, işlem sonrasında bakiyemde herhangi bir artış olmadığını fark
BURULAŞ’a ait 0459 8162 AA1D 90 numaralı ulaşım kartıma 28.03.2026 tarihinde saat 03.15 civarında banka kartımla online ...olarak para yüklemesi yaptım. Banka dekontumda işlemin başarılı olduğu ve tutarın karttan çekildiği açıkça görülmesine rağmen, otobüste kartı kullanmak istediğimde yüklediğim tutar
19.03.2026 tarihinde Bbbus firmasından aslında İstanbul Sabiha Gökçen’e gitmek isterken, o anki yoğunluk ve karışıklıkta...n dolayı yanlışlıkla Bursa Terminal – İstanbul Terminal hattına 21.00 saatine bilet almışız. Biz bu bileti Sabiha Gökçen için aldığımızı düşünerek hareket ettik ve yetişmeye çalışt
Bursa’da g8 hattı artık bir ulaşım hizmeti olmaktan çıkıp açıkça bir mağduriyet kaynağı haline gelmiştir. Saatler ve sis...tem belli olmasına rağmen özellikle sabah ilk seferlerde ve öğlen saatlerinde seferler tamamen keyfi bir düzende ilerlemekte, otobüsler planlanan saatte kalkmamakta ve gecikmeler s
