BURULAŞ ücret

Bursa’ya misafir olarak geldim ve toplu taşıma kullanmak için Heykel’deki büfeden bilet almak istedim. Bana bilet yerine üzerinde “kısa mesafe 85 TL” yazan bir kağıt verdiler. Bu ücreti yüksek bulduğum için çevreme sorduğumda, normalde otobüs biletlerinin 30–35 TL civarında olduğunu öğrendim. Şu an...

Bugün saat 07:34’te bursakart uygulaması üzerinden kredi kartımla tam abonman kartımı yeniledim. Ödemeyi sorunsuz bir şekilde yapmama rağmen mesai saatleri içinde abonmanım hâlâ aktif edilmedi ve gün boyunca kartımı kullanamadım. Kart numaram 0488 57e2 7768 80 olan kartımı turnike ve otobüslerde ku...

1 saat kadar önce, yaklaşık 13:30–14:00 saatleri arasında Acemler bursakart ofisinde abonman işlemi için sıra beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ofiste fiilen sadece bir kişinin çalıştığını, diğer personelin ise aynı ölçüde yoğun çalışmadığını gördüm. Bu nedenle sıra çok yavaş ilerledi ve insan...

Yalova’da ikamet ediyorum ve memleketime giderken Yalova Otogarı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na bbbus otobüsleri ile gidiyorum. Bu hatta yalnızca bbbus çalıştığı için rekabet olmamasını fırsata çevirerek yaklaşık her 6 ayda bir ciddi oranda zam yaptıklarını görüyorum. Son zamlarla birlikte bilet f...

21 Kasım 2025 sabah saat 08.00 civarında BURULAŞ uygulaması üzerinden Bursakart abonman yenilemesi yaptım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen abonmanım yenilenmedi ve kartımda aktif abonman görünmüyor. Ödemesi alınan abonmanımın bir an önce aktif edilmesini ve kartıma tanımlanmasını istiyorum. Mağ...

15 Kasım Cumartesi günü saat 17.05 civarında Osmangazi istasyonunda turnikeden geçerken kartımdan iki kez çekim yapıldı. İlk olarak 8,75 TL öğrenci kartı çekimi yapıldı ancak turnike açılmadı. Ardından aynı geçiş için bu kez 35,00 TL tam bilet çekimi oldu ve bu şekilde sistem kartımdan fazladan ücre...

Yaklaşık 1 ay önce Bursa'da şehir içi ulaşımda kullanılmak üzere anne kartı aldım ve bunun için 50 TL ödeme yaptım. Kartı aldığımda otobüslerde de indirimli olarak kullanabileceğimi düşünüyordum. Ancak kartı şehir içi 35h otobüsünde kullandığımda herhangi bir indirim uygulanmadı ve karttan ücret çek...

18 Kasım 2025 tarihinde Bursa’daki öğrenci ulaşım kartımı kullanmak istediğimde, kartım indirimli yerine tam ücret olarak işlem gördü. Kartım halen öğrenci statüsünde görünmesine rağmen, online vize yenileme işlemi yapmak istediğimde “Bu kart vize için uygun değildir” uyarısı alıyorum ve vize yenile...

17.11.2025 tarihinde saat 14.01.53’te BURULAŞ online sitesi üzerinden öğrenci ulaşım kartıma (kart numarası: 04938ac2541490) 150 TL yükleme yaptım. Banka hesabımdan toplam 153 TL (150 TL yükleme + 3 TL işlem ücreti) çekildi, ancak kartıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı. İşlem sırasında herhangi bir...

17 Kasım 2025 günü saat 15.00 civarında Bursa Mustafakemalpaşa 817 Yalıntaş otobüs hattında, Hamzabey-Yalıntaş arasında yolculuk yaptım. Otobüs şoförü (kır saçlı, gözlüklü) yolculara karşı son derece kaba ve ağır bir şekilde konuştu, sürekli söylenerek iş yaptı ve aşırı derecede saygısız davrandı. B...

Bursa’daki metro istasyonlarında her gün, özellikle Osmangazi’den bindiğimde ve akşam dönüşlerinde, istasyonlarda gitar çalıp şarkı söyleyen kişilerle karşılaşıyorum. Bu kişiler neredeyse her istasyonda inip tekrar başka bir metroya binerek yolcuları rahatsız ediyorlar. Yolculuklarımı ücretli olarak...

Marka/Hizmet: bursakart (BURULAŞ) – Mezun Kart Sorun: 2025 Nisan ayında Mezun Kart statüsüyle kart çıkarttım, fakat sadece yaklaşık 2,5 ay kullanabildim. 30.06.2025 tarihinde kartım kendiliğinden tam tarifeye geçti ve o tarihten beri tam ücret (35 TL) ödemek zorunda kalıyorum. Bursakart mobil uygul...

Bursa Karacabey–Mustafakemalpaşa arası otobüs hattında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 14 Kasım akşamı 21.20’den 22.05’e kadar durağa gelen otobüsün, kalkış saati olan 22.00’da hareket etmesi gerekirken şoförün kahvede oturması nedeniyle 22.05’te kalkması ve bu süre boyunca yolcuları soğukta bek...

15.11.2025 tarihinde BURULAŞ deniz otobüsüyle İstanbul Eminönü’nden Bursa Mudanya’ya seyahat ettim. Biletimi internet sitesinden, sistemde yer alan “25-27 yaş arası” kategorisinden aldım. Öğrenci olmadığım halde, yaşım bu aralığa uyduğu için bu seçeneği kullandım. Mudanya’dan İstanbul’a giderken her...

15.11.2025 tarihinde 3/g Balkan Mahallesi–Uludağ Üniversitesi otobüs hattında yolculuk yaptım ve sanal otobüs kartımın QR kodunu okutarak ödeme yaptım. Bu işlemde kartımdan 31 TL çekildi. Ardından yaklaşık 15 dakika sonra 35/r Üniversite Ring hattına aktarma yaptım ve yine sanal kartımın QR kodunu o...

13/11/2025 tarihinde sabah saatlerinde Bursa Korupark Metro İstasyonu’nda işe gitmek üzereyken cüzdanımı ve tüm kartlarımı arabada unuttuğumu fark ettim. O an üzerimde hiçbir şekilde ödeme yapabileceğim bir ürün veya kart yoktu. Güvenliğe durumu açıklayarak, gerekirse not alınmasını ve ertesi gün ik...

09.11.2025 tarihinde yeni aldığım Bursakart anne kartımı ilk kez kullanmak istediğimde, kartımda bakiye olmadığı için “bakiye yetersiz” uyarısı aldım. Kartıma 50 TL yükledim ve tekrar kullandığımda, kartımın ücretsiz geçiş hakkı olmasına rağmen normal ücret çekildi. Kartı iki farklı otobüste ve fark...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 08:20’de Arabayatağı istasyonunda öğretmen kartı çıkarmak istedim. İnternetten yaptığım araştırmalarda öğretmen ilk kart çıkartma bedelinin 80 TL olduğunu gördüm. Ancak işlem sırasında benden 350 TL ücret alındı ve işlem sonunda fiş verildi. Kart numaram: 000002. Benden...

09.11.2025 tarihli 09.30 seferi için 08.11.2025 tarihinde değişiklik yaptım ve 06.11.2025 tarihli 19.30 seferi için 05.11.2025 tarihinde iptal işlemi gerçekleştirdim. Sonrasında aynı sefere tekrar bilet aldığım için benden iki defa ücret çekildi ve iadesi yapılmadı. Her iki işlem için de toplamda 4...

BURULAŞ’a ait 1390 ve 6780 sonlu iki farklı Öğrenci BursaKart’ım ile 610h ve 618 numaralı hatlarda seyahat ederken, 8 Kasım 2025 ve daha önceki bir tarihte toplamda üç kez öğrenci ücreti yerine tam ücret kesildi. Her çekimde 35 TL ücret alındı. Kartlarımın ikisi de hâlâ öğrenci statüsünde olmasına r...

04 Kasım 2015 tarihinde BURULAŞ internet sitesi üzerinden tam Bukartıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak, yüklediğim tutar kartıma geçmedi ve beklenen bakiyede de görünmedi. Buna rağmen banka kartımdan 500 TL ücret...

BURULAŞ. Yanlışlıkla oğlumun eski abonman kartına 800 TL para yüklemesi yaptım. BURULAŞ Şehreküstü şubesinde dahi paramı yeni karta veya banka hesabıma geri alamadım. BURULAŞ iletişim numarasını aradım, kayıt oluşturdular ama hâlâ herhangi bir iade söz konusu olmadı. Şubenize eski ve yeni BURULAŞ ka...

8 Kasım saat 14.30 seferi için Bbus internet sitesi üzerinden banka kartımla bilet satın aldım. Daha sonra, 3 Kasım tarihinde aynı internet sitesi üzerinden biletimi iptal ettim. İptal işlemi sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesinin 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi v...