to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursakart öğrenci kartımın vize yenileme sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün sabah saat 09.00’dan beri mobil uygulama üzerinden vize yenilemesi yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Bunun üzerine öğrenci belgemle birlikte seyahat ofislerinden birine gittim. Oradaki görevli de sistemde sorun olduğunu, bu nedenle vize yenileme işlemini yapamadığını söyledi. Ardından Bursakart müşteri temsilcisini aradım, durumu anlattım ve bana sistemde şu an öğrenci kaydımın görünmediği söylendi.
Ben de hemen okulumun öğrenci işlerine giderek durumu ilettim. Öğrenci işleri, BURULAŞ sisteminde bir sıkıntı olduğunu, benim öğrenci kaydımın yaz kış fark etmeksizin aktif olduğunu açıkça belirtti. Yani okul tarafında öğrenciliğimde hiçbir sorun yok, problem tamamen Bursakart/BURULAŞ sisteminden kaynaklanıyor.
Bu hata nedeniyle şu anda kartım tam ücret üzerinden basıyor. Aktif olarak öğrenciyim ve her gün okula gidip gelmek zorundayım. Normalde günlük yol masrafım yaklaşık 50 TL iken, bu sorun yüzünden şu an 200 TL’ye çıktı ve ciddi anlamda mağdur oluyorum.
Öğrenci kaydımın sistemde doğru şekilde tanımlanmasını, bu hatanın acilen giderilmesini ve Bursakart öğrenci vize işleminin derhal yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.20 sularında Bursakart öğrenci kartımın vizesini yenilemek istedim. İşlemi başlatmama rağmen “MEB/Yok sorgulaması için bakanlıktan cevap gelmiyor” şeklinde bir hata aldım ve vizeleme işlemini tamamlayamadım. Aynı gün içinde...
BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden 9 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.20’de öğrenci kartımı vizeletmek istedim fakat “MEB/Yok sorgulaması için bakanlıktan cevap gelmiyor” şeklinde bir hata aldım. Aynı gün içinde işlemi birden fazla kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı verdi ve vizeleme...
Yaklaşık yarım saattir hem internet üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden Bursakart öğrenci kartımı vizelemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve kartın vizelemeye uygun olmadığını söylüyor. Uygulamadan işlem yapmak istediğimde ise MEB veya Yok’te kayıtlı olmadığım yönünde bir uyar...
03.10.2025 tarihinden itibaren BURULAŞ öğrenci kartımı kullandığım halde, kartımın vizesi bittiği için her kullanımda tam ücret olan 44 TL çekildiğini fark ettim. 06.10.2025 ve 07.10.2025 tarihlerinde de B44b ve e12 otobüs hatlarında kartımı kullandım ve toplamda 4 kez 44 TL, yani 176 TL fazla ücret...
Bursa kartımın öğrenci vizesini yenilemeye şehreküstü metrosuna gittim ve benden istedikleri ücret ve belgeleri verdim. Vizeniz yapıldı dedi ve herhangi bir ödemeye ait makbuz vs verilmedi ama ertesi gün kartımın yine tam çektiğini fark edip BURULAŞ'ı aradım ve vize yaptırılmamış gözüküyor. Ödeme ya...
Yorumlar