Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursakart Üzerinde Hatalı Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
09 Nisan 08:50
145
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
“Burulas'ı aradım çözüldü”

Bursa’da yaşayan bir öğrenci olarak ulaşımda fiziksel bursakart kullanıyorum. 08.04.2026 tarihinde saat 17.02’de bursakart’ıma 50 TL yükleme yaptım ve yüklemenin sorunsuz şekilde gerçekleştiğini bursakart mobil uygulamasından teyit ettim. Aynı gün saat 17.07’de 1k hattına binerek eve gittim ve bu binişte kartımdan 9,50 TL ücret kesildi.

Ertesi gün, 09.04.2026 sabahı saat 07.44’te D6A hattına bindim, bu sefer de kartımdan 8,75 TL düşüldü. Daha sonra bursakart uygulamasından bakiyemi kontrol ettiğimde kartımda 11,50 TL kaldığını gördüm, oysa 50 TL yükleme yaptıktan sonra 9,50 TL ve 8,75 TL olmak üzere iki binişten sonra kartımda 31,75 TL kalması gerektiğini düşünüyorum. Kartımın son 4 hanesi 2846’dır.

Bu nedenle kartımdan fazla veya hatalı bir çekim yapıldığını düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Yapılan işlemlerin ve ücret kesintilerinin detaylı şekilde incelenmesini, varsa hatalı veya fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. BURULAŞ, bursakart yetkilileri ve Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin konuyu inceleyerek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.

bursakart-uzerinde-hatali-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-2.jpg
Kaan
Kaan
09 Nisan 16:53

Burulas'ı aradım çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bursakart Uygulamasında Hata Sonucu Çift Çekim Ve İade Talebi

profile
07 Ocak 14:07
350
bursakart-uygulamasinda-hata-sonucu-cift-cekim-ve-iade-talebi-1.jpg

BURULAŞ Bursakart Bakiyemde Ciddi Bir Eksilme Yaşadım

profile
31 Ocak 23:28
483

Öğrenci BursaKart'ımdan Hatalı Tam Ücret Kesilmesi Ve Mağduriyet

profile
Mevlüt
08 Kasım 2025 19:53
425

BURULAŞ Öğrenci Kartımdan Fazla Ücret Çekildi!

profile
Makbule
10 Eylül 2025 01:31
1.016
Benzer Şikayet Yaz