to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Kartı Yanlış Tanımlanmasıyla Fazla Ücret Ödemesi
Bursakart kullanıcısı bir öğrenciyim; ancak uzun süredir kartım öğrenci olmasına rağmen 6 fd hattında her binişimde tam ücret kesiliyor. Bugün ve yaklaşık iki hafta önce, Cumartesi günü yaptığım kullanımlarda da yine indirimli ücret yerine tam bilet ücreti çekildi.
Kartımın sistemde yanlış tanımlanması sebebiyle tüm binişlerimde düzenli olarak fazladan ücret ödüyorum. Öğrenci olmama rağmen her seferinde tam tarife uygulanması hem maddi olarak mağduriyete hem de güvensizlik hissine neden oluyor.
Kart statümün acilen gerçek durumuma uygun şekilde öğrenci olarak düzeltilmesini ve bugüne kadar bu sebeple tarafımdan fazladan tahsil edilen tüm ücretlerin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
