to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan 2026 tarihinde saat 16.28 civarında Gemlik’te 104 numaralı hatta, ilk duraktan bindiğim otobüste BURULAŞ indirimli öğrenci kartımı validatöre okuttum. Kartımdan önce öğrenci ücreti çekilmesi gerekirken, sistem art arda iki kez ücret kesti ve öğrenciden hemen sonra tam bilet ücreti de çekildi.
Öğrenci tanımlaması yapılmış, indirimli bir öğrenci kartı kullanmama rağmen, sebebini anlayamadığım bu hata nedeniyle kartımdan gereksiz yere 95 TL tutarında tam bilet ücreti alınmıştır. Bu konuda henüz BURULAŞ’a resmi bir başvuru yapmadım, bu şikayetle süreci başlatmak istiyorum.
Fazladan çekilen 95 TL tutarındaki tam bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini ve benzer bir sorun yaşamamak için kartımdaki tanımlamaların ve sistemin kontrol edilmesini talep ediyorum.
Bugün 11:30 civarında Gemlik-Bursa otobüsüne binerken 044523B2CC1390 numaralı öğrenci kartımla yapılan işlemde bir problem yaşadım. İlk geçişte 20 TL, abim için ikinci kez kartı bastığımda ise 82 TL olmak üzere toplamda 102 TL bakiye çekildi. Bu tutar, öğrenci kartı için hem yasal değil hem de olağa...
Gemlik otobüslerinde engelli kartımı her gün kullanmama rağmen, kartı okuttuğumda ekranda “sabah 7 akşam 5” uyarısı çıkıyor ve buna rağmen benden ücret alınıyor. Bu sorun her gün tekrarlanıyor ve kartımın süresi Temmuz ayında dolacak olmasına rağmen hala geçerli. Cuma günü bu konuyla ilgili otobüs i...
14 Ekim 2025 tarihinde, obilet.com üzerinden kredi kartımla satın aldığım hdl968639 numaralı bbbus firmasına ait Sabiha Gökçen şubesinden Gemlik yönüne olan otobüs biletimi kullanmak üzere perona gittiğimde mağduriyet yaşadım. Otobüsün kalkış saati olan 19:15’ten yalnızca bir dakika sonra, yani 19:...
3 Ağustos tarihinde 101 Gemlik – Bursa hattında, öğrenci kartımı kullandığım iki farklı geçişte kartımdan her seferinde 82 TL tam ücret kesildi. İlk kez sabah saat 8’de, ikinci kez ise akşam 8 civarında bu sorun yaşandı. Kart numaramın sonu 6B 80’dir ve her iki işlemde de ücret öğrenci indirimi uygu...
Yorumlar