Bursakart Vize Yenileme Hatası Ve Tam Ücret Ödeme Zorunluluğu

BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.20 sularında Bursakart öğrenci kartımın vizesini yenilemek istedim. İşlemi başlatmama rağmen “MEB/Yok sorgulaması için bakanlıktan cevap gelmiyor” şeklinde bir hata aldım ve vizeleme işlemini tamamlayamadım.

Aynı gün içinde işlemi defalarca yeniden denedim ancak her seferinde aynı hatayla karşılaştım ve öğrenci kartımın vizesini yapamadım. Devam eden bu sorun nedeniyle şu an toplu taşımada tam ücret ödemek zorunda kalıyorum ve bu durum maddi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Kart numaram 0495AO3AO86480’dir. Öğrenci kartımın vizeleme işleminin en kısa sürede tamamlanmasını ve bu süreçte ödediğim tam ücretler nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.