BURULAŞ kart

Bursakart mobil uygulamasındaki QR kod ile b1 hattı otobüslerine bindiğimde, validatörler çoğu zaman QR kodu okumuyor ve sistem herhangi bir uyarı da vermiyor. Bu nedenle düzenli olarak mağduriyet yaşıyorum. QR kodu defalarca denememe rağmen okutamayınca, mecburen kredi kartımı kullanmak zorunda ka...

04.04.2026 tarihinde BURULAŞ kartıma mobil uygulama üzerinden 100 TL yükleme yaptım. Banka hesabımdan 103 TL tahsilat görünmesine ve işlem saatim 08.57 olmasına rağmen bu yükleme kart bakiyeme yansımadı. Kartımın son 4 hanesi 6328 olup, işlem sonrasında bakiyemde herhangi bir artış olmadığını fark ...

Bukart hesabıma giriş yapamıyorum. Sistem, giriş yapmak istediğimde T. C. Kimlik numaramın zaten kayıtlı olduğunu söylüyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra bu sorun ortaya çıktı. Daha önce sorunsuz kullandığım hesabıma şu anda erişemediğim için kartımı ve u...

Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin Anne Kart uygulamasına iki kez başvuru yapmama rağmen, her iki başvurum da “sosyoekonomik durumunuz sosyal destek kriterimize uymuyor” denilerek reddedildi. Çalışmayan bir anneyim, dört kişilik bir aile olarak yalnızca eşimin geliriyle geçinmeye çalışıyoruz. İki yaşın...

21 Mart 2026 Cumartesi sabah 09:35 Orhangazi – Sabiha Gökçen seferi için bbbus üzerinden online olarak 2 adet bilet aldım ve toplam 1030 TL ödedim. Bu hatta daha önce de defalarca seyahat ettiğim için, her zamanki kalkış noktasının Orhangazi otogarının karşı yolundaki durak olduğunu biliyordum ve yi...

Bugün saat 00.00 civarında internet bankacılığı üzerinden bursakart Mobil uygulamasına 100 TL yükleme yaptım. Yükleme yaparken “lütfen 30 dakika bekleyin” uyarısı çıkıyor ve bakiye hemen karta yansımıyor. Ben bakiye yüklemesinin anında gerçekleşmesini, beklemek zorunda kalmamayı istiyorum. Bu durum...

19 Mart saat 22.32’de telefonuma bbbus’ten Bursa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na alınmış bir otobüs biletiyle ilgili SMS bildirimi geldi. Ancak ben bu tarih ve saatte, hatta daha önce de, bbbus üzerinden böyle bir bilet alma işlemi yapmadım. Kartlarımı kontrol ettiğimde herhangi bir para harcaması ...

18.03.2026 tarihinde saat 12:35 civarında Uludağ Üniversitesi Tıp Fakültesi 2 durağında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Durakta b24 otobüsü varken, ben dahil 4 kişiyle birlikte b46 otobüsünü bekliyorduk. B46 hattının durağa girmesi gerekirken şoför hiç durağa uğramadan direkt yoluna devam ...

BURULAŞ Bursakart uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce Bursakart’ımı yeniledim ve o günden beri kartımı uygulamaya eklemeye çalıştığımda “Kartınız başka bir hesapta tanımlıdır, diğer kartlara ekleyebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak uyarıda beli...

15 Mart 2026 Pazar günü saat 23.43 civarında Bursa otobüs terminalindeki tuvaletleri kullanmak istedim. O sırada rahatsız ve acil bir durumda olduğumu özellikle belirttim, ancak yanımdaki para yetersiz olduğu için tuvalete girmeme izin verilmedi. Görevli personele durumumu anlattığımda sert bir tav...

Bursakart kullanıcısı bir öğrenciyim; ancak uzun süredir kartım öğrenci olmasına rağmen 6 fd hattında her binişimde tam ücret kesiliyor. Bugün ve yaklaşık iki hafta önce, Cumartesi günü yaptığım kullanımlarda da yine indirimli ücret yerine tam bilet ücreti çekildi. Kartımın sistemde yanlış tanımlan...

14 Mart günü saat 14:30 civarında BURULAŞ kartıma kredi kartı ile 100 TL yükleme yaptım. Yüklemeden kısa süre sonra kartım bozuldu ve hiçbir yerde okunmamaya başladı. Turnikeler ve cihazlar kartı hiç algılamıyor, bu nedenle yüklediğim bakiyeyi de kullanamıyorum. Karta yüklediğim 100 TL şu anda kart...

Oğlumun üzerine kayıtlı, yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullandığımız öğrenci Bursakart’ın dün sabah normal kullanıma açık olmasına rağmen bugün aniden kullanıma kapatıldığını öğrendik. Kart seri numarası 044B50B27A6780’dir. Dün sabah oğlum minibüste kartı sorunsuz kullandı, ancak bugün saat 17.00 ci...

07.03.2026 tarihinde anonim Bursakart’ımı kaybettim. Kartım yanımda olmasa da mobil uygulama üzerinden kart numarama ulaştım ve kayıp kartımda yaklaşık 120 TL civarında bakiye bulunuyor. Kayıp kartımdaki bu bakiyenin mevcut bursakart sanal kartıma aktarılması için destek talep ediyorum. Konuyla ilg...

6 Mart Cuma günü saat 15.05 civarında BURULAŞ’a ait e13 hattında, plakası 16 jjk 25 olan otobüste yaşadığım ve son birkaç gündür tekrarlanan bir sorun hakkında yazıyorum. Yaklaşık 3 gündür aynı şoförle yolculuk yapıyorum ve her gün okul çıkışında ben ve diğer yolcular olarak ciddi şekilde rahatsız o...

02.03.2026 tarihinde saat 15.53 civarında Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait b17a hattında, 16 m 00113 plakalı araçta soğukkuyu 2 güzergahında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Arkadaşıma kendi kartımla basmam üzerine şoför, yaşımız küçük olmasına rağmen bize karşı tehdit ve hakaret içeren sözler...

Uzun süredir Bursakart öğrenci kartımı kullandığım halde, kartımı okuttuğumda zaman zaman tam ücret çekildiğini fark ediyorum. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım; öğrenci kartımı validatöre bastığımda sistem öğrenci ücreti yerine tam ücret kesti. Bu durumu otobüs şoförüne söylediğimde “olur öyl...

Bursa İnegöl’de kullandığım otobüs kartıma bakkaldan 100 TL yükleme yaptım. Ancak yükleme sonrasında kartımı otobüste kullanmak istediğimde kart okuyucu ekranda yalnızca 7 TL civarında bakiye olduğunu gördüm, yatırdığım 100 TL kartıma yansımamıştı. Yükleme işlemini bakkalda yaptım ve maalesef o an ...

Bugün sabah yaklaşık saat 07.00 civarında bursakart tam kartıma online dolum yapmak amacıyla bursakart.com üzerinden Yapı Kredi banka hesabımı kullanarak 506 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu ödeme bursakart’ıma yansımadı. İşlem sırasında bir marketten daha önce verilmiş bir fişte yazan seri numa...

Dün akşam saat 23.00 sularında Bursakart web sitesi üzerinden çocuğumun Bursakart’ına 500 TL online bakiye yüklemesi yaptım. Ancak sabah çocuk otobüse bindiğinde kartı okuttuğunda kart boş göründü ve sadece kartta daha önceden kalan eski bakiye görünüyordu. Hemen telefonla arayarak durumu bildirdim...

BURULAŞ’ın b32 hattında 06.58 seferine binerken, Koşuyolu Caddesi 2 durağında kartımı okutmaya çalıştığımda “kartınız kullanıma kapatılmıştır” uyarısı aldım. Bir gün öncesine kadar sorunsuz kullanılan ve sadece benim kullandığım ulaşım kartımın, hiçbir sebep yokken ve tarafıma herhangi bir bilgilend...

22 Şubat gecesi saat yaklaşık 03.00 civarında BURULAŞ online uygulaması üzerinden ulaşım kartıma 100 TL yükleme yaptım. İşlem uygulamada başarılı görünmesine rağmen, tutar kartıma yansımadı ve bakiye artışı olmadı. Kart numaram 047B8092541490’dır. Şu ana kadar BURULAŞ müşteri hizmetleriyle herhangi...

BUDO üzerinden İstanbul–Bursa ve Bursa–İstanbul vapur seferleri için toplam iki adet bilet aldım ve bu biletler için toplam 1.250 TL tutarında ödemeyi banka kartımla yaptım. İşlemden kısa bir süre sonra, aynı gün içinde her iki bileti de iptal ettim. İptal işlemine rağmen üzerinden günler geçmesine ...