Bursa 901 Otobüsünde Engelli Kartı Yetersiz Bakiye Hatası

Bursa’da toplu taşımada kullandığım ücretsiz engelli Bukart’ımla 901 numaralı otobüse binerken sorun yaşadım. 16.09 tarihinde saat 12.50 ve 16.09 civarında kartımı okuttuğumda cihaz ekranda “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve kartımı kullanamadım. Oysa kartım engelli ücretsiz kartı olduğu için bakiye uyarısı vermemesi ve otobüslere sorunsuz binmem gerekiyor.

Aynı kartı metrolarda kullanırken hiçbir sorun yaşamıyorum, sadece otobüslerde bu uyarıyı almam teknik bir hata ya da tanımlama sorunu olabileceğini düşündürüyor. Kart numaramın son 4 hanesi 5181 olup, adım b Özkaya’dır.

Kartımın engelli ücretsiz kullanım hakkının sistemde doğru şekilde tanımlanıp tanımlanmadığının kontrol edilmesini, “yetersiz bakiye” uyarısı hatasının giderilmesini ve otobüslerde de metrolarda olduğu gibi sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.