BURULAŞ kart

22 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 07:45 civarında, 1K numaralı otobüsle Mesken-Kestel güzergahında seyahat ederken, Bursakart'ımdan (son 4 hanesi: 7480) iki kez ücret çekildi. Kartımı ilk binişte cihaza okuttum; ancak otobüs çok kalabalık olduğu için cihazın önünde bir süre durmak zorunda kaldım. Cüzd...

20.10.2025 tarihinde Otosansit Metro İstasyonu 2G2’de, Bursakart bakiyem olmasına rağmen uygulamanın QR kod alanında bakiyem sıfır tl olarak görünüyordu. Kartım yanımda olmadığından, uygulama üzerinden QR kod ile ödeme yapmaya çalıştım ancak işlem gerçekleşmedi ve mağduriyet yaşadım. Ayrıca, uygulam...

Yaklaşık 2 3 aydır Bursakart öğrenci abonman uygulamasında yapılan değişikliklerden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Önceden 200’e yakın biniş hakkımız varken bu sayı 100’e düşürüldü ve fiyat da 400 TL’den 800 TL’ye çıkarıldı. Bu değişikliklere itiraz edemiyoruz, ancak en azından kendi paramızla aldığım...

19.10.2024 tarihinde Eminönü–Mudanya seferi için BUDO’dan banka kartımla ljq001068 numaralı bileti satın aldım. Sefer saatinde yapılan değişiklik nedeniyle biletimi iptal ettim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen 625 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Henüz müşteri hizmetleriyle ilet...

18 Ekim Cumartesi günü saat 17.00 civarında, 17d numaralı otobüse Fevzi Çakmak 3 durağından bindim ve Barbaros Cumhuriyet Caddesi’nde indim. Otobüsün plakası 16***81’di. Anneme kart basacağım sırada, şoför bana yüksek sesle ve kaba bir şekilde “Ne bekliyorsun, geçsene, kartını çek, öyle mi okuyor? ”...

18 Ekim sabahı saat 10:00’da Bursa Terminali’nden Ankara’ya otobüs bileti aldım. Evden eski Bursakart’ımı alıp durağa geldim ancak sistem değişmiş ve kartım geçersiz olmuş. Bunun üzerine BURULAŞ’ı aradım, bana kartımı bir ücret karşılığında değiştirerek yeni kart almam gerektiği söylendi. Ancak bile...

11.10.2025 tarihinde Bursakart mobil uygulaması üzerinden sanal kartıma 100 TL yükleme yaptım. Yüklediğim tutar sanal kart bakiyemde gözüküyor, ancak otobüslerde QR kodu okuttuğumda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve işlem gerçekleşmiyor. 2-3 kez farklı otobüslerde denedim, QR kod okuma özelliği olan ...

14 Ekim 2025 tarihinde sabah sorunsuz kullandığım Bursakart öğrenci kartım, akşam staj çıkışında Minareli Çavuş 3 hattında kullanmaya çalıştığımda “kartınız kullanıma kapalı” uyarısı verdi. Kartımda yeterli bakiye bulunuyordu. Vizem bitip bitmediğini kontrol ettim ancak “kartınız vizelemeye uygun de...

Mezun öğrenci kartı uygulamasının kaldırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sınava tekrar hazırlanan bir öğrenci olarak, tam kart kullanmak maddi açıdan beni oldukça zorluyor. İndirimli mezun öğrenci kartı uygulamasının devam edeceğine dair internet sitesinde bilgi bulunmasına rağmen, Şehreküstü ...

10 Ekim 2025 saat 16:50 civarında Davutdede istasyonunda Arabayatağı metrosuna binerken öğrenci BursaKart’ımı kaybettim. Kart numaram: 0480 3ea2 7475 80. Kartımda yaklaşık 570 TL bakiye bulunuyor ve şu ana kadar benden başka kimse tarafından kullanılmadı, herhangi bir bakiye kaybı yaşanmadı. Henüz ...

9 Ekim 2025 tarihinde Bursakart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonman başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 799 TL kartımdan çekildi, ancak uygulamada bakiye 0 TL olarak görünüyor ve abonmanım hala tanımlanmadı. Başvurumun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. Bu süreçt...

8 Ekim tarihinde, Gürsu Latif Dört Çelik Lisesi durağından 2g1 ve D12H hatlarında çalışan 4006 numaralı otobüse bindim. Kartımı okuttuğum halde, şoför kart basmadığımı iddia ederek tüm yolcuların önünde bana saygısızca bağırdı. Ayrıca, "Benim kimseden korkum yok, atarım sizi otobüsten" şeklinde tehd...

07.10.2025 tarihinde BUDO uygulaması üzerinden Mudanya-Eminönü seferi için bilet almak istedim. Ödeme kısmında banka kartımla 450 TL tutarında işlem yaptım, ancak bilet hesabıma tanımlanmadı. İşlem sonrası bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece param çekildi. İlk aradığım müşteri temsilc...

2024 yılında liseden mezun oldum ve bu yıl üniversite sınavına tekrar hazırlanmak için bir dershaneye başladım. Ancak ekim ayından beri Bursa Bukart’ımda öğrenci tarifesi uygulanmıyor ve normal ücret ödemek zorunda kalıyorum. Dershaneye her gün otobüsle gidip geldiğim için aylık yaklaşık 2500 TL ula...

08/10/2025 tarihinde BURULAŞ abonman kartıma, kullanım hakkım bitmeden bir ay dolmadan yükleme yaptım. Ancak kartım yetersiz bakiye verdiği için kullanamadığım halde, yeni yükleme yaptığım andan itibaren bir aylık kullanım süresi başlatıldı. Yani, kartı fiilen kullanamadığım günler için de abonman s...

08.10.2025 tarihinde saat 18:10 civarında, 35E2 numaralı BURULAŞ otobüsünü Ahmet Taner Kışlalı Bulvarı 2 durağında bekliyordum. Otobüs durağa gelmesine rağmen durmadı, ben de önüne kadar gidip kapıyı açmasını istedim. Şoför, “El edeceksiniz, ben durmak zorunda değilim.” diyerek sesini yükseltti ve k...

Bugün internet sitesi üzerinden Bursakart abonman kartıma yanlışlıkla 100 TL yükleme yaptım. Kart numaram: 041F871A786880. Yüklemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve iade almıştım. Kartımda şu anda herhangi bir kullanım veya bloke sorunu bulunmuyor. Yanlışlık...

07.10.2025 tarihinde Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Şehreküstü istasyonunda Metro Kartımı değiştirmek zorunda kaldım. Eski kartların artık geçersiz olduğu ve kullanılamayacağı bildirildi. Kart değişimi sırasında benden ₺50 ücret talep edildi. Bu ücretin haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum...

26 Eylül tarihinde Bursakart resmi internet sitesi üzerinden tam kartıma 500 TL yükleme işlemi yapmak istedim. Ödeme sırasında sistem hatası aldım ve bakiyem karta yüklenmedi. Ancak banka hesabımdan 500 TL çekildi. Durumu Bursakart müşteri hizmetlerine ilettim, talep açıldı ve kart bilgilerim iste...

BURULAŞ’tan aldığım 2066612 numaralı öğrenci kartımın seri numarası kartın üzerinde yer almıyor. Kartımı yaklaşık 3 yıl önce Ekim ayında aldım ve her gün toplu taşımada kullanıyorum. Kart yenileme işlemi yapmak istediğimde seri numarasının eksik olduğunu fark ettim ve bu nedenle işlemimi gerçekleşti...

03.10.2025 tarihinden itibaren BURULAŞ öğrenci kartımı kullandığım halde, kartımın vizesi bittiği için her kullanımda tam ücret olan 44 TL çekildiğini fark ettim. 06.10.2025 ve 07.10.2025 tarihlerinde de B44b ve e12 otobüs hatlarında kartımı kullandım ve toplamda 4 kez 44 TL, yani 176 TL fazla ücret...

06 Ekim 2025 tarihinde, bursakart Mobile uygulaması üzerinden yanlışlıkla kendi kişisel kartıma 500 TL yükleme yaptım. Aslında bu tutarı ablamın kartına yüklemem gerekiyordu. İşlem başarılı olarak göründü ve herhangi bir hata mesajı almadım. Kendi kartımın numarası 044c******6880, ablamın kartı ise ...

Bursakart Mobil (Android) uygulaması üzerinden otobüs kartıma bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak işlem tamamlanmıyor ve ekranda "response is not successful" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu en az 10 defa denedim ve hem Wi-Fi hem de mobil veri ile farklı bağlantılar üzerinden tekrar ettim...

3 Ekim Cuma günü Görükle’deki Bursakart ofisine giderek belediyeden alacağım abonmanlığın kartıma yüklenmesini talep ettim. Fakat abonman yüklemesi yapılacağına kartım yenilenip sadece vizesi yapıldı, abonman yüklenmeden bana teslim edildi. O an bir açıklama yapılmadı. Durumu cumartesi günü fark ed...