Eksik Sipariş Ve Uzun Bekleme: Müşteri Mağduriyeti Zirvede!



Bilecik Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde, dün akşam #k**9-n**o numaralı siparişimde hem soslarım hem de özellikle ayrıca ücret ödeyerek aldığım soğan halkası siparişim eksik gönderildi. Ücretsiz olan sosların bile gönderilmemesi ve para vererek aldığım ürünün ge...

19.12.2025 akşam saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Midyat şubesinden sipariş verdim. Siparişimde 2 adet Whopper Jr menü, 1 litre kola, soğan halkası ve patates vardı. Gelen ürünler hem soğuktu hem de bayat ve eskiydi, keyifle yemek için verdiğim siparişten hiçbir şekilde memnun ...
18.12.2025 tarihinde saat 19:06 civarında Ankara Sincan Fatih şubesindeki Burger King’den 5 adet Whopper Jr. +2’li içecek menü, 6’lı King Nuggets ve 10’lu soğan halkası paket siparişi verdim. Sipariş no: 1102’dir. Eve gelip poşetleri açtığımızda içeceklerin asitleri kaçmış, tadı bozulmuş ve şekerli...

18 Aralık Perşembe günü saat 18.39’da Adana Gürselpaşa Aliya İzzetbegoviç Caddesi üzerindeki Burger King ckm restoran şubesine ilk kez gittim. Üç adet menü ve ekstra soğan halkası siparişi verdim. Uzun zamandır severek yediğim King Beef hamburgerin köftesi bu şubede hem kokuyor hem de tadı son derec...
11.12.2025 tarihinde saat 19.20–19.30 arasında Gordion AVM Burger King şubesinden 2 adet Ekonomikings menüsü sipariş edip paket olarak aldık. Kasada ödemeyi yaklaşık 450–500 TL tutarında Setcard ile gerçekleştirdik ve siparişimizi beklemeye başladık. Ancak siparişimizin unutulduğunu yarım saati aşkı...
16.12.2025 tarihinde saat 17:04 civarında Kocaeli İzmit’te bulunan Burger King Ömerağa Mah. Fethiye Caddesi No:30 İzmit / Kocaeli şubesine bir arkadaşımla gittim. Kasaya geldiğimizde B**** isimli çalışan, önce Tıkla Gelsin uygulaması kullanıp kullanmadığımızı sordu. Uygulamayı kullanmadığımızı söyle...

16 Aralık saat 18.45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Bostancı şubesinden INV-MOKGT numaralı, 6538 kodlu siparişi verdim. Siparişim geldiğinde ner...

Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Torium AVM Esenyurt şubesinden yaklaşık 25 dakika önce verdiğim siparişte, menü yanına özellikle 4’lü nugget seçmeme rağmen nugget göndermeyip yerine soğan halkası yolladılar. Üstelik uygulamada soğan halkası seçeneği 8’li görünmesine rağmen bana sadece 4 adet soğa...

14 Aralık günü saat 17.30 civarında Burger King Acıbadem şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 320 TL’lik sipariş verdim. Siparişimde iki adet Whopper Junior, dört adet soğan halkası, patates ve kola olması gerekirken, elime tavuk burger, nugget, Fanta ve dondurma gibi tamamen farklı ürünler ula...


09.12.2025 tarihinde Ankara Etlik Forum AVM’de bulunan Burger King şubenizi ziyaret ettim. Yeğenimle keyifli vakit geçirmek için bir adet çocuk menüsü aldım. Normalde menüde küçük boy patates yer almasına rağmen, siparişime büyük boy patates ve ekstra soğan halkası eklettim. Fişimde bir ketçap, bir ...

10 Aralık saat 11.49'da Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten verdiğim siparişimde yer alan 16'lı soğan halkaları siparişime eklenmeden teslim edildi. Eksik ürünle karşılaşınca Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler ve verilen numaraları aramam...

8 Aralık saat yaklaşık 18.30 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’ten 16’lı soğan halkası siparişi verdim. Gelen ürünler hem yanık hem de parçalanmış haldeydi, bu nedenle yenilebilecek durumda değildi. Müşteriye hakaret eder gibi bir kovaya doldurulup yollanmış. Burger King Instagram mesajı ...

09.12.2025 tarihinde saat 18.27’de Sakarya Hendek’te bulunan Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden toplam 320 TL tutarında hamburger menü siparişi verdik. Siparişimiz elimize ulaştığında ürünlerin eksik olduğunu fark ettik, özellikle soğan halkası siparişimiz gönderilmemişti. Ürün eksik tesli...

Forum İstanbul AVM’de bulunan Burger King şubesinden aldığım menüdeki patatesler yoğun biçimde soğan halkası kokuyordu. Patatesin tadı da bu kokudan etkilenmişti ve ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadım. Aynı şubede bu sorunu üçüncü kez yaşıyorum ve her seferinde patateslerde belirgin bir soğan h...
07.12.2025 tarihinde saat 20.37’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Cevizli Ritim İstanbul Burger King şubesinden 5’li Whopper Menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 21.20 civarında teslim edildi. Sipariş içeriğinde içecek ve 10’lu soğan halkası olduğu açıkça yazmasına rağmen, bana sadece 3 adet Who...
07.12.2025 tarihinde saat 19:55’te İstanbul Tuzla Port AVM Burger King şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş vermek istediğim 10’lu soğan halkası ürününün olmadığı, sadece 12’li soğan halkası bulunduğu söylendi. 10’lu ürün 40 TL iken, 12’li ürünün 65 TL olması nedeniyle sadec...
Dün akşam saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tuzla Port AVM içindeki Burger King şubesinden yaklaşık 485 TL’lik sipariş verdim. Siparişim hem eksik hem de gelen ürünlerin kalitesi son derece kötüydü. 1 litrelik normal kola sipariş etmeme rağmen zero kola gönderildi. Ekstra peynir için ayrıca...


6 Aralık 2025 tarihinde sabah saatlerinde İzmir Bornova Kazımdirik Ankara Caddesi’indeki Burger King şubesine gittik. Big King menü siparişi verdik ancak gelen ürünler hem bayattı hem de içeriği eksikti. Sabah saatinde gitmemize rağmen Big King ekmeği kupkuru ve buz gibiydi. Isıtmalarını rica ettiği...

05.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Ankara Yenimahalle Podium AVM Burger King şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Acıkmam üzerine duble cheeseburger ve 6’lı soğan halkası siparişi verdim, yanına özellikle ketçap ve acı sos istedim. Siparişim geldikten sonra acı sosun konulmadığını ...

28 Kasım 2025 tarihinde saat 21:51’de Trendyol Yemek üzerinden Burger King Halkalı Merkez şubesinden verdiğim 10738071635 numaralı siparişim, buz gibi ve son derece özensiz bir şekilde paketlenmiş olarak teslim edildi. Paketlenme şekli, adeta bir insana değil de değersiz bir şekilde rastgele bırakıl...

26.11.2025 tarihinde saat 17.01 civarında Konya Novada AVM içindeki Burger King şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında sipariş verdim. Özellikle ürünlerin sıcak gelmesini rica etmeme rağmen King Chicken menü, 10’lu soğan halkası ve patates kızartması tamamen soğuk ve adeta buz gibiydi, ekmek ise kupku...