Siparişte Eksik Ürün Ve Yanlış Soslar Nedeniyle Mağduriyet

17 Ağustos’ta Burger King Tıkla Gelsin uygulamasından Kemer Merkez şubesini seçerek ileri tarihli bir sipariş oluşturdum. Tatil bölgesinde yaşadığım ve uzun sıra beklememek için bu sistemi kullanıyorum, ancak bu yaşadığım ikinci mağduriyet oldu ve artık sipariş vermek istemiyorum.

Eşim şubeye gidip siparişi teslim almış, kontrol etmeden direkt eve gelmiş. Eve geldiğimizde siparişte hem eksik ürünler hem de yanlış soslar olduğunu fark ettik. Chicken Tenders ve soğan halkası sipariş etmeme rağmen hiç gelmedi. Ayrıca 2 adet ranch sos, Sarımsaklı mayonez ve acı sos istemiştim; bunlar yerine sadece 1 mayonez ve 1 ketçap koymuşlar. Defalarca eksik ürün yaşamama rağmen hâlâ siparişler dikkatle hazırlanmadığı için çok mağdur oluyorum.

Hem ücretini ödediğim ürünleri alamıyorum hem de her seferinde hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaşadığım bu son sipariş mağduriyeti için eksik gelen ürünler ve yanlış hazırlanan sipariş nedeniyle ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.