Erzurum Burger King Kral Avantaj Menüde Kalitesiz Yemek Ve Ücret İadesi Talebi
Bugün saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Erzurum Burger King şubesinden Kral Avantaj Menü siparişi verdim. Gelen siparişin hem kalitesi hem de hazırlanış şekli son derece kötüydü.
Patatesler tamamen bayattı, soğan halkaları da aynı şekilde taze değildi, olduğu gibi çöpe atmak zorunda kaldım. Hamburgerlerin içi de neredeyse boştu, malzemeler son derece yetersizdi ve hazırlanırken hiçbir özen gösterilmemişti. Ödediğim ücretin karşılığında böyle özensiz ve kalitesiz bir ürünle karşılaşmak beni çok rahatsız etti. İndirimli haliyle yaklaşık 403 TL ödedim ve bu para resmen boşa gitmiş oldu.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini, en azından ödediğim ücretin iadesi ya da benzer tutarda bir telafi kuponu/yeniden sipariş gibi bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri


















