Double King Chicken Menüsünde Eksik Ve Soğuk Ürünler Özensiz Paketleme

8 Temmuz 2026 tarihinde Burger King Eyüppark şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Double King Chicken menüden 2 adet sipariş etmeme rağmen ürünler eksik geldi, ayrıca soslar da sipariş ettiğim şekilde gönderilmedi.
Gelen diğer ürünler hem oldukça soğuktu hem de tamamen özensiz bir şekilde üst üste atılmış haldeydi. Soğan halkaları, nuggetlar ve patates kızartmaları ayrı kaplarda olması gerekirken hepsi iç içe, aynı kapların içine doldurulmuştu. Bu durumda hem ürünlerin tadı bozuldu hem de hijyen açısından rahatsız edici bir görüntü oluştu.
Bu sipariş için yaklaşık 1070 TL ödedim ve sipariş numaram b683feae-a336e-4c85-9446-f3608f21781a. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Eksik ve özensiz gönderilen ürünler için ücret iadesi ya da telafi sipariş istiyorum. Ayrıca Eyüppark şubesinde paketleme ve ürün kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Hayır aranmadım. Kayıtlarımda aramanız yok. Tekrar deneyin. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Bunun da bilgisini vermek isterim.




















