Kirli Masalar Ve Kırıcı Personel Tutumu



05.09.2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Kooperatifler Mahallesi Kurt İsmail Paşa civarındaki Burger King şubesine gittim. Masalar temizlenmemişti, biz de kirli masalarda oturmak zorunda kaldık. Masaların üzerinde önceki müşterilerden kalan artıklar ve çöpler bulunmasına rağmen uzun süre temizlenmedi.
Sipariş verirken menüme soğan halkası eklemek istediğimde ise kasadaki personel yoğun olduklarını söyleyerek bunu veremeyeceklerini belirtti. Talebimi normal bir şekilde iletmeme rağmen personelin tavrı kırıcı ve isteksizdi, müşteriye yardımcı olmaktan uzak, sinirli bir üslup hissediliyordu.
Hem hijyen açısından daha dikkatli olunmasını hem de personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılıp eğitilmesini istiyorum. Diğer Burger King mağazalarında müşterilere gösterilen nezaket, hijyen koşulları ve müşteri memnuniyetine bu mağazada da aynı şekilde önem verilmesini, masaların düzenli temizlenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri




















