Burger King Kuşadası Şubesinde Yanmış Hamburger Ve Eksik Sarımsaklı Mayonez İçin Ücret İadesi Talebi

29 Ağustos’ta saat 18:11’de Burger King Camikebir Kuşadası şubesinden Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim 18:44’te teslim edildi ancak gelen ürünlerin durumu kabul edilemez derecede kötüydü.

Whopper menü içindeki hamburgerin köftesi yanmıştı, ekmeği bayattı ve içinde domates yoktu. Patatesler ve soğan halkaları buz gibiydi. Özellikle ayrıca istediğim 5 adet Sarımsaklı mayonezin hiçbiri gönderilmemişti. Menü içindeki dondurma ve King Mix dondurma ise tamamen erimiş şekilde elime ulaştı. Bu şekilde bir ürünün müşteriye gönderilmesi hem saygısızlık hem de sağlık açısından ciddi bir sorumsuzluktur.

Siparişimi Getir üzerinden #11549724638 numarasıyla oluşturdum ve 1125 TL’lik siparişim Getir indirimi ile 925 TL olarak tarafımdan ödendi. Ödediğim ücretin karşılığı olan hizmeti ve ürünü kesinlikle alamadım.

Bu yaşananlar nedeniyle hem ödediğim ücretin iadesini, hem de mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca özellikle Burger King genel merkezinin Camikebir Kuşadası şubesini bu konuyla ilgili ciddi bir şekilde uyarmasını istiyorum. İnsanların aklıyla ve sağlığıyla bu şekilde dalga geçilemeyeceğini artık öğrenmeleri gerektiğini düşünüyorum.