Halkalı Bağlar Şubesinde Yanık Burger Ve Tekrarlayan Eksik Ürün Şikayeti

Burger King Halkalı Bağlar şubesinden 25.08.2026 tarihinde saat 19:06 civarında Trendyol GO üzerinden sipariş verdim. Siparişim için kredi kartı ile yaklaşık 855 TL ödeme yaptım ve sistemde isim/sipariş bilgilerim Nur A*****, sipariş numaram ise #11538155151 olarak görünmektedir.

Uzun süredir bu şubeden verdiğim hemen her siparişte eksik ürün problemi yaşıyorum. Sipariş notlarına özellikle dikkat edilmesini defalarca rica etmeme rağmen notlarım asla dikkate alınmıyor, siparişler özensiz hazırlanıyor ve eksik geliyor. Buna rağmen sorun çıkarmamak için şimdiye kadar Şikayetvar’a yazmak istemedim.

Ancak bugünkü siparişimde gelen tavuk burger hem tamamen yanmış durumdaydı hem de aşırı derecede yanık kokuyordu. Gönderilen ürünün bu halde tarafıma ulaştırılması kabul edilebilir değil. Böyle bir ürünü hem sağlık açısından hem de lezzet olarak tüketmem mümkün değildi.

Yaşadığım bu tekrar eden sorunların restoran yetkililerine iletilmesini, özellikle Halkalı Bağlar şubesinde siparişlerin çok daha dikkatli, özenli ve eksiksiz hazırlanmasını ve yanık/bozuk ürün gönderimi gibi durumların bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.