to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Çıtır Peynir Yerine Soğan Halkası Verildi Ve Mağaza Yardımcı Olmadı
Burger King yda Center'da Tıkla Gelsin üzerinden aldığım 8+8 çıtır peynir (240₺), ürünün stokta bulunmaması sebebiyle 16'lı soğan halkası (110₺) olarak teslim edildi. İki ürünün denk olmadığını belirttiğimde mağaza müdürümüz yok yardımcı olamayız denilerek reddedildim. En azından patates rica ettiğimde işte 16 parça ürün verdik sorun ne denildi. Kampanya kullanmasaydım 130 lira zararda olacaktım, kullandığım halde bile 30 lira zarardayım (kampanyayı soğan halkasında kullansam 90 lira ödeyecektim). Bu durumun telafisini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
17:24'te Burger King yda Center'da 8+8 çıtır peynir yerine 16'lı soğan halkası aldım ve 30 TL zarar ettim. Ayrıca kuponumu kaybettim. Bölge sorumlusuyla iletişime geçileceği söylendi ancak henüz bir tazminat gerçekleşmedi. Yaklaşımları sorunlu olmasa da çözüm bulunamaması markaya olan güvenimi sarstı.
