to read complaints and reviews, or file yours. 
Burgan Bank / Fiba Sigorta Burgan Bank Ankara Şubesi / Maslak Mahallesi Eski Büyükdere Caddesi No:13 Güney Plaza Sarıyer/İstanbul Konu: Kredi ile bağlantılı yapılan sigortaların iptali ve prim iadesi talebi Sayın Yetkili, 24.08.2025 tarihinde tarafıma kullandırılan 250.000 TL tutarındaki bireysel...
"Teşekkürler. İade yapıldı."
24.08.2025 tarihinde Burganbank On Dijital Şube üzerinden kullandığım 350.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi için, kredi numarası 20007713743 ile tara...
05.08.2025 tarihinde, e-Devlet üzerinden adım kullanılarak Burgan Bank’a ihtiyaç kredisi başvurusu yapıldığını fark ettim. Hayatımda bu bankayla hiçbir ilişkim olmadı, adımı ve bilgilerimi iznim dışında kullanarak yapılan bu başvurudan kesinlikle haberim yoktur. Başvurunun internet üzerinden yapıldı...
Burgan Bank’tan internet ve mobil uygulama üzerinden defalarca hesap açma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri temsilcisiyle de görüştüm, ancak hem benim hem de müşteri hizmetlerinin tüm çabalarına rağmen “banka politikalarımız gereğince olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Tüm ...
"Hata düzeltildi ve ücret iadesi yapıldı. Bu şekliyle teşekkür ediyorum"
Burgan Bank Süper Ek Hesap ürününde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13 Ağustos tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesind...
20.08.2025 tarihinde saat 12.40’ta Bartın Merkez Şubesi’nde bulunan İş Bankası’na ait ortak ATM’den Burgan Bank vadesiz hesabıma 6.280 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında para hesabıma geçmedi ve ATM’den herhangi bir fiş de alamadım. Yaşadığım bu sorun üzerine Burgan Bank müşteri hizmetlerin...
"Sorun çözüldü"
Burgan Bank para iademi yatırmıyor! 29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10389814093 numaralı siparişimin iadesini gerçekleştirdim. İade edile...
Burgan Bank 15 gündür ATM de sıkışan parayı daha hesaba aktarmadı. Süreç devam ediyor diyor sürekli, sanırsın İsviçre bankalarından hesabıma para aktaracak. Bu teknoloji de günlük sayılan ATM lerde sıkışan paranın 15 günde çözülmemesi nasıl bir izahı olabilir. Merak ediyorum
HDI Emeklilik üzerinden Burgan Bank aracılığıyla 2 ay önce 811 TL tutarında sağlık sigortası yaptırdım. Sigorta yapılırken, 300 TL değerinde Total akaryakıt hediye çeki verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen hediye çekim tarafıma iletilmedi. Konu ile ilgili HDI Emeklilik müşteri...
Burgan Bank adında bir banka, benim haberim, bilgim ve ilgim olmadan 250 bin TL kredi çekmiş. Mağdur durumdayım. Yardımcı olmanızı beklerim. İspat olarak IP adreslerine bakılmasını talep ediyorum. Çekilen krediden para başka bir isme gönderilmiş. Geri dönüş bekliyorum.
Burgan Bank’ta, bilgim dışında adıma bir hesap açıldığını e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Hesabın İstanbul’da açıldığını öğrendim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Konuyla ilgili olarak gerekli birimlere bilgilendirme yapıldığı söylendi ancak hesabın nasıl açıldığına dair tar...
"Teşekkürler"
Burgan Bank internet bankacılığı hesabımda, bazıları 7 aydır, bazıları ise 3 aydır devam eden bloke sorunu yaşamaktayım. Hesabımda daha önce icra dair...
Burganbank 10mobil uygulaması üzerinden yatırım fonu işlemlerini incelemek amacıyla hesap açtım, fakat herhangi bir yatırım yapmadım. Buna rağmen 13.08.2025 tarihinde saat 08:06'da hesabımdan “MKK ücreti” adı altında 14,24 TL para çekildi. Müşteri numaram: 2000-20329950-423. Bu konuda müşteri hizmet...
Burgan on hesap kartıma Ankara Altındağ hamamönü İş Bankası ATM'sinden 900 TL yükledim ama hesabıma geçmedi. Evimde elektrik kesik acil geri dönüş bekliyorum lütfen. Aciliyetim çok yüksek yardımcı olmanızı istiyorum. Çocuklar bekliyor yemek yapamıyoruz.
Burgan Bank One dijital bankacılık sisteminde hesabım var. Numaramı değiştirdim, gerekli bütün belgeleri mail atmama rağmen geri dönüş sağlanmadı. Sor...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
12.08.2025 tarihinde Burganbank cep şube üzerinden kredi başvurusu yaptığımda, bana cep telefonu ekran kırılma sigortası da tanımlandı. Bu sigortayı i...
Burgan Bank On Dijital üzerinden açtığım vadesiz hesabıma, bu akşam saat 16:51 civarında yakın bir abim tarafından 1000 TL gönderildi. Dekont elimde mevcut olmasına rağmen, para hesabıma geçmedi ve “para havuza düştü” şeklinde bir açıklama yapıldı. Daha önce de tanımadığım birinden rica üzerine 600 ...
"Sorunum çözüldü. Ancak buraya yazmadan kendilerinden çözüme ulaştırmalarını beklerdim. Teşekkürler"
TR20********************51 IBAN numaralı dijital şubede bulunan hesabıma, yaklaşık 2 yıl önce icra takibindeki borcum nedeniyle bloke kondu. 6 Ağustos...
Burgan Bank market kampanyasına Temmuz ayında kredi kartımla katıldım. 1.500 TL alışverişe, 3 gün içinde 200 TL iade yapılacağı belirtilmişti. Dört kez kayıt oluşturdum, her seferinde aciliyetinizi belirtiyoruz diyorlar fakat şu ana kadar bana geri dönüş yapılmadı. Bekliyorum ve aramaya devam edeceğ...
b*********@hs03.kep.tr Mail adresine numara değişikliği için dilekçe yazmam istendi, ancak mail iletilmiyor. Ayrıca, para transferi yapabilmem için numaramın güncel olması gerekiyor. Hem paramı alamıyorum hem de izlememi istedikleri yola bakın; mail adresinizde mi sorun var? Derhal geri dönüş bekliy...
Burgan Bank’ın market, restoran ve giyim harcamalarına yönelik Temmuz 20-30, 2025 tarihleri arasındaki kampanyalarına katıldım. 2.500 TL giyim (200 TL...
Burganbank İzmir Şubesiyle yaşadığım döviz işlemiyle ilgili olarak şikayetimi paylaşmak isterim. Birkaç ay önce bankadan toplamda 20.000 dolar çekmiştim. Bugün (04.08.2025) saat 15:00-15:30 arasında, içinde 3.700 dolar eski basım banknot olan dövizleri tekrar bankaya götürüp güncel basım dolarlarla ...
Burgan Bank 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Burgan Bank, ilk olarak 1989 yılında Tekfen Yatırım Finansman Bankası A.Ş. adı altında kurulmuştur. Kısa süre içerisinde bankacılık ve yatırım bankacılığı alanlarında hatrı sayılır bir başarıya ulaşan ve sektörün önde gelen bankaları arasında anılmaya başlayan Burgan Bank, 2001 yılında Bank Ekspresi bünyesine katılmış ve büyüme planlarını aktarma kararı almıştır. 2007 yılında Eurobank EFG ile ortaklığa gitme kararı alan Tekfen Grubu, bankanın faaliyetlerine Eurobank Tekfen A.Ş. adı altında devam etmiştir. 2012 yılında ise Eurobank ve Tekfen Holding'in hisselerini satın alan Burgan Bank Grubu, bankanın ismini 2013 yılı itibariyle Burgan Bank olarak değiştirmiştir. Banka, o zamandan bu zamana kadar faaliyetlerini bu isim altında, Burgan Grubu güvencesi ile sürdürmektedir. Burgan Bank günümüzde Türkiye çapında 16 farklı ilde yer alan toplam 41 şubesi ile müşterilerine hizmet sunmaktadır. Hem bireysel hem kurumsal bankacılık hizmetleri sunan Burgan Bank kredi, mevduat, yatırım, faiz ve diğer temel bankacılık hizmetleri konusunda başarılı bir profil çizmektedir. Markanın öncelikleri arasında istikrarı ve kaliteyi ön planda tutarak müşterileri ile uzun soluklu ilişkiler yaratmak yer almaktadır.
Burgan Bank şubelerinde müşterilerinin alabileceği pek çok farklı bankacılık hizmeti yer almaktadır. Bankanın sunduğu bireysel bankacılık hizmetlerine baktığımız zaman vadeli ve vadesiz mevduat işlemleri, birikim hesapları, yatırım fonları, döviz alım-satım işlemleri, farklı ihtiyaçlara yönelik kredi tahsisi ve sigorta ve emeklilik hizmetleri yer almaktadır. Bu işlemlerin büyük bir çoğunluğunu Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden de gerçekleştirmeniz mümkün.
Bankanın kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise küçük, orta ve büyük ölçekli firmalara özel nakdi kredi opsiyonları, proje finansmanı hizmetleri, kurumsal mevduat ve yatırım işlemleri, nakit yönetimi hizmeti ve dış ticarete özel bankacılık süreçleri öne çıkmaktadır. Burgan Bank'tan kurumsal bankacılık hizmetleri aldığınız takdirde dilerseniz şirketinizin borçlarına yönelik ödeme çözümleri ve yöntemlerinden yararlanabilir, risk yönetimi hizmetleri alabilir ya da sektörünüze özel kredilerden faydalanarak şirketinizin ihtiyaçları doğrultusunda kredi çekebilirsiniz.
Burgan Bank iletişim bilgilerine erişmek için bankanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Site üzerinden internet şubesine ulaşabilir, 7/24 çalışan Burgan Bank çağrı merkezi ile iletişime geçebilir ya da ihtiyaç duyduğunuz Burgan Bank telefon bilgilerine erişebilirsiniz. Piyasa bilgileri, döviz kuru takibi ve kolay kredi hesaplama panelleri de yine bankanın internet sitesi üzerinden ulaşabileceğiniz diğer faydalı bilgiler arasında. Burgan Bank yorumları ve kullanıcı görüşleri içinse doğru adreste olduğunuz kesin. Şikayetvar'ın Burgan Bank özel sayfasında gerçek kullanıcı yorumlarını inceleyebilir, banka müşterilerinin yaşadığı deneyimleri öğrenebilir ve markaya dair tüm geri bildirimleri okuyabilirsiniz. Eğer siz de bankaya dair tecrübelerinizi yazmak istiyorsanız Burgan Bank şikayetlerinizi diğer üyelerimiz ile burada paylaşmanız mümkün.
