Burgan Bank işlem

Burgan Bank’tan 15 Mayıs’ta 118.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası yapıldı. Daha önce de aynı bankadan kredi kullanmıştım, telefonla aradığımda poliçeyi iptal etmişlerdi, bu yüzden aynı şekilde iptal edilebilir olduğunu düşündüm. Şu anda faiz oranları...

Geçen yıl Temmuz 2025 civarında Burgan Bank üzerinden sağlık sigortası teklifi aldım. Bu işlem karşılığında 300 TL değerinde Petrol Ofisi puanı verileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen bu puan tarafıma tanımlanmadı, verilen kod da geçersiz çıktı. Kodun geçersiz olduğunu söy...

Burgan Bank’ta hem vadeli hem de vadesiz hesap müşterisiyim. 11 Mayıs 2026 günü, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan hesabımın banka tarafından tek taraflı olarak kapatıldığını öğrendim. Herhangi bir suçum veya kural ihlalim olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılması nedeniyle ciddi mağduriy...

14.05.2026 tarihinde Burgan Bank On üzerinden kullandığım kredi hesabıma para yatar yatmaz, Metlife hayat sigortası ve Fiba Sigorta cep telefonu sigortası adı altında hesabımdan kesinti yapıldığını gördüm. Bu sigortaların tarafıma zorunlu tutulduğu kanaatindeyim ve ne kredi kullanımı sırasında ne de...

Burgan Bank'ın 2026 Yılında "a4 Kağıdı ve Selfie" ile İmtihanı! "Dijital çağda yaşadığımızı sanıyordum ta ki Burgan Bank ile telefon numaramı güncellemeye çalışana kadar! Tam 2 aydır, altı üstü bir numara değişikliği yapamadığım için bankanın mobil uygulamasını telefonumdan silmek zorunda kaldım. ...

Burganbank Onbank üzerinden para transferi yapmak için üç gündür uğraşıyorum ancak bankacılık sisteminde hiçbir işlem yaptırtmıyor. İşlem yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkin yok, işlemini gerçekleştirmek için numarayı ara” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum...

Burgan Bank üzerinden 18 Ekim 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken bana sigorta poliçesi de yapıldı. Şu anda bu sigorta poliçesini iptal ettirmek ve kullanılmayan günlere ait prim tutarının iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kredimin 24 ay vadeli olduğu ve bu nedenle sig...

Burgan Bank’ta adıma tanımlanan kredili mevduat (süper ek hesap) ve bu hesap üzerinden yapılan işlemlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka aracılığıyla iki adet makine aldım, toplamda yaklaşık 45.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bunun dışında hesabıma benim bilgim ve açık onay...

Burgan Bank’ın Migros Yemek üzerinden geçerli olan “%50 iade, maksimum 300 TL iade” kampanyasına katıldım. Kampanya Mart ayında başlayıp 12 ay boyunca devam eden bir kampanya olduğu için Mayıs ayında da aynı kampanyadan faydalanmak üzere işlem yaptım. 04.05.2026 tarihinde saat 16:21’de Migros Yemek ...

Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden saat 18.00’den beri vadesiz hesabımdan para transferi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “Bu işlemi yapmaya yetkin yok, müşteri hizmetlerini arayınız” uyarısı veriyor. Acil yapmam gereken bir ödeme olmasına rağmen saatlerdir işlem yapamıyor ve mağdur ...

28.03.2026 tarihinde Burgan Bank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Metlife aracılığıyla zorunluymuş gibi gösterilerek “Hayat Poliçe Prim Tahsilatı” adı altında 3.740 TL kesinti yapıldı. Bu kesintinin zorunlu bir işlem gibi yansıtılmasından ve tarafı...

20.04.2026 tarihinde Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana cep telefonu sigortası adı altında zorunlu bir kesinti yapıldı ve 2.100 TL tahsil edildi. Bu sigortayı kendi isteğimle, özgür irademle tercih ettiğim bir ürün olarak değil, kredinin ...

Burgan Bank’ın Migros Yemek %50 iade kampanyasına 28 Mart 2026 tarihinde katıldım. Migros Yemek üzerinden 584 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi Burgan Bank’a ait 9623 ile biten sanal banka kartımla gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına uygun bu işlem sonrasında hesabıma herhangi bir iade yansıma...

Burgan Bank üzerinden araç alım satımı sırasında “güvenli ödeme” yöntemiyle EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında yanlışlıkla bir şahsa ait IBAN girdim ve isim‑IBAN uyuşmazlığı olmasına rağmen hesabımdan para çıkışı gerçekleşti. Buna rağmen paranın kime veya nereye aktarıldığına dair hiç...

On mobil bankacılık müşterisi olmak isterken internet üzerinden yanlışlıkla Burgan Bank’ın internet sayfasından müşteri formu doldurdum. Yaklaşık 10 gündür bu hatalı başvurunun iptal edilmesini bekliyorum ve son 3 gündür defalarca kez müşteri temsilcileriyle telefon görüşmesi yapmama rağmen sorun hâ...

Yaklaşık 6 ay önce Burgan Bank üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisinin bir taksiti, benden hiçbir şekilde bilgi ve onay alınmadan “süper ek hesap” üzerinden tahsil edilmiş. Şu an hesabıma baktığımda, bu işlem nedeniyle süper ek hesapta yaklaşık 20.000 TL kullanılmış görünüyor. Aylık taksiti 10.0...

Burgan Bank’ta kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek için yaklaşık 3 haftadır uğraşıyorum ve bir türlü sonuç alamıyorum. Bankanın mail adresine talep edildiği şekilde dilekçemi, kimlik fotokopimi ve yüzümün net göründüğü fotoğrafımı göndermeme rağmen her seferinde sistemlerine düşmediğini, redde...

Burgan Bank’ta kullanmakta olduğum ihtiyaç kredimin ödemesinde zorlandığımı yaklaşık 1,5 ay önce şubeye ilettim ve kredi yapılandırması talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma kredi yapılandırması yapılmadığı, böyle bir işlem uygulanmadığı söylendi ve içinde bulunduğum maddi zorluklara rağmen herha...

25.03.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden kendi adıma 120.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında tarafıma zorunlu olarak Metlife Hayat Sigortası yapıldı ve poliçe numarası 488*** olan bu hayat sigortası için 8.446,1...

Burgan Bank kredi kartımda yaklaşık 6 aydır limit artırımı ile ilgili bir çözüm alamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca limit artırımı talebinde bulunmama rağmen, tarafıma yalnızca “ileri ki zamanlarda değişiklik yapılabilir” şeklinde genel bir yanıt veriliy...