Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Burgan Bank Migros Yemek İadesi Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

profile
15 Nisan 10:26
411
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Burgan Bank müşteri hizmetlerine teşekkür ederim, iade işlemi sorunsuz gerçekleşti.”

Burgan Bank’ın Migros Yemek iade kampanyasından faydalanmak için 26 Mart tarihinde Migros Yemek üzerinden 700 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarında, iadenin Mayıs ayının ilk haftasında hesaba yatacağı açıkça yazıyordu ancak bu tarihe rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı.

Durumu öğrenmek için Burgan Bank müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma iadenin aslında hesabıma yatırılmış olduğu söylendi. Buna rağmen hesabımı detaylıca kontrol ettiğimde herhangi bir iade işlemi görünmüyordu. Bunun üzerine bir kayıt açılmasını talep ettim, kayıt oluşturulduğu söylendi ancak sonrasında ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım. Sanki işlem yapılmış gibi bilgi verildi ama fiili olarak iadem hesabıma geçmedi.

26 Mart tarihli Migros Yemek harcamama istinaden kampanya kapsamındaki 300 TL’lik iadenin, gecikmeden ve net bir bilgilendirme ile hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.

15 Nisan 14:42 (Şikayetten 4 saat sonra)
Mustafa
Mustafa
15 Nisan 14:45

Mayıs ayı hatalı yazmışım nisan ayı ilk haftası olacak.

15 Nisan 17:59

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Mustafa
Mustafa
22 Nisan 15:04

Burgan Bank müşteri hizmetlerine teşekkür ederim, iade işlemi sorunsuz gerçekleşti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burgan Bank’tan 300 TL Kampanya İadesi Gecikmesi

profile
09 Nisan 16:56
420

Migros Yemek Uygulamasında 300 TL İade Gecikmesi

profile
09 Nisan 17:11
459

300 TL İade Gelmedi, Kampanya Koşulları Sonradan Değiştirildi

profile
08 Nisan 16:19
338
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Burgan Bank Migros Yemek %50 İade Kampanyasında İade Gelmedi

profile
09 Nisan 19:41
449
burgan-bank-migros-yemek-50-iade-kampanyasinda-iade-gelmedi-1.pdf

Burgan Bank Migros Yemek Kampanyasında Eksik İade

profile
11 Nisan 12:11
365
burgan-bank-migros-yemek-kampanyasinda-eksik-iade-2.jpg
burgan-bank-migros-yemek-kampanyasinda-eksik-iade-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz